Toute l'actualité des box internet et des fournisseurs d'accès

Le téléphone mobile GSM/WiFi Nokia 6086 est désormais disponible pour les abonnés Orange qui optent pour l'offre de convergence Unik.Avec ce nouveau téléphone, la gamme de portables WiFi/GSM de l'offre Unik d'Orange s'étend. Après les modèles Nokia 6136, Samsung P200 et Motorola A910, le petit dernier de Nokia propose des fonctions avancées cachées derrière un design sobre.

De nombreux internautes peinent à résilier leur abonnement Internet. Au banc des accusés, les conditions de vente et le manque de clarté des procédures.La résiliation n'est pas toujours l'ultime étape de la relation FAI-abonné. Près de 22% des plaintes recueillies par la DGCCRF concernent des difficultés à résilier son contrat.

Le fournisseur d'accès ADSL Free modifierait le mode de synchronisation des lignes dégroupées de certains freenautes. En passant de l'ADSL2+ au ReADSL2, des problèmes perturberaient la qualité de service.Pas d'annonces officielles sur ce thème mais les réactions des freenautes sur les forums et les sites spécialisés ne se sont pas faites attendre. Des freenautes dont la ligne serait à plus de 3500m du NRA possèdent désormais une synchronisation ReADSL.

Placé sous la surveillance de la DGCCRF, Noos Numericable tire un nouveau bilan des actions menées pour régler les litiges avec ses abonnés et améliorer les prestations.C'est de nouveau par voie de communiqué de presse que Noos Numericable annonce les mesures concrètes que le cablo-opérateur a pris et va prendre pour répondre aux problèmes pointés par les internautes et la Direction Générale de la consommation, de la Concurrence et de la Répression des Fraudes (DGCCRF).

Ariase vous ouvre les portes du centre de test clients "grand public" que France Télécom/Orange a implanté à Rennes.Comment Orange évalue-t-il sa gamme de produits et de services en les confrontant à des utilisateurs représentatifs de la population française. Le but ? Identifier les éventuels problèmes rencontrés par les clients et les traiter avec efficacité et simplicité.

Les filiales à vendre du géant allemand des télécoms (Club Internet en France et Ya.com en Espagne) intéressent pas mal de concurrents... L'occasion de faire le point sur les prétendants.La nouvelle tombe début mars : Deutsche Telekom, premier opérateur télécom en Europe, annonce qu'il compte se séparer de plusieurs filiales ne correspondant plus à sa stratégie de croissance. En clair, l'opérateur ADSL français Club Internet est à vendre, tout comme son homologue espagnol Ya.com !

C'est parti pour la Catch-up TV pour les abonnés bénéficiant de la TV par ADSL de Club Internet. Le fournisseur d'accès s'est associé avec la chaîne M6.Vous êtes abonné à l'offre Club Internet3 et vous avez raté votre émission préférée sur M6 ? Pas de panique ! Avec le système de "Catch-up TV", vous avez le droit à une séance de rattrapage.

Pour assurer la croissance de ses activités, Ariase recrute un rédacteur et un développeur web.Vous êtes à la recherche d'un emploi ? Vous souhaitez changer de poste ? Ariase recherche un(e) rédacteur(trice) et un(e) développeur(euse) web pour compléter son équipe.

Plusieurs nouveautés sur le site web Ariase. Outre un affichage centré plus agréable, les internautes bénéficient désormais de 2 fonctions de recherche.Votre écran n'est pas déréglé ! L'affichage d'Ariase.com est désormais centré. Pourquoi ce changement ? Tout simplement parce que c'est plus joli ! Outre ce nouvel affichage, plusieurs nouveautés sont désormais en ligne.

SFR a confirmé officiellement qu'il sera le prochain fournisseur d'accès ADSL. Son offre sera lancée le 27 avril mais uniquement vers les clients mobile dans un premier temps.C'est à l'occasion du lancement de sa nouvelle offre de téléphonie mobile baptisée Happyzone que SFR a annoncé que son offre ADSL sera commercialisée dans un mois jour pour jour.

Neuf inaugurera son offre FTTH la première semaine d'avril à Pau en s'appuyant sur le réseau municipal de fibre optique.Nos confrères du site N9ws.com relaie une information du forum PauBC sur la commercialisation de l'offre FTTH de Neuf dans la ville de Pau.

Après Neuf et Orange, ce sont désormais les abonnés ADSL AOL qui bénéficient du nouveau bouquet de Canalsat.Suite au rachat de TPS, CanalSat a sorti ce 21 mars sa nouvelle gamme de bouquets, sobremment baptisée "Nouveau Canalsat". Pour l'instant, seuls Neuf, Orange et aujourd'hui AOL peuvent néanmoins en faire profiter leurs abonnés.

La maison-mère de Darty profite de son bilan 2006 pour annoncer les premiers résultats de l'offre ADSL Dartybox lancée en octobre-novembre 2006.Kesa electricals a annoncé les résultats de ses filiales au sein desquelles on retrouve Darty et donc Dartybox.

Pour inciter ses abonnés à découvrir la vidéo à la demande, Club Internet propose une séléction de 10 films à 1 euro le titre.Le cinéma dans son salon pour 1€ ? C'est l'opération lancée par le fournisseur d'accès ADSL Club Internet qui veut initier ses abonnés à la VoD et aux nouveaux usages de la TV.

La nouvelle offre de Canalsat est désormais également disponible pour les abonnés Orange éligibles au service de TV par ADSL.Le nouveau bouquet Canalsat est accessible pour les abonnés Orange ! Pour l'instant, seuls Orange et Neuf font bénéficier leurs clients du "nouveau canalsat".

Les abonnés à la TV de Neuf ont la chance de pouvoir profiter du nouveau bouquet issu de la fusion TPS/Canalsat.Sortie le 21 mars, la nouvelle offre Canalsat est finalement disponible via le canal de distribution ADSL. Enfin pour certains fournisseurs d'accès.

Les annonces se suivent et se ressemblent chez Orange ! Paris, Toulouse, Poitiers et aujourd'hui Marseille. La fibre optique avance.Bruno Janet, Directeur des Relations avec les Collectivités Locales de France Télécom, et Jean-Claude Gaudin, Maire de Marseille ont annoncé le plan de pré-déploiement de la fibre optique à Marseille.

Le rachat de Tele2 France par SFR n'est pas aussi simple que cela ! La commission européenne se donne encore du temps avant de se décider.La commission européenne a decidé de prolonger son enquête sur le rachat de Tele2 par SFR. Une procédure qui peut gêner SFR dans ses ambitions sur le marché de l'ADSL et du Quadruple Play.

Après Toulouse, c'est à Poitiers qu'Orange poursuit le pré-déploiement de la fibre optique qui devrait permettre des connexions à 100Mbits par seconde.Bruno Janet, directeur des Relations avec les Collectivités Locales de France Télécom, et Jacques Santrot, Maire de Poitiers, ont annoncé le plan de pré-déploiement de la fibre à Poitiers.

Le cablo-opérateur met à jour sa gamme d'offres haut-débit. Au menu, du Triple Play à moins de 30€, du Quadruple Play en perspective et un changement de nom de domaine.L'actualité de Noos Numericable a été largement dominée par la grogne des abonnés du cablo-opérateur ces dernières semaines. Avec l'arrivée du Printemps, Noos Numericable relance la machine et redémarre sur une gamme plus compétitive.

Une vingtaine de stations de radios sont disponibles pour les abonnés Tele2 dégroupés qui disposent du service de TV et du décodeur.A défaut de nouvelles chaînes de télévision, ce sont des stations de radios qui font leur apparition sur le bouquet de l'offre Tele2box.

A quand les appels illimités vers les pays du Maghreb ? C'est la question posée par le site web Al Kanz qui lance une pétition en ligne.La téléphonie Voix sur IP entre dans les moeurs et séduit les internautes pour les économies qu'elle permet de réaliser. Depuis que certains fournisseurs d'accès incluent des dizaines de pays dans leur forfait, les appels vers l'étranger sont en pleine croissance.

Le nombre de plaintes concernant les fournisseurs d'accès, enregistrées par l'AFUTT, a augmenté de plus de 50% en 2006. Le baromètre 2006 de l'Association Française des Utilisateurs des Télécommunications a été publié dimanche 18 mars dans le Journal du Dimanche. Les conclusions ne sont pas optimistes car si le nombre d'abonnés a fortement augmenté en 2006, les plaintes contre les fournisseurs aussi.

Neuf lance un site dédié à la compatibilité des produits Neuf avec Windows Vista. Un nouveau firmware est aussi en cours d'installation pour les décodeurs Neuf TV.A l'occasion du lancement du dernier système d'exploitation de Microsoft, Neuf met aujourd'hui à la disposition de ses abonnés un site qui répond aux questions sur la compatibilité du modem et des services fournis par Neuf, Cegetel ou AOL.

Alice tente de débaucher les abonnés de ses concurrents en remboursant jusqu'à 99€ de frais pour une résiliation anticipée.Vous souhaitez changer de fournisseur ADSL ? Alice vous rembourse les frais liés à la rupture anticipée de leur contrat ou aux frais de résiliation.