Satellite Family 4Go

Présentation de l'offre

L'offre Satellite Family 4 Go est le forfait satellite de milieu de gamme de Vivéole qui nécessite l'achat d'un pack matériel et inclut un quota de 4 Go de données à l'issue duquel votre connexion est interrompue.

Internet par satellite

Avec des débits allant jusqu'à 6 Mbit/s en réception et 256 Kbit/s en émission, la connexion est suffisante pour une utilisation quotidienne d'Internet. Attention tout de même aux services très gourmands en bande passante comme les vidéos en streaming ou les téléchargements.

Téléphonie

Vivéole propose un service optionnel de téléphonie IP. Grâce à la V-Box (frais d'activation de 29€) sur lequel votre téléphone est branché, profitez, au choix, de l'une des 6 formules suivantes :

• A la consommation : les appels sont facturés à la minute au tarif Vivéole (abonnement de 9€/mois)
• Forfait 3h d'appels vers les fixes en France (13€/mois)
• Appels illimités vers les fixes en France + 27 pays (19€/mois)
• Appels illimités vers les fixes + 1h vers les mobiles en France (29€/mois)
• Appels illimités vers les fixes + 2h vers les mobiles en France (39€/mois)
• Appels illimités vers les fixes + 4h vers les mobiles en France (59€/mois)

Télévision

Vivéole ne commercialise pas de service de télévision à proprement parler. En revanche, il propose une seconde tête LNB (optionnelle) à fixer sur la parabole qui permet de recevoir la TV par satellite (via la TNT SAT gratuite d'Astra ou Canalsat par exemple). La tête LNB et son support sont facturés 64€.

Freezone

Avec l'option FreeZone, surfez en illimité de 23h à 07h pour 9,90€/mois. Les téléchargements sur cette période ne sont pas décomptés de votre volume de données.

Matériel et installation

Pour souscrire au forfait Vivéole Satellite Family 4Go, il est nécessaire d'acheter le pack de connexion (349€) incluant une tête iLNB, une antenne parabolique de 79 cm, une fixation d'antenne pour mât, un kit d'installation "EASY CONNECT", 30m de câble d'antenne double avec connecteurs type F, et un mode d'emploi.

Le pack de connexion peut être réglé en 3 fois sans frais. Le kit "Easy Connect" est paramétré pour reconnaître le signal du satellite Astra et permet d'orienter seul sa parabole. Une liste d'installateurs est néanmoins disponible, sur demande.

Frais d'activation dégressifs

Des frais de livraison de 18 € sont demandés à la commande. Des frais d'activation dégressifs de 81€(- 3€/mois de fidelité) sont exigés en fin de contrat. Par exemple, dans le cas d'une résiliation après 1 an d'abonnement, il vous sera demandé 45€.

Un quota mensuel de 4 Go

Cette offre comprend un volume maximal mensuel de données échangées de 4 Go. Si ce quota est dépassé, la connexion est coupée. La remise à zéro a lieu une fois par mois. Si le volume de téléchargement est atteint, il est possible de créditer son compte d’un Giga supplémentaire facturé 15€.

• Au delà de 3350 Mo téléchargés, la connexion est interrompue jusqu’à la remise à zéro du compteur le mois suivant.
• Au delà de 650 Mo envoyés, le débit d’émission sera limité à 16 Kb/s.