Accueil S'informer Orange La gamme adsl d'orange se renouvelle et monte en débit
Par François le jeudi 11 février 2010 à 12h46
La nouvelle période commerciale d'Orange, démarrant officiellement ce jeudi 11 février, est riche en surprises. Face aux attaques de la concurrence sur les prix des offres d'entrée de gamme et sur les gains de parts de marché, Orange a décidé de réagir en baissant ses tarifs.
Des prix en baisse
L'offre Découverte Internet, jusqu'ici facturée de 24,90 à 29,90€ selon le débit (1 ou 8 mégamax), est dorénavant facturée 19,90€ par mois quel que soit le profil de ligne de l'internaute. A ce tarif, le contenu du forfait se limite néanmoins à une connexion ADSL. L'abonné devra disposer d'un abonnement téléphonique, mais pourra en revanche résilier sans frais à n'importe quel moment.
A noter que l'offre Découverte Internet n'inclut plus le service de télévision sur IP "Orange TV". Seule la Web TV d'Orange accessible en streaming depuis le portail de l'opérateur est comprise dans l'abonnement.
Le forfait Net - qui comprend une connexion ADSL avec ligne incluse, la téléphonie illimitée vers les fixes en France et la TV d'Orange - gagne également en compétitivité grâce à une baisse mensuelle de 5€. La "série limitée" de Noël devient donc finalement une offre à part entière facturée 34,90€.
Une nouvelle offre Net plus complète
Orange dévoile par ailleurs un nouveau forfait baptisé Net+. Comme son nom l'indique, celui-ci reprend toutes les caractéristiques de l'offre Net auxquelles s'ajoutent des appels illimités vers les fixes de 74 destinations internationales et un forfait d'une heure de communications vers les mobiles vers tous les opérateurs en France. Côté prix, Net+ récupère l'ancienne tarification de l'offre Net, soit 39,90€ (+3€ de Livebox en location).
Souffrant de la comparaison avec la richesse du service de téléphonie IP des autres fournisseurs d'accès, Orange se met donc enfin "à la page" et cherche à se différencier en proposant - en plus - des appels vers les mobiles. Etant donné que la minute de communication depuis une Livebox vers un mobile coûte 0,16€ (et autant de frais de connexion), l'économie mensuelle réalisée correspond à une dizaine d'euros. Si l'on compare avec l'option "Mobile + International" équivalente (13€/mois), l'économie est de 8€.
Le débit maximum monte à 20 Mbits
Autre information importante : Orange a augmenté la vitesse maximum disponible depuis ses offres Surf, Formules, Net et Net+. Jusqu'à hier, le débit théorique était de 18 Mbits/seconde (débit IP) en mode ADSL2+ alors qu'il grimpe désormais à 20 Mbits IP (24 Mbits ATM). Si Orange est toujours derrière Free et Alice (22,4Mbits IP en zone dégroupée) en ce qui concerne le débit maximal, l'opérateur accentue l'écart avec ses autres concurrents.
Par conséquent, Orange devient de facto l'opérateur ADSL proposant le meilleur débit sur les lignes ADSL peu affaiblies en zones non-dégroupées. Sur une même ligne, une connexion Orange offrira par exemple un gain de vitesse de 2Mbits par rapport à Free ou à Bouygues. La différence est encore plus notable avec SFR qui ne propose que de l'ADSL Max (8Mbits ATM soit 6,6Mbits IP) sur les centraux téléphoniques qu'il n'a pas encore dégroupés.
Les principales promotions précédemment en vigueur sont prolongées jusqu'au 7 avril prochain. La reprise d'engagement de 90€ séduira les internautes qui changent d'opérateur pour Orange et qui ne veulent pas payer de frais de résiliation. Les moins de 26 ans bénéficient toujours d'une remise mensuelle de 10% sur l'abonnement mensuel. Les fans de TV pourront tester Orange Cinéma Séries sans engagement ou profiter d'Orange Sport à moitié prix. Enfin, signalons que tous les nouveaux clients Orange TV (par ADSL ou Satellite) reçoivent maintenant le nouveau décodeur TV, qui dispose d'un double tuner HD et de la fonction Contrôle du direct incluse. Le magnétoscope numérique (160Go) reste quant à lui en option à 5€/mois. Les abonnés Orange, qui le désirent, pourront changer leur décodeur TV gratuitement sous réserve d'un réengagement de 12 mois.
écrit par :
Ariase
Test d'éligibilité ADSL et Fibre optique
Voir les offres ADSL Orange
Citation :
Le débit maximum monte à 20 Mbits
Allez un petit troll
"ça fait combien 20Mbits avec un DLM qui te tombe sur le dos" ...
Ils feraient bien d'ouvrir un peu les vannes pour les abonnés ayant plus de 49db d'affaiblissement surtout, un profil auto-adaptatif (pas par defaut, pour ceux qui le demandent expressément) ça serait un grand progrès ... je ne rève plus ...
DLM ou auto adaptatif ? Mouai, je sais pas si au final vous serez plus heureux.
Si l'auto-adaptatif décide que la marge est mauvaise et baisse le débit à 1M ... Ca fera au final exactement comme le DLM. Et comme le cuivre ne se répare pas tout seul. Ca veut dire que la majorité des gens ne le veront pas.
Par contre c'est vrai que je ne comprends toujours pas pourquoi il n'y a pas d'auto-adaptatif sur les lignes entre 512K et 2M. Surtout que ca ne changerait rien en terme de qualité et de SAV.
C'est une excellente nouvelle que Orange réajuste enfin ces tarifs vers quelque chose plus proche de ces concurrents.
Je pense surtout aux non dégroupé qui n'avait pas le choix ni la possibilité d'aller facilement vers un fai alternatif qui n'ont pas d'offre tv dispo dans ces zones. Ainsi en gros tous les nouveaux contrats seront 5 euro moins chère chez Orange.
Concernant la Téléphonie gratuite pour plusieurs dizaines de pays étranger Orange reste en retrait des autres Fai mais a quand baissé son tarif de 8 euro par mois (5euro 74 destinations+1heureGSM au lieu de 13euro 63 destinations+1heureGSM avant)
nota: il faudra penser à mettre à jour le comparatif Ariase sur cette baisse ci dessous ancien texte toujours en ligne
<Avec le téléphone branché sur la Livebox, l'option "Mobiles + international illimité" permet de téléphoner sans compter vers 63 pays et de disposer, d'un forfait de 30 minutes, 1h ou 2h d'appels vers tous les mobiles de France métropolitaine. Selon la durée du forfait choisi, le tarif de l'option évolue (7€, 13€ ou 25€/mois).>
Alors en non dégroupé on a un tarif très proche entre Orange et les autres fai.(très bien pour les abonnés Alice qui ce poseraient des questions)
Mais en zone dégroupé Orange, malgré la baisse ci-dessus de 20%, reste encore 30% plus chère que SFR à service égale par exemple.
Citation :
nota: il faudra penser à mettre à jour le comparatif Ariase sur cette baisse ci dessous ancien texte toujours en ligneC'est fait :-) Etant donné que le nombre de pays n'a pas vraiment bougé, j'en déduis qu'Orange fait désormais comem les autres FAI en décomptant certaines destinations.... Madère fait parti du Portugal... Heureusement Orange n'en est pas encore à séparer l'Ecosse du Royaume Uni !
en meme temps, free ils séparent en fonction de l'opérateur dans le meme pays (le maroc, pour ne pas le citer ;)
Bonjour
Quand est-il pour les anciens abonnés?
Par exemple moi, je suis en 512k ReADSL à 24.90€ avec un speedtouch 510 v5.
Est ce qu'Orange va me passer automatique à 19.90€ le mois prochain? Ou faut-il le réclamer?
Ou pire il me laisse à 24.90€ ? ![]()
bonjour à tous
Il est clair que les nouveaux tarifs orange deviennent très intéressant en zone non dégroupées et proposent en plus la télévision par satellite.
ce qui me gene sont les 3€ de location de la livebox. Peut on acheter,et à quel prix, ce modem?
La télévision par satellite dispose t'elle des mêmes chaines que par l' l'ADSL?
Les prix resteront ils les mêmes au bout d'un an?
D'avance merci de vos réponses.
Evidement que l"on peut l'acheter, serieux vous louer toujours votre box chez Orange ?
Depuis le temps que je l'achete et enplus elle est garantie par orange et c'est le 3900 qui gere, donc pas de soucis et ça coute moins cher si vous rester plus d'1ans et demi chez eux !
Tu peux l'a trouver chez Boulanger, Carrefour, Cora, ... Et tu l'a pour 59€, mais sachant qu'ils remboursse 20€, ça fait du 39e et après c'est niquel.
merci de ta réponse Hawk19 mais je suis actuellement chez sfr en zone non dégroupé et, avec les nouveaux tarifs orange, j'envisage un passage chez eux pour avoir la tv. C'est pour celà que je pose quelques questions qui peuvent paraitre bête.
Si vous achetez la box, faites très attention à une chose.
Si vous tombez en panne, et que vous demandez un déplacement de technicien au 3900, et que votre box est hors garantie, soyez certain à 100% que ce n'est pas la box.
Sinon le tarif de l'intervention dépasse les 200€, forfait assistance multiservice plus remplacement de box.
Dans tous les cas, c'est 149€ minimum si box hors garantie.
Le problème ne se pose pas en location.
Citation :
Si vous achetez la box, faites très attention à une chose.
Si vous tombez en panne, et que vous demandez un déplacement de technicien au 3900, et que votre box est hors garantie, soyez certain à 100% que ce n'est pas la box.
Sinon le tarif de l'intervention dépasse les 200€, forfait assistance multiservice plus remplacement de box.
Dans tous les cas, c'est 149€ minimum si box hors garantie.
Le problème ne se pose pas en location.
C'est cher le déplacement. En fait il faut conserver un vieux modem afin d'essayer la synchronisation de la ligne en cas de problème.
J'ai une fast3302 (ancien modem cegetel), synchronise t'il sur une ligne ADSL orange?
Bonsoir.
Citation :
J'ai une fast3302 (ancien modem cegetel), synchronise t'il sur une ligne ADSL orange?
A priori oui (d'ailleurs la Livebox Sagem s'appelle elle Fast 3202).
Citation :
Bonjour
Quand est-il pour les anciens abonnés?
Par exemple moi, je suis en 512k ReADSL à 24.90€ avec un speedtouch 510 v5.
Est ce qu'Orange va me passer automatique à 19.90€ le mois prochain? Ou faut-il le réclamer?
Ou pire il me laisse à 24.90€ ? ![]()
Personne ne connais la réponse à mes questions
:
Si quelqu'un peut m'apporter des réponses, je lui en serait très reconnaissant ![]()
Merci
Bonjour,
La baisse de tarif n'est pas automatique. Par ailleurs, ton contrat actuel Découverte ReADSL et la nouvelle offre Découverte 512K sont différentes. La TV par Satellite n'est plus possible avec Orange TV.
Si tu souhaites le nouveau tarif, tu devras a priori résilier pour passer sur le nouveau contrat. A moins qu'Orange te propose une migration via ton espace client.
@zaalors:
1)c'est possible d'acheter la livebox ça coute 59 euro TTC, mais il est préférable de la garder en location .
2)les chaines de la TV par ADSL et celles par SAT sont différentes:
-par SAT vous recevez 47 chaines dont les 18 de la TNT+ la VOD+ la TV a la demande.
-par ADSL vous recevez 100 chaines dont les 18 de la TNT+ la VOD+ la TV a la demande.
3)pour le prix de l'abonnement, vous allez continuer a payer la même chose.
Citation :
Bonjour,
La baisse de tarif n'est pas automatique. Par ailleurs, ton contrat actuel Découverte ReADSL et la nouvelle offre Découverte 512K sont différentes. La TV par Satellite n'est plus possible avec Orange TV.
Si tu souhaites le nouveau tarif, tu devras a priori résilier pour passer sur le nouveau contrat. A moins qu'Orange te propose une migration via ton espace client.
Je suis abonnée au ReADSL depuis fin 2005, c'était encore sous l'enseigne Wanadoo
Et la TV orange par Satellite j'en ai pas besoin.
Ce n'est pas très pratique si je dois résilier pour le réabonnée, il sont pénible avec leurs méthodes.
S'il baisse leurs tarif tous le monde doit y avoir droit, ou au moins se le voir proposé.
Car je n'ai rien vu dans mon compte client pour le moment.
Comment procédé sinon? en agence? un numéro à appeler?
Et puis attention au chant des sirènes...
La télé d'Orange par Sat, ne dispose que des chaines de la TNT + les chaines premium d'Orange (et donc payant) ... Donc la même fonction est rempli par un adaptateur TNT (ou TNT sat) ...
Je viens de trouver une page des tarifs des offres Orange
Et le 512k Etendu est resté à 24.90€
Autrement dis on a droit de payer plus pour avoir moi de 1M à 8M, alors qu'on à pas le choix.
C'est purement scandaleux.
Voir le liens de la pages, car sur Ariase vous avez passer le ReADSL à 19.90€ certain nouveau client risque d'être surpris en découvrant que ce n'est pas le cas en ADSL Etendu
http://assistance.orange.fr/tarifs-produits-services-catalogue-internet-date-11-fevrier-2010-1167.phpp
J'ai en effet corrigé le tarif du ReADSL qui reste à 24.90...dur de comprendre la logique commerciale d'un tarif +cher pour une offre identique avec - de débit....
Tous simplement injuste, alors qu'on a pas le choix ![]()
Citation :
Et puis attention au chant des sirènes...
La télé d'Orange par Sat, ne dispose que des chaines de la TNT + les chaines premium d'Orange (et donc payant) ... Donc la même fonction est rempli par un adaptateur TNT (ou TNT sat) ...
En fait la tv orange par satellite n'apporte rien de nouveau sauf la tnt par satellite. Disposant déjà de la tnt par voie hertzienne je n'ai aucun intérêt à changer pour orange.
Merci à tous
Citation :
Tous simplement injuste, alors qu'on a pas le choix ![]()
mais si y'a le choix...
(voir dans la signature !)
Citation :
Le débit maximum monte à 20 Mbits
Autre information importante : Orange a augmenté la vitesse maximum disponible depuis ses offres Surf, Formules, Net et Net+. Jusqu'à hier, le débit théorique était de 18 Mbits/seconde (débit IP) en mode ADSL2+ alors qu'il grimpe désormais à 20 Mbits IP (24 Mbits ATM). Si Orange est toujours derrière Free et Alice (22,4Mbits IP en zone dégroupée) en ce qui concerne le débit maximal, l'opérateur accentue l'écart avec ses autres concurrents.
Alors par rapport à ca, j'ai eu au telephone la hotline technicien ce matin, qui m'a dit que coté logiciel, pour eux ils n'avaient toujours que le 18M.
Par ailleurs, mes synchros au RE, que ce soit pour les 20M ou 18M sont oscillent toujours entre 21 et 26M.
Donc a priori, aucun changement, sauf si ca n'a pas encore été appliqué au niveau logiciel.
Le changement de débit est pourtant contractuel pour les nouveaux contrats depuis le 11/02. Les mentions légales Orange précisent :
[code:1]Débit IP jusqu’à 20 méga, selon l’offre détenue. Débit internet dédié de 512 Kb/s.jusqu’à 20 Mb/s en débit descendant et jusqu’à 800 Kb/s en débit remontant avec Livebox compatible. Offre incompatible avec les modems USB et le service visiophonie illimitée.[/code:1]
ce que je veux dire, c'est qu'il y avait déjà plus de 18M avant, du moins quand on est assez proche du RE, et qu'au niveau technique a priori pas d'évolution notable dans les applis.
Après, je n'en sais pas plus, la dame que j'ai eu ce matin était déjà surprise de voir une offre 20M, elle n'était pas plus au courant que moi, si ce n'est que je l'avais lu ici même.
Citation :
elle n'était pas plus au courant que moi, si ce n'est que je l'avais lu ici même.
tout ca pour dire qu'Orange, ils sont forts en communication (bwahaha)
S'pas trop les pires non plus ... Mais quand y a une décision coté commerciale, elle met beaucoup de temps à revenir chez les tech
En tous les cas, la livebox est toujours sur abonnement alors qu'a la concurrence la box est prétée et que les options en téléphonie sont toujours réduites au strict minimum par rapport à la concurrence. En réalité pour une certaine catégorie d'abonnés dont je fais partie, il n'y a aucun changement, bravo Orange ....
l'offre decouverte me plait bcoup
je possede un modem sagem extense haut débit adsl 800 E3 WA FR.
ce modem est il compatible avec l'offre cela m'eviterait de louer une box 3 € par mois?
merci d'avance
Bonjour,
L'offre Découverte ne necessite pas la location de la Livebox. Votre modem est compatible ADSL et donc avec l'offre decouverte. En revanche, il est uniquement USB je crois. Pour les débits, le protocole Ethernet RJ45 est mieux.
Si vous le désirez, vous pouvez obtenir un modme ADSL pour moins de 10€avec Orange.
Pour plus d'informations, appelez notre équipe au 02 99 36 30 54 ![]()
merci c'est une reponse tres precise que orange n'a pas été capable de me faire à l'agence de vienne cet apres midi
j'appelerai le num indiqué
salut à tous
Bon finalement j'ai été mauvaise langue.
J'ai appelé le service client, ou plus exactement, je me suis fais appeler gratuitement par le service client Orange.
Je leur est demandé une migration de mon 512k étendu à 24.90€ vers une offre découverte jusqu'à 8M (512k étendu) à 19.90€.
Il ont accepter sans problème, et ma commande viens d'être validé dans mon espace client.
C'est super génial, enfin une baisse de tarif.
Je vérifierai tout de même le mois prochain, mais y a pas de raison...
Bonjour,
Actuellement ,il semble que FT orange ne joue pas le jeu sur cette offre.
J'ai pu constater Mon histoire:
Le 16/02 via le 1014 demande de passer de l'offre 1 mega à 24,90 à l'offre découverte à 19,90.
Une semaine plus tard,appel au 1014 pour savoir ou ça en était et là explications :
ils se sont trompés de ligne car c'est marqué que vous êtes déjà à 8mégas mais c'est une erreur, ça va se faire.
Bien sur rien ne bouge,appel au 1014 et réponse habituelle,ça va être fait.
Le 03 mars date butoir(15 jours écoulés),appel au 1014,très mauvais accueil avec un accent quasi incompréhensible ,j'ai cru comprendre de ne plus les appeler eux mais le 3900.
Va pour le 3900:
Appel ,bon accueil et on m'annonce que ma demande n'a jamais été faite à FT mais promis ,on me rappelle dans les 30 minutes avec un numéro de réclamation.
Bien sur aucun rappel.
Re 3900,bon accueil et la charmante dame me passe à son responsable de plateau qui péremptoire déclare que cette offre est destinée aux primo accédents donc je n'y ai pas droit.
Je lui de lire les conditions générales de l'offre et à regret constate qu'il a tort.
Ne désarmant pas,il décrète que ma ligne ne peut supporter plus de 1 méga et après conseil de vérifier ,gros dépit dans la voix de sa part ,elle supporte 20 mégas.
En conclusion,promis ,on me rappelle dans 48 heures(toujours pas possible d'obtenir un n° de réclamation)
Bien sur ,48 h après aucun appel.
RE 3900
probablement délocalisé?)
Nieme explication et Mouna contacte sa chef de je sais quoi et promis appel le 10 mars à14H pour régler le problème.
C'est drôle,je ne suis pas franchement rassuré sur cet appel.
Comme j'ai constaté que je n'étais pas seul dans ce cas,je m'interroge s'il s'agit d'incompétenc à répétition chez FTorange ou plus insidieusement une politique visant à empêcher les clients payant une offre plus chère de passer à une offre moins chère et à leur pourrir la vie jusqu'à ce que l'offre devienne caduque.
INFO
pour obtenir cette offre il faut aller dans la boutique orange car impossible de l'obtenir par ariase ou par interent
pour le modem j'ai acheté chez orange le modem usb ethernet pour 9 € avec dedans 2 filtres!!!
à ce prix il peut tomber en panne!
BOnjour,
L'offre Découverte Orange est distribuée par Ariase !
je suis tres etonné de votre reponse car bien entendu j'ai demande à ariase il y a environ 3 semaines de m'abonner et la personne que j'ai eu au telephone aessayé de le faire mais cette offre n'apparaissait pas
cette personne devait d'ailleurs envoyer un mail à orange et m'en envoyer un aussi et rien ne m'est parvenu
cette personne m'a conseillé de m'adresser à la boutique orange
bien sur cela a pu changer depuis mon appel
Bonjour,
Attention à ne pas confondre l'offre découverte à 19.90€ (jusqu'à 8Mega) avec l'offre optimale découverte internet à 39.90€ (dont le prix inclus un accès 1mega + TV + la ligne fixe + 2H de com + divers services) et qui n'est disponible qu'en agence FT.
Il est a signaler au passage que ce n'est pas de l'ADSL nu ("AN") comme indiqué par erreur sur le comparatif orange ![]()
Citation :
j'ai demande à ariase il y a environ 3 semaines de m'abonner et la personne que j'ai eu au telephone aessayé de le faire mais cette offre n'apparaissait pasFT a effectivement eu un souci à cette époque, et pareillement l'éligibilité de ma ligne ne pouvait être testée ce qu'un conseiller ARIASE a pu constater. Dans les jours qui ont suivi la situation s'est normalisée.
Citation :
Il est a signaler au passage que ce n'est pas de l'ADSL nu ("AN") comme indiqué par erreur sur le comparatif orangeL'offre Optimale Découverte est bien une offre avec ligne incluse (donc en ADSL nu).
http://boutique.orange.fr/doc/fis/contrat1717.pdf
Citation :
L'offre Optimale Découverte est bien une offre avec ligne incluse (donc en ADSL nu).
boutique.orange.fr/doc/fis/contrat1717.pdfJ'en suis désolé, mais tu es dans l'erreur, et ARIASE va m'aider à te le prouver:
Mais voyons tout d'abord attentivement la FIS à laquelle tu te réfères:
[list]- l'offre inclut l'abonnement téléphonique à la ligne fixe (il y a donc une ligne fixe)
- cette ligne est "Compatible avec le 8FT et la présélection", somme toutes comme toute ligne fixe FT.
- ses "Caractéristiques techniques" sont "RTC (réseau téléphonique commuté) + technologie ADSL"[/list:u]
Donc techniquement nous avons une ligne fixe + un accès ADSL (internet +- TV);
et commercialement un unique abonnement pour les deux.
Voyons maintenant ce qu'est l'ADSL NU selon ARIASE:
Citation :
Qu'est-ce que l'ADSL Nu ?
L'ADSL Nu ou ADSL Only est une appelation donnée aux offres commerciales des fournisseurs d'accès alternatifs qui proposent des forfaits ADSL en zones non degroupées, sans que l'abonné ait besoin d'un abonnement France Telecom. ...Ce n'est pas le cas ici, puisque cet abonnement est inclus dans le prix!
Citation :
... Les offres ADSL Nu permettent donc de disposer d'une ligne ADSL sans souscrire au service voix (RTC) de France Telecom, y compris en zones IP-ADSL non dégroupées.Au contraire, cette offre dispose d'un service voix (RTC), et dès lors ce n'est plus de "l'ADSL nu" (puisqu'il est "habillé" par cette voix!)
Citation :
Ca ressemble au dégroupage total mais ca n'est pas du dégroupage total !et pour cause, cette offre est une offre non dégroupée banale, techniquement équivalente à la ligne fixe + offre découverte + TV (si éligible) + divers services
Citation :
Depuis 2006, plusieurs fournisseurs d'accès proposent des offres ADSL Nu à leurs abonnés pour un tarif mensuel compris entre 29,90 et 34,90 euros. L'avantage de l'ADSL Nu est de réaliser l'économie de l'abonnement à l'opérateur historique puisque la téléphonie VoIP se généralise.Ici pas d'économie de l'abonnement fixe puisqu'il est inclus, et pas de VOIP (puisque la ligne fixe est présente pour téléphoner)!
Citation :
Néanmoins, il est important de souligner les inconvénients liés à la procédure ADSL Nu :
* Le téléphone dépend de la ligne ADSL et de l'alimentation éléctrique. Si il y a panne de courant, plus de téléphone.Ici pas de souci: la ligne fixe est toujours là, et avec un combiné autoalimenté le téléphone fonctionne toujours (l'on peut prévenir EDF de la panne du courant secteur)
Citation :
* Difficulté d'utilisation des Fax et des alarmes qui utilisent le réseau RTC et non la Voix sur IPAucun souci ici
c'est l'avantage d'avoir la ligne fixe ![]()
Citation :
* En cas de résiliation ou de changement d'offre ADSL, l'abonné doit souvent réouvrir une ligne France Telecom (55 euros) même si l'internaute a gardé son numéro grâce à la portabilité.La ligne fixe étant toujours présente, elle conserve son numéro, et donc pas question de portabilité.
En cas de résiliation de l'option optimale découverte (art. 14.3), l'on retrouve sa ligne fixe ... sans autre formalité!
Décidément, cette offre optimale découverte internet n'a techniquement rien de l'ADSL nu
... d'ailleurs si c'était le cas, ce serait alors une offre "NET"
Tu me sembles faire une confusion entre l'abonnement à une ligne fixe (l'aspect commercial) et la présence d'une ligne RTC active (aspect technique).
Pour être clairs peut-être faudrait-il revoir la définition de "ADSL nu":
- s'agit-il d'une offre ADSL sans abonnement FT à la ligne fixe? ou
- s'agit-il d'une offre sans la ligne RTC acheminant les fréquences basses?
Pour moi, l'expression "ligne incluse" ne veut rien dire: parle-t-on de l'abonnement à 16€/mois, ou de la ligne RTC (voix/phonie/fréquences basses), ou de la paire de cuivre, ou de la ligne téléphonique VOIP?
En question subsidiaire, comment qualifierais-tu l'association d'une offre ADSL seul SFR sur une ligne fixe SFR: la ligne étant bien incluse dans cet ensemble est-ce pour autant de l'ADSL nu? (dans ce cas il n'y pas non plus d'abonnement FT, puisque tout est géré par SFR)
Pour nous, un accès NU correspond à une ligne Adsl sans abonnement FT par RTC.
Soit 2 solutions :
- Présence d'une tonalité, mais avec occupation permanante.
- Pas de tonalité, car pas de NE (nouveaux systeme mais pas appliqué dans 100% des lignes)
Cela ressemble à un dégroupage, mais ce n'en est pas un car toujours sur Dslam FT. De plus, suivant les Dslam, possiblité de faire un essai robot Melodi par renvois aux essais entre le robot et le Dslam (alors que normalement, le robot est relié au RTC)
Sachant que le NU est obligatoirement raccordé à un Dslam FT. NNU pour les abonnés Orange, ANU pour les opérateurs tiers.
plop ![]()
Bonsoir Jérôme,Citation :
Pour nous, un accès NU correspond à une ligne Adsl sans abonnement FT par RTC.Tu ne fais guère avancer le Schmilblick en mélangeant le commercial (l'abo FT) avec le technique (la ligne RTC).
Alors disons en pratique: comment considères-tu cette ligne avec ADSL et une tonalité normale (comme toute ligne RTC opérationnelle) et sans abonnement FT à 16€ (puisqu'inclus dans le prix de l'offre) ... ?
D'un point de vue purement technique, s'il y a du téléphone par le reseau classique RTC, on ne peut considérer cela comme du NU.
Après, que la facturation soit gérée par FT ou Orange, ca ne change pas qu'il y a une tonalité opérationelle sur le NE.
Après, reste à voir comment une intervention sous ce type de contrat sera taggé dans nos Ordres de Travails.
Ce qu'il est plus utile de savoir, c'est : est-ce que ce type de contrat sera soumis à la GTR de 20H (abo FT), ou 48h (Adsl) ?
Merci Jérôme,Citation :
D'un point de vue purement technique, s'il y a du téléphone par le reseau classique RTC, on ne peut considérer cela comme du NU.C'est aussi la réflexion que je me suis tenue ![]()
Citation :
Après, que la facturation soit gérée par FT ou Orange, ca ne change pas qu'il y a une tonalité opérationelle sur le NE.S'agissant d'une option sur le fixe (avec divers services inclus dont l'ADSL) je pense que la gestion ressort de la facture téléphonique normale (à la différence d'une offre découverte, laquelle comporte la facture téléphonique d'un côté, et la facture ADSL de l'autre!)
Citation :
Ce qu'il est plus utile de savoir, c'est : est-ce que ce type de contrat sera soumis à la GTR de 20H (abo FT), ou 48h (Adsl) ?J'opte pour 20H, du fait que la téléphonie fixe est un service universel (même s'il est enrichi). Quoique les deux ne sont pas exclus, selon le service en dérangement!!
Vous pouvez mettre l'offre découverte à 19.90€ dans les résultat de teste pour ceux qui ont du ReADSL, la migration a bien fonctionné pour moi depuis le mois dernier je suis facturé à se tarif.
Bien sur pour ceux qui ont un abonnement FT.
Sinon je viens de découvrir dans le résultat de test de ligne d'aujourd'hui, une offre la Fibre Orange, dont je suis certain de ne pas pouvoir bénéficier dans ma campagne profonde.
Vous l'avez appliquer à tous le monde cette offre?
Citation :
Sinon je viens de découvrir dans le résultat de test de ligne d'aujourd'hui, une offre la Fibre Orange, dont je suis certain de ne pas pouvoir bénéficier dans ma campagne profonde.
Vous l'avez appliquer à tous le monde cette offre?Bonjour, je ne comprends pas comment c'est possible. Je viens de tester avec plusieurs numéros et l'offre la fibre d'orange n'apparait pas.
Et bien quand je test avec mon numéro de téléphone seul, la fibre n'apparait pas. Mais quand je met mon adresse postal, elle apparait ![]()
Une fois par mois, des news (reportages, nouveaux services...) et des bons plans pour faire des économies !
Un conseiller peut vous aider à choisir au 02 99 36 30 54N° non surtaxé, gratuit depuis 1 box
Etes-vous éligible à la fibre optique ?