Comparatif ADSL

Les atouts pour choisir et résilier votre offre Internet

Fermer

Le comparateur de référence des fournisseurs d'accès à Internet

Comparatifs Internet

Comparez les forfaits et les services (téléphonie IP, télévision) des fournisseurs d'accès pour choisir l'offre Internet qui répond le mieux à vos besoins !

Fermer

Tous les outils pour tester votre éligibilité et votre connexion

test d'éligibilité et débit

Grâce au test d'éligibilité, découvrez les offres ADSL et FTTH disponibles chez vous et surveillez les performances de votre connexion avec notre test de vitesse.

Fermer

Changez de fournisseur d'accès en toute sérénité

Résiliation

Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur la résiliation sans jamais oser le demander !

Fermer

L'actualité et les guides sur le (très) haut-débit et les FAI

L'actualité des FAI

Jour par jour, suivez l'actualité des fournisseurs d'accès, des offres Internet et des technologies haut-débit.

Fermer

La couverture haut-débit par département et par commune

La couverture haut-débit

Le haut-débit (ADSL, FTTH, WiFi-WiMax) dans les villes, les départements et les centraux téléphoniques (NRA) en France.

Accueil Actu/dossiers Numericable Numericable muscle son assistance à la vod

Abonnement et résiliation avec Ariase
728x90.gif

Numericable muscle son assistance à la VoD


Publié par Ronan le vendredi 27 juin 2008 à 18h52

Actualités Numericable

Le site Internet de Numericable s'enrichit d'une assistance traitant de la vidéo à la demande. A la clé, une possibilité de plus d'éviter la case "hotline" !


Numericable Comment accéder au service "Vidéo Club" de Numericable ? Que faire en cas d'erreur 66000, 19 ou 20 ? En cas d'erreur TSID ?

Heureusement, la plupart des abonnés au câble par Numericable n'ont eu ou n'auront à se poser que la première de ces questions, le jour de leur découverte des joies de la vidéo à la demande.

Malheureusement, chaque cas étant particulier, certains se retrouvent confrontés à des codes d'erreurs barbares. Et alors, soit c'est l'abandon, soit il faut en passer par la hotline, voire directement en boutique, pour résoudre le problème.

La vidéo à la demande, ou VoD, c'est ce service permettant de transformer un foyer en véritable petit cinéma, un système permettant de d'avoir à portée de télécommande des milliers de films, concerts et documentaires.

Après avoir sérieusement étoffé leur choix d'oeuvres disponibles en VoD, en signant trois nouveaux catalogues en Avril, Numericable a pensé aux néophytes, à grand renfort de vidéo, de captures d'écran et de photos : tout a été pensé pour faciliter l'accès à un service qui, depuis son lancement national, est de plus en plus utilisé par les abonnés.

Pour ceux qui rencontrent des problèmes d'accès à la VoD, ou qui veulent tout simplement s'assurer d'avoir accompli les bonnes démarches, la solution se trouve donc dans cette nouvelle rubrique d'assistance avec, au programme, une présentation vidéo, des captures d'écran des pages d’accès au service et un didacticiel.


Sinon, France 2 HD sur Numericable, c'est aujourd'hui, avec la meilleure qualité disponible et sans problème d'éligibilité, puisque la chaîne haute définition est proposée sur l'ensemble du backbone. L'occasion de regarder le Tour de France, les Jeux Olympiques et bien d'autres programmes en haute définition... pour peu que l'on dispose d'un écran adapté !


Source : Ariase
Testez l'éligibilité de votre ligne téléphonique
Voir les offres Numericable




Vos commentaires :


Publié par yvidious le samedi 28 juin 2008 à 14h14


bonjour,

j'aurai apprécié une reprise de la vidéo que voici.
http://www.dailymotion.com/video/x5xi0c_demo-vod-numericable_tech

Amicalement,
Yvi...


Publié par nounours le samedi 28 juin 2008 à 22h05

La vidéo que tu évoque y figure pourtant bien.

Lien "Voir la démonstration".


Publié par yvidious le samedi 28 juin 2008 à 22h13

ce n'est pas vraiment ce que je voulais dire nounours, mais chez Ariase ils vont comprendre ce que je veux dire, c'est le principale


Publié par nounours le dimanche 29 juin 2008 à 00h40

Tu parle de l'article, moi je pensais que tu parlais de la page de Numéricâble en faite.


Publié par ronan le lundi 30 juin 2008 à 11h40

Et hop

J'ai fait la modif dans la news ^^
http://www.ariase.com/fr/news/numericable-assistance-vod-article-1668.html

Merci Yvidious pour ce lien !


Publié par yvidious le lundi 30 juin 2008 à 12h21

Merci Ronan


Publié par prououou le lundi 30 juin 2008 à 21h57

Citation :
J'ai fait la modif dans la news ^^ ...
... et comme d'hab, la modif ne se répercute pas dans la copie sur le forum...


Publié par Clem0902 le mardi 1 juillet 2008 à 19h29

Citation :
... et comme d'hab, la modif ne se répercute pas dans la copie sur le forum...


Je règle ça également dans le post Ariase alors



Ajouter votre commentaire