Trop d'appareils connectés peuvent-ils ralentir le Wi-Fi ?
Ordinateurs, smartphones, téléviseurs, consoles, tablettes et objets connectés : le nombre d'appareils présents sur un réseau domestique peut rapidement grimper. Certains utilisent la connexion en permanence, notamment pour synchroniser des données, effectuer des mises à jour ou diffuser des contenus.
Lorsque plusieurs équipements sollicitent simultanément le réseau, la connexion peut sembler moins réactive. C'est particulièrement visible avec les usages gourmands comme le streaming vidéo en haute définition, les téléchargements ou les jeux en ligne.
Le premier réflexe consiste donc à consulter la liste des appareils connectés depuis l'interface de sa box et à déconnecter ceux qui ne sont plus utilisés.
Le problème vient parfois simplement de la couverture Wi-Fi
Si le Wi-Fi fonctionne correctement à proximité de la box mais devient beaucoup moins performant dans une chambre, à l'étage ou dans une autre pièce, le problème est probablement lié à la couverture du réseau sans fil.
La distance, les murs épais et certains équipements peuvent en effet perturber le signal. L'emplacement de la box joue donc un rôle important. Elle doit autant que possible être installée dans un endroit dégagé et relativement central dans le logement.
Pour savoir si votre connexion fonctionne correctement, vous pouvez réaliser un test de débit à différents endroits de la maison. Une différence importante entre le débit mesuré près de la box et celui obtenu dans une pièce éloignée peut mettre sur la piste d'un problème de Wi-Fi plutôt que de fibre.
Un répéteur peut améliorer la couverture
Lorsque le signal Wi-Fi n'atteint pas correctement certaines pièces, l'installation d'un répéteur peut être une solution simple. Cet équipement permet d'étendre la couverture du réseau sans avoir à changer d'abonnement.
Il ne faut toutefois pas le considérer comme un moyen d'augmenter le débit de sa fibre. Son rôle est avant tout de faire parvenir le Wi-Fi dans les zones où le signal est faible.
Le positionnement est également important : un répéteur installé dans une zone où le signal de la box est déjà très faible risque de ne pas apporter de réelle amélioration.
Selon les opérateurs, le répéteur Wi-Fi peut être directement inclus dans l'abonnement ou proposé en option. C'est notamment le cas de la Freebox Pop S, qui fait partie des box les moins chères du marché et inclut gratuitement un répéteur Wi-Fi 7 sur demande.
D'autres offres box proposent le répéteur en option. Avec la B&You Pure Fibre, par exemple, le répéteur Wi-Fi est actuellement proposé avec le premier mois offert, puis facturé 4 € par mois. À l'inverse, certaines box plus haut de gamme, comme la Livebox Max Fibre chez Orange ou les offres premium de certains opérateurs, intègrent davantage de solutions pour améliorer la couverture Wi-Fi, mais avec un tarif mensuel plus élevé.
Changer de box n'est pas toujours la solution
Face à un Wi-Fi lent, changer de box peut sembler être la solution la plus évidente. Pourtant, ce n'est pas forcément nécessaire.
Si le problème est limité à une ou deux pièces, améliorer la couverture Wi-Fi peut suffire. Si la connexion est lente partout, y compris à proximité de la box, il peut en revanche être pertinent de vérifier le débit fourni par l'abonnement et l'état de la connexion.
Les technologies Wi-Fi ont également évolué. Les box récentes équipées de Wi-Fi 6, Wi-Fi 6E ou Wi-Fi 7 peuvent offrir de meilleures performances avec des appareils compatibles, notamment lorsque plusieurs équipements sont connectés simultanément.
Comment savoir d'où vient vraiment le problème ?
Avant de modifier son abonnement, quelques tests simples permettent de mieux cerner l'origine du ralentissement :
- faire un test de débit à proximité immédiate de la box ;
- refaire le même test dans la pièce où le Wi-Fi est lent ;
- vérifier le nombre d'appareils connectés ;
- redémarrer la box et vérifier ses éventuelles mises à jour ;
- tester la connexion avec un câble Ethernet lorsque c'est possible.
Si le débit est bon en Ethernet mais nettement inférieur en Wi-Fi, le problème se situe probablement au niveau du réseau sans fil plutôt que de la connexion fibre elle-même.
Un problème de Wi-Fi ne signifie donc pas forcément qu'il faut changer d'offre
Avant de résilier sa box pour une offre plus chère, mieux vaut donc identifier la cause du problème. Un appareil trop gourmand, une mauvaise couverture ou un emplacement peu adapté peuvent suffire à dégrader le confort de navigation.
Si malgré ces vérifications la connexion reste insuffisante, il peut alors être intéressant de comparer les offres disponibles. Débit, technologie Wi-Fi, répéteur inclus ou encore prix : autant de critères à prendre en compte avant de choisir une nouvelle box.