SFR : actualités, dossiers et bons plans

RED de SFR propose pendant 8 jours deux forfaits à un prix très attractif pendant un an.Les dernières "journées guerrières" de RED de SFR au mois de mai dernier avaient déjà été très alléchantes. À partir d'aujourd'hui et jusqu'au 12 novembre, l'opérateur propose encore mieux, avec deux forfaits à 4€ ou 10€ par mois.

Les résultats du 3ème trimestre de SFR ne sont ni bons dans l'ADSL ni dans le mobile et les indicateurs financiers restent dans le rouge.Alors que l'Autorité de la Concurrence vient tout juste de valider la fusion de SFR et de Numericable, les premiers chiffres du 3ème trimestre révèlent la fragilité de la situation de SFR sur un marché des télécoms toujours aussi difficile.

L'Autorité de la Concurrence a donné son feu vert à la fusion de SFR et de Numericable. Le cablo-opérateur devra néanmoins respecter plusieurs engagements. Quatre mois après le dépôt de son dossier à l'Autorité de la Concurrence en juin dernier, Numericable obtient la validation qui lui manquait pour intégrer SFR dans son giron. Consciente qu' "avec l'acquisition de SFR, Numericable devient un opérateur de premier plan dans le secteur des télécoms", l'Autorité de la Concurrence a pris ses précautions et impose 4 conditions à sa décision. Ces 4 "remèdes" correspondent à 4 risques concurrentiels identifiés par l'Autorité et par les acteurs du marché des télécoms qui ont exprimé certaines inquiétudes.

Numericable poursuit sa croissance malgré de nouvelles pertes trimestrielles engendrées par des dépenses exceptionnelles liées à l'acquisition de SFR.Avec 1.083 million d'abonnés "multi-play" au 30 septembre, Numericable compte 21 000 clients supplémentaires par rapport au second trimestre, et 64 000 de plus sur une année. Numericable réalise une bonne performance en faisant mieux que l'an passé alors même que sa base d'abonnés en marque blanche (des clients Bbox Fibre issus du partenariat avec Bouygues) se contracte une nouvelle fois en passant à 362 000 (soit - 4000). Sur le marché du mobile où Numericable reste discret, l'opérateur annonce 236 000 abonnés contre 167 000 un an plus tôt (+40%).

Cette semaine, SFR a annoncé l'ouverture de sa 4G+ en France, avec la couverture d'une seule ville pour le moment : Toulon.SFR a officialisé le lancement de sa 4G+ (LTE-Advanced), dont la première expérimentation date d'octobre 2013. Évolution de la technologie 4G, la 4G+ permet une amélioration du débit et un meilleur confort de navigation, grâce à l'agrégation de fréquences (800 MHz et 2600 MHz). Ainsi, l'opérateur annonce pouvoir atteindre en théorie un débit maximal de 187.5 Mb/s.

En Alsace, les 2300 logements de la communauté de communes des Châteaux sont désormais éligibles au très haut débit avec Numericable.[Mise à Jour du 27/11/2014] Numericable annonce que le débit passe de 200 à 400 Mbit/s.

17 000 foyers de l'agglomération de Cherbourg et près de 5000 à Saint-Lô sont déjà éligibles à la fibre optique grâce aux travaux de raccordement réalisés par Manche Télécom, une filiale de SFR.En charge de la délégation de service public "Manche Télécom" pour le compte du Conseil Général, SFR poursuit le déploiement de la fibre optique dans l'agglomération de Cherbourg. Désormais, environ 20% des logements de la communauté urbaine de Cherbourg sont couverts par le réseau FTTH mis en place par SFR pour le compte de Manche Numerique, le syndicat mixte en charge de l'aménagement numérique du département.

Suite à une plainte de l'UFC-Que Choisir, Numericable a été condamné pour pratiques commerciales trompeuses, en vendant comme de l'illimité des forfaits mobiles en réalité plafonnés.Pour les opérateurs mobiles, tout est bon pour attirer de nouveaux abonnés, même les abus de langage ! Mais ce n'est malheureusement pas du goût de tout le monde, et notamment de l'association de consommateurs UFC-Que Choisir, qui a porté plainte contre Numericable pour avoir utiliser le terme "illimité" au-delà du raisonnable.

Numericable a racheté et rénové l'ancien réseau câblé de Mons-en-Baroeul : 21 000 habitants sont désormais éligibles à l'Internet très haut débit.Aujourd'hui, Mons-en-Baroeul, ville de 21 000 habitants située en périphérie de Lille, devient officiellement la 41ème commune du département du Nord à être raccordée au réseau très haut débit de Numericable. L'opérateur et la mairie viennent en effet d'inaugurer le nouveau réseau de fibre optique qui couvre 100% des habitants (10 000 logements).

Les formules Carrées de SFR (à partir de 5Go) s'enrichissent de nouveaux extras : L'Équipe, LeKiosk et SFR Jeux.Les services "Extras" qui différencient l'opérateur de ses concurrents ont rencontré ces 12 derniers mois un franc succès, d'après le communiqué de SFR : "8 clients sur 10 recommandent leur Extra. Pour 1 client Extras sur 5, les contenus proposés ont d’ailleurs fait partie des 3 premiers critères influant dans le choix du forfait. Cette appétence pour les Extras confirme l’attrait des clients pour la richesse de ces contenus premium, inclus sans surcoût et sans engagement dans les formules Carrées 4G."

Joe Mobile continue d'enchaîner les promotions en proposant cette fois-ci un forfait illimité et 1Go d'internet mobile pour 5€ par mois pendant six mois, au lieu de 15€.Après avoir proposé mi-août de multiplier par deux les services inclus dans son forfait personnalisable, l'opérateur Joe Mobile a lancé une nouvelle campagne d'abonnement qui réduit de 10€ l'une de ses formules pendant six mois.

Avec LaBox Series, Numericable lance une plateforme de recherche recensant plus de 3000 épisodes de séries TV disponibles pour les abonnés LaBox.Un nouveau menu vient de faire son apparition sur l'interface du décodeur LaBox de Numericable. Baptisé Labox Séries, cette rubrique est présentée comme "la première plateforme qui permet à ses abonnés de disposer d’un accès simple, ergonomique et sur mesure aux meilleures séries sur la télévision".

Jusqu'alors limité à 6.6 Mbit/s, le débit descendant maximum des offres Box de SFR grimpe désormais jusqu'à 20 Mbit/s en zone non-dégroupée.Annoncée fin février par nos confrères de N9ws.com, l'augmentation des débits de SFR en zone-non dégroupée est intervenue progressivement au printemps. Néanmoins, jusqu'à présent, elle n'était pas encore officiellement confirmée dans la documentation commerciale de l'opérateur.Selon nos constatations, la récente mise à jour des conditions générales de SFR lève le doute puisque désormais l'opérateur mentionne bien un "débit descendant théorique maximum de 20 Mbit/s".

Le nombre de centraux téléphoniques compatibles avec le VDSL2 de SFR a progressé rapidement au mois d'août.Début août, nos confrères du site communautaire news.com révélait que SFR étendait l'éligibilité au VDSL2 aux abonnés raccordés à un DSLAM Huawei 5600. Selon nos propres constatations, le nombre de noeuds de raccordement (NRA) effectivement compatibles avec la norme VDSL2 a considérablement augmenté ces derniers jours.

Au second trimestre, les résultats de SFR ont été mitigés aussi bien dans le fixe que dans le mobile. Alors que Vivendi - la maison mère de SFR - vient d'entrer en négociations exclusives avec Telefonica pour lui vendre sa filiale brésilienne GVT, la publication des résultats du groupe montre que SFR a marqué le pas au second trimestre.

De nouvelles chaînes complètent le bouquet TV de l'offre Max disponible uniquement sur le réseau ADSL de Numericable.Lancé il y a tout juste un an, le service de télévision par ADSL associé aux forfaits Essentiel et Max bénéficie actuellement d'une mise à jour importante avec l'ajout de nouvelles chaînes Replay et en haute définition.

Numericable a signé un accord national de collecte ADSL avec SFR. Les offres ADSL de Numericable sont désormais disponibles sur les centraux téléphoniques dégroupés par SFR.Numericable annonce devenir "le deuxième réseau dégroupé français grâce aux accords commerciaux avec SFR". Selon nos propres constatations, plusieurs milliers de noeuds de raccordement (NRA) sont effectivement devenus compatibles avec les offres ADSL dégroupées de Numericable durant les dernières semaines.

Ce mercredi sonne déjà la rentrée chez SFR, qui baisse de 5€ ses formules carrées et lance une série limitée Napster avec RED de SFR.Dès aujourd'hui, mercredi 20 août, SFR accueille ses nouveaux abonnés avec une réduction de 5€ par mois pendant un an sur l'ensemble de ses forfaits Carrés. Les offres de l'opérateur deviennent ainsi un peu plus accessibles, malgré qu'il faille compter un engagement de 12 mois pour une ristourne totale de 60€.

SFR relance son opération les '10 jours de la Box' avec une remise mensuelle de 10€ pendant un an sur toutes ses offres ADSL et Fibre.Jusqu'au 30 août prochain, les forfaits Internet La Box de SFR sont en promotion. Les nouveaux abonnés bénéficient automatiquement d'une remise mensuelle de 10€ pendant un an, soit une ristourne de 120€ sur l'année.

Numericable a refondu entièrement son application pour smartphone/tablette avec l'objectif d'en faire le prolongement naturel de son décodeur TV.Le 1er septembre prochain, la nouvelle application LaBox TV sera disponible sur Android et iOS. Lors d'une présentation, Numericable a annoncé hier que son application multi-écrans "TV Mobile" sera rebaptisée et entièrement refondue. Au menu des nouveautés, un nouveau design mais surtout une application beaucoup plus riche et fonctionnelle.

Numericable commercialise aujourd'hui deux nouveaux packs de chaînes internationales avec le Bouquet Allemand et le Bouquet Espagnol.Numericable enrichit son offre de télévision avec le lancement des bouquets "allemand" et "espagnol". Comme leur nom l'indique, ces packs optionnels regroupent des chaînes étrangères à destination des germanophones et des hispanophones.

Pour les nouveaux abonnés du forfait personnalisable, Joe Mobile multiplie par deux les quotas des appels et de l'internet mobile, sans augmenter ses prix.À partir d'aujourd'hui et jusqu'au 9 septembre, l'opérateur fait profiter ses nouveaux abonnés d'une promotion forte alléchante. Joe Mobile a choisi de ne pas modifier ses tarifs, mais d'augmenter ses services pour le même prix.

Une panne sur le réseau 3G de SFR a touché des mobinautes un peu partout en France durant quelques heures hier soir. Et aujourd'hui, c'est au tour des services domotiques Home By SFR...Hier soir, de nombreux internautes ont signalé sur Twitter que leur connexion mobile SFR était indisponible. Confirmée par l'assistance de l'opérateur, la panne a duré quelques heures et a été imputée à un "problème de routage" selon Nicolas Chatin, le directeur de l'information de SFR interrogé par nos confrères de Next Inpact.

Numericable est le premier opérateur à dévoiler ses offres de rentrée avec, au menu, des remises, une tablette Archos offerte, une installation "premium" et un nouveau forfait mobile 2 heures.Bien que de nombreux français soient encore en vacances, Numericable prépare déjà la rentrée et ajuste ses gammes pour séduire un maximum de nouveaux abonnés. Quels sont les changement remarqués par l'équipe Ariase ?

L'opérateur SFR prévoit de mettre à jour certains composants de son modem La Box de SFR.Repéré par nos confrères de Next Inpact, un beta-test de la "nouvelle génération de la Box Evolution de SFR" est désormais proposé par l'opérateur par le biais de son atelier SFR. Ouvert à la communauté, ce beta-test vise à évaluer en conditions réelles le bon fonctionnement de la Box.