En fonction de votre niveau de connaissance, vous pourrez choisir un module de formation parmi les trois proposés : "Faire ses premiers pas sur Internet", "Communiquer sur Internet", ou "Devenir un acteur d'Internet". Que vous souhaitiez apprendre à envoyer des emails, à paramétrer un antivirus ou à créer un blog, il y aura forcément une formation adaptée.
Si vous vous trouvez en zone non dégroupée, vous n'êtes pas pour autant abandonné : il reste possible de bénéficier de cette formation. Il vous en coûtera simplement 1€, crédit d'impôt dans le cadre de la loi Borloo et remise d'Alice compris.
On connaissait déjà les autres aspects du contrat Alice pour Vous, à savoir :
1- Activation des services en 14 jours maximum
2- Installation gratuite à domicile en zone dégroupée
3- Un service client joignable en moins de 3 minutes sur la hotline gratuite
4- Un dédommagement automatique en cas d'interruption de service
Désormais, un tout nouveau service s'ajoute à ces 4 engagements. Cette heure de formation, indépendante de l'installation à domicile, sera certainement d'une grande aide à ceux de nos concitoyens qui ne maîtrisent pas encore tous les secrets d'Internet. Vous avez déjà essayé d'aider un proche à se servir pour la première fois d'une messagerie ? Ceux qui ont eu cette expérience comprennent sûrement tout l'intérêt d'avoir un bon professeur !
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