Numericable muscle son assistance à la VoD

Comment accéder au service "Vidéo Club" de Numericable ? Que faire en cas d'erreur 66000, 19 ou 20 ? En cas d'erreur TSID ?

Heureusement, la plupart des abonnés au câble par Numericable n'ont eu ou n'auront à se poser que la première de ces questions, le jour de leur découverte des joies de la vidéo à la demande.

Malheureusement, chaque cas étant particulier, certains se retrouvent confrontés à des codes d'erreurs barbares. Et alors, soit c'est l'abandon, soit il faut en passer par la hotline, voire directement en boutique, pour résoudre le problème.

La vidéo à la demande, ou VoD, c'est ce service permettant de transformer un foyer en véritable petit cinéma, un système permettant de d'avoir à portée de télécommande des milliers de films, concerts et documentaires.

Après avoir sérieusement étoffé leur choix d'oeuvres disponibles en VoD, en signant trois nouveaux catalogues en Avril, Numericable a pensé aux néophytes, à grand renfort de vidéo, de captures d'écran et de photos : tout a été pensé pour faciliter l'accès à un service qui, depuis son lancement national, est de plus en plus utilisé par les abonnés.

Pour ceux qui rencontrent des problèmes d'accès à la VoD, ou qui veulent tout simplement s'assurer d'avoir accompli les bonnes démarches, la solution se trouve donc dans cette nouvelle rubrique d'assistance avec, au programme, une présentation vidéo, des captures d'écran des pages d’accès au service et un didacticiel.

Voir France2 HD sur un réseau dopé à la fibre : un must pour rêver du Tour de France en HD !

Sinon, France 2 HD sur Numericable, c'est aujourd'hui, avec la meilleure qualité disponible et sans problème d'éligibilité, puisque la chaîne haute définition est proposée sur l'ensemble du backbone. L'occasion de regarder le Tour de France, les Jeux Olympiques et bien d'autres programmes en haute définition... pour peu que l'on dispose d'un écran adapté !