Comparatifs d'offres ADSL, de forfaits câble, satellite, bas-débit - test d'éligibilité et test de vitesse - abonnement ADSL et Internet

Présentation de l'offre

Cette offre est également appelée Neuf Pro ADSL 20 Mega, en référence au débit ATM, le débit maximal pouvant être atteint côté opérateur et supérieur au débit réel. C'est une offre ADSL comprenant un accès haut-débit, une adresse IP dynamique et un nombre illimité d'adresses mail.

En bref

Cette offre ADSL "pro" est surtout intéressante pour son prix et son absence de période d'engagement. L'offre de services est réduite au strict minimum dans l'offre de base, qu'il est possible de compléter par un panel d'options payantes.

Assistance et engagement

L'assistance téléphonique est "prioritaire" 7j/7 et de 8h à 22h, pour 0,34 € TTC/min depuis un poste fixe : l'absence d'interlocuteur dédié et la non-garantie des débits seront cependant un frein à l'adoption de ce service par des structures pour lesquelles l'accès à Internet est critique ou fortement sollicité. Des frais de résiliation modérés de 45€ HT seront dûs à la clôture du service.

Services "pros"

Le nombre d'adresses électroniques est illimité et la capacité de stockage par boîte aux lettres est de 25Mo (10Mo maximum par message). Une connexion illimitée bas-débit gratuite est incluse, qui pourra être utilisée en cas de panne de la connexion ADSL.

Options

Pour 3€/mois, la NeufBox, un solide modem-routeur WiFi, peut être louée. Pour 9 €/mois, l'option téléphone illimité permet d'appeler sans autres frais les fixes à partir d'un téléphone VoIP branché sur la NeufBox. Il est possible de souscrire au pack "Sécurité", comprenant un antivirus, un antispam, un pare-feu et un système de filtrage d’URL pour 5 €/mois. Pour 6€/mois et si la ligne le permet, il est possible de souscrire au service de télévision numérique Neuf TV HD. Un espace de stockage en ligne de 9 Go et accessible de n'importe quel ordinateur connecté à Internet, Neuf Giga, est également disponible au prix de 3,90€/mois. Enfin, pour un forfait optionnel de 90€, PC30, une société d'assistance informatique, viendra configurer et mettre en route sur place la connexion.