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Accueil Actu/dossiers Sfr Neuf met à jour son kit et son cd d'installation
Publié par François le mardi 15 avril 2008 à 18h39
En toute discrétion, Neuf a procédé à une double mise à jour ces derniers jours. En premier lieu, le kit de connexion vient de passer en version 8.4.3. En second, lieu, les nouveaux abonnés reçoivent désormais un CD d'installation "bootable" avec une version intégrée de Linux.
La principale nouveauté sur le kit de connexion concerne la création d'une partie "Avancé". Une interface graphique réunit des tests rapides et des raccourcis vers les principaux outils système permet de faire plus simplement du support pour les utilisateurs Windows (2000, XP, Vista).
Mais la principale innovation concerne le disque que Neuf envoie à ses nouveaux clients haut débit. Bien que son principal rôle soit toujours de guider les abonnés dans l'installation de leur Neuf Box, le CD gagne en fonctionnalités et se transforme au passage en "Live CD".
De quoi s'agit-il ? Le CD est dorénavant amorçable ("bootable"). Au lancement de votre ordinateur, le système vous propose de démarrer, non pas via Windows, mais sur Linux Xubuntu Gutsy 7.10 gravé sur le CD. L'intérêt ? En faisant abstraction de Windows, on peut réellement tester la connectivité avec un système de référence sain. Linux serait considéré par ailleurs comme un environnement plus propice au dépannage réseau.
Avec son kit de connexion et son Live CD, Neuf s'adresse aux abonnés débutants qui ne sont pas du tout à l'aise avec un ordinateur et encore moins avec les réseaux. L'objectif est donc de rassurer ces nouveaux clients et de leur proposer des outils compréhensibles qui pourront se réveler utiles en cas de panne. Cela pourrait également faciliter le travail de l'assistance téléphonique et la rendre plus efficace. L'équipe Ariase vous propose de découvrir son dossier qui détaille les fonctionnalités du kit et du Live CD.
Source :
Ariase
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Source : Ariase
GutsY, avec un y 
Guillaume
Citation :
GutsY, avec un y Corrigé ! La journée a été longue ! Je vais aller me boire un pepsY.... euh un Pepsi !
Ok je 
François est d'autant plus impardonnable que son poste est sous Gutsy !
Citation :
En faisant abstraction de Windows, on peut réellement tester la connectivité avec un système de référence sein. Linux serait considéré par ailleurs comme un environnement plus propice au dépannage réseau.[/quote]
Sauf que, vu que les fabricants ne jouent pas le jeu, il n'est pas certain que le wifi soit toujours reconnu...
Par exemple (je parle pour moi), sur mon portable, ma carte Wifi PCMCIA a un chipset Broadcom 4306 qui n'est pas reconnu nativement ; et c'est le cas de quelques autres Broadcom. Alors, la solution est la plupart du temps assez simple mais il est nécessaire de bidouiller un tantinet
Et que dire des portables qui ont un bouton de mise en route du Wifi qui ne fonctionne que sous Windows (encore merci les constructeurs !) ?
Si c'est une idée de Neuf prise sans concertation avec quiconque de l'équipe d'XUbuntu, c'est quand même dommage...
[quote]Avec son kit de connexion et son Live CD, Neuf s'adresse aux abonnés débutants qui ne sont pas du tout à l'aise avec un ordinateur et encore moins avec les réseaux. L'objectif est donc de rassurer ces nouveaux clients et de leur proposer des outils compréhensibles qui pourront se réveler utiles en cas de panne. [/quote]
En tous cas, si ça peut faire réaliser à bon nombre d'abonnés que la première des mystifications de Microsoft qui consiste à faire croire qu'un ordinateur ne peut pas fonctionner sans Windows n'est qu'une fumisterie, ça sera déjà ça de gagné 
[quote]Cela pourrait également faciliter le travail de l'assistance téléphonique et la rendre plus efficace.
Si tout va bien, oui ; s'il y a des soucis comme ceux que j'exposais plus haut, je vois mal (à moins d'une sérieuse formation ou d'un recrutement orienté Linux des hotliners) le service technique régler des pbs de ce genre 
Guillaume
Citation :
GutsY, avec un y [/quote]Corrigé ! La journée a été longue ! Je vais aller me boire un pepsY.... euh un Pepsi !
Ok je
Quand tu seras revenu, tu pourras corriger le e[/b] de système de référence sein en le remplaçant par un [b]a, sinon, on va taxer ce forum d'incitation à la débauche 
Citation :
François est d'autant plus impardonnable que son poste est sous Gutsy !
Ca montre que, sous Ubuntu, on n'a pas besoin de se préoccuper du nom de la version qu'on utilise pour avoir un ordinateur performant
Guillaume
En fait j'ai un Ubunta XP Vistavorace !
Et du coup, j'en perds mon latin :-)
A se demander si un de mes collègues ne m'a pas fait la blague d'inverser les touches A et E de mon clavier 
bonjour je viens de souscrire chez neuf en dégroupé je viens de recevoir mon matériel (15 mai) mais le cd d'install est toujours la version 8.1.15
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