Connectez-vous à Internet en vacances en France comme à l'étranger


Ecrit par Mathilde Guée




Mis à jour le 23 juin 2015


La grande majorité des internautes profite d'une connexion haut débit à domicile grâce à l'une des nombreuses Box proposée par les fournisseurs d'accès. Mais comment se connecter à Internet lorsque vous partez en week-end, ou lorsque vous voyagez à l'étranger en vacances ?

Internet en dehors de chez vous en France

En situation de mobilité, les deux solutions les plus courantes pour se connecter à Internet en dehors de chez vous reste le réseau mobile de votre opérateur de téléphonie mobile, et un point d'accès Wi-fi.

Des millions de bornes Wi-fi gratuites

La France est particulièrement bien couverte en réseaux Internet sans fil. Lors de vos déplacements, vous aurez l'occasion de trouver de nombreux hotspots Wi-Fi que l'on peut classer en trois grandes catégories :

  • les réseaux Wi-Fi communautaires
  • les points d'accès gratuits
  • les connexions Wi-Fi payantes
Se connecter en WiFi

Si vous disposez d'un abonnement ADSL ou fibre chez Orange, SFR, Free ou encore Bouygues Télécom, vous pouvez profiter du réseau Wi-Fi communautaire de votre opérateur. Baptisés Orange Wifi, Free wifi, SFR wifi ou encore Bouygues Télécom Wifi, ces réseaux sont constitués de millions de Box Internet sur lesquelles les internautes peuvent se connecter gratuitement sur un réseau dédié (indépendant du réseau Wifi de l'abonné propriétaire de la Box). Pour profiter de ces réseaux partagés, il faut au préalable appliquer le principe de réciprocité en activant cette fonction depuis votre espace client ou depuis votre Box.

Sur le même principe, vous pouvez rejoindre la communauté FON, indépendante des fournisseurs d'accès, et partager une petite partie de votre WiFi à la maison (via le modem FONera à 39€). En échange vous profiterez d'un accès gratuit aux 6 millions de points d'accès Wi-Fi FON dans le monde.

A moins que vous ne tombiez sur un réseau sans fil non sécurisé (on trouve encore des imprudents !), vous pouvez rechercher un point d'accès Internet gratuit. De nombreuses enseignes et boutiques proposent souvent ce service pour leurs clients en mettant à leur disposition un réseau Wifi gratuit. C'est notamment le cas dans les fast foods MC Donald's, les cafés Starbucks, les grands centres commerciaux (Auchan, Carrefour...), les aéroports et les gares SNCF, les campings, certains bars et restaurants... Selon la ville où vous êtes situé, vous pourrez également profiter d'une connexion sans fil, notamment près des zones touristiques (monuments, musées...). Paris, Bordeaux, Nantes, Besançon, Montpellier, Clermont-Ferrand, Strasbourg, Montbéliard, Mulhouse...ont franchi le pas et ont installé de nombreuses bornes Wi-fi en centre-ville.

Sur la route, les réseaux Wi-Fi sont plus rares. En dehors des grandes aires de repos sur certaines autoroutes, il est difficile de trouver un point d'accès sans fil. L'opérateur Wifirst et Vinci ont ainsi fibré une dizaine d'aires de repos sur l'A8 entre Aix et Nice et y ont installé des antennes Wi-Fi pour que les vacanciers se connectent à Internet haut débit depuis leur smartphone/tablette et autres ordinateurs portables.

Hormis les applications officielles des opérateurs qui facilitent la connexion automatique à leur réseau Wifi Communautaire, voici quelques applications pratiques :

  • Wi-Fi Finder : plus de 650 000 hotspots géolocalisés dans 140 pays
  • Easy Wifi : simplifie la connexion automatique aux hotspots Wifi des opérateurs Orange, Free, SFR, bouygues, VOO, Telenet et Belgacom
  • Wifi Connect : appli très pratique pour se connecter automatiquement aux hotspots Wi-Fi, gérer ses clés wifi privés et trouver les réseaux wifi gratuits autour de vous.

L'Internet (très) haut-débit avec la 3G et la 4G

A défaut de Wi-Fi, ou si le débit est trop faible, vous pouvez vous connecter à Internet en utilisant le réseau mobile de votre opérateur.Pour se connecter en 3G/4G, trois conditions s'imposent au préalable :


  • être équipé d'un téléphone compatible (smartphone Android ou iPhone idéalement)
  • disposer d'un forfait mobile compatible avec un volume de données
  • être en zone de couverture 3G / 4G

Se connecter à Internet en 3G

En 2015, Orange et SFR annonçaient un taux de couverture 3G+ de 99% de la population. Ce taux est supérieur à 97% pour Bouygues Télécom tandis que Free Mobile (hors itinérance avec Orange) couvrait plus de 75% de la population. Du côté de la 4G LTE, plus rapide et plus performante, la couverture est moins importante puisque les déploiements ont surtout démarré en 2014. Orange et Bouygues sont les opérateurs les plus actifs sur la 4G avec des taux supérieurs à 70%.


A noter que les débits de l'Internet mobile dépendent à la fois de la couverture de l'opérateur, du type de réseau, de sa charge et de la nature de votre forfait. En zone 3G, les débits sont souvent inférieurs à 5 Mbit/s alors qu'ils montent à 15 voire 30 Mbit/s grâce à la 4G. Les vitesses réelles seront fortement liées à votre environnement. En TGV par exemple, votre connexion mobile sera plutôt aléatoire et la recherche permanente du réseau mobile (vous passez rapidement d'une antenne à une autre) épuisera la batterie de votre smartphone !

Dans le cas d'un trajet en voiture, vous pouvez bénéficier d'une connexion Internet de meilleure qualité en utilisant, par exemple, un adaptateur 4G. En juin 2015, Orange a notamment lancé son adaptateur AirBox Auto qui se branche sur l'allume cigare de la voiture. Ce modem 4G se conecte au réseau mobile et partage la connexion en Wi-fi avec les smartphones des voyageurs installés dans le véhicule.

Attention néanmoins à l'Internet mobile ! Si vous possédez un forfait "illimité", sachez qu'une limitation de débit (entre 64 et 128 Kbit/s en général) est souvent appliquée si vous franchissez le palier contractuel situé entre 100 Mo et 20Go/mois selon les opérateurs et les abonnements. Certains opérateurs tels que Sosh commercialisent des recharges optionnelles pour augmenter l'enveloppe data de votre forfait mobile. et continuer de naviguer sur le web dans de bonnes conditions.

Si vous vous connectez pour regarder des vidéos en ligne ou pour télécharger des fichiers volumineux (photos...), il faudra donc être vigilant. Ce conseil s'applique d'autant plus aux clients qui sont abonnés à une formule "à la carte", comme celle de Prixtel, où le tarif s'ajuste automatiquement à la consommation.

"Mode modem" : transformez votre smartphone en modem

Partage de connexion sur un iPhone

Appelé "usage modem", le partage de connexion entre un téléphone mobile et un ordinateur ou une tablette Wi-Fi est une solution intéressante pour ceux qui disposent d'un forfait mobile adapté et d'un smartphone. L'usage modem consiste à transformer votre mobile en modem faisant la passerelle entre le réseau mobile de votre opérateur et le réseau Wi-Fi de votre terminal (ordinateur, tablette....). Le partage de connexion s'effectue via USB ou plus fréquemment en WiFi ou en Bluetooth.

Attention, l'usage modem n'est pas systématique. Certaines offres (comme chez Sosh, B&You ou Free Mobile) incluent ce service nativement tandis que d'autres forfaits ne permettent le partage de connexion qu'en souscrivant une option modem. Surveillez votre consommation ! Le partage de connexion n'est pas illimité : il est subordonné aux conditions contractuelles de votre forfait et au volume de data à votre disposition. Enfin, il est important de rappeler que le mode modem réduira drastiquement l'autonomie de votre smartphone. A utiliser ponctuellement ou seulement si votre téléphone est en cours de rechargement branché sur une prise électrique !

Des batteries externes désormais permettent de doubler l'autonomie de votre smartphone ou de votre tablette. Généralement compactes et design, elles se branchent sur votre terminal via un câble USB. La batterie externe rechargera la batterie de votre téléphone en une heure ou deux. Ces batteries sont commercialisées à partir de 10€. Attention, les batteries les moins chères sont souvent les moins puissantes. Optez pour une batterie avec le plus de milliampères-heures (mAh) : au moins 2000 mAh pour un smartphone et 8000 mAh pour une tablette.

Comment se connecter à Internet en voyage à l'étranger ?

Vous partez en vacances et vous souhaitez vous connecter à Internet depuis un autre pays ? Attention à la facture ! Les tarifs d'une connexion Internet mobile depuis votre abonnement "français", mais sur le réseau d'un opérateur étranger, restent particulièrement prohibitifs malgré une tendance à la baisse des coûts de "roaming".

Le roaming est un service qui permet aux abonnés d'un opérateur français de profiter automatiquement d'une ligne mobile et d'une connexion 3G/4G sur le réseau d'un opérateur national du pays dans lequel vous voyagez. Un abonné Orange prenant l'avion à Paris pourra par exemple profiter du réseau et des services du réseau Telecom Italia Mobile (TIM) lorsqu'il atterrit à l'aéroport de Rome. Les conditions particulières (usages, tarification) du roaming dépendront des accords bilatéraux signés entre les opérateurs, ainsi que du forfait de l'abonné.

Se connecter en 3G à l'étranger

La facturation des connexions Internet mobile à l'étranger est désormais encadrée par l'Union Européenne. Les consommateurs sont davantage protégés et informés. Depuis le 1er juillet 2010, un plafond obligatoire de 50€ de consommation Data est fixé. Les opérateurs envoient alors un SMS pour prévenir le client automatiquement dès qu'il atteint ce seuil.

En plus des mesures de bridage et d'avertissement, la Commission Européenne a imposé une baisse des tarifs d'itinérance entre les pays (0.45€ le Mo en 2013 contre 0.20€ en 2014 par exemple). Pourtant, les connexions 3G/4G à l'international restent chères donc gare à la facture ! Le prix d'un Mega-Octets de data varie selon l'opérateur et l'offre, selon la tarification unitaire ou en "pack" et selon la destination. Voici quelques exemples de tarifs pour les pays d'Europe :


  • SFR : 0.24€ le Mo (240€ pour 1 Giga)
  • Orange : 0.24€ le Mo (240€ pour 1 Giga)
  • Bouygues : 0.20€ le Mo (200€ pour 1 Giga)
  • Free Mobile : 0.23€ le Mo (230€ pour 1 Giga)

Certains opérateurs proposent des options dédiées aux communications depuis l'étranger. Ces packs permettent ainsi d'appeler, d'envoyer des SMS et de profiter de l'Internet mobile :

Pack séjour Europe/DOM

SFR

60 minutes + 60 SMS

400 Mo d'Internet

15€ (valable 7 jours)

Pass Go Europe

Orange

SMS illimités

800 Mo d'Internet

20€ (valable 7 jours)


Compte tenu des tarifs de la 3G à l'étranger, mieux vaut parfois se tourner vers la recherche de hotspots Wi-Fi publics ou payants. Si vous êtes client SFR ou Bouygues, vous bénéficiez d'ailleurs de la connexion gratuite aux réseaux sans fil des communautés FON ou DeviceScape. Selon la durée de votre séjour et votre consommation, il est parfois plus rentable d'acheter une carte SIM locale prépayée à insérer dans votre mobile désimlocké. En juillet 2015, l'opérateur espagnol Movistar proposait ainsi une carte SIM avec 1Go de 4G pour seulement 7€ (Tarjeta Prepago tuenti Tarifa 7).

Utilisez votre forfait mobile à l'étranger comme en France !

La concurrence acharnée que se livrent les opérateurs télécoms permet désormais à de nombreux français de choisir un forfait mobile utilisable aussi bien en France qu'à l'international. Orange, SFR, Bouygues et Free Mobile proposent désormais systématiquement ce type de service dans leurs abonnements. Les services (appels, sms, 3G, 4G), les conditions (x jours par an) et les pays inclus peuvent néanmoins varier d'un opérateur à l'autre, et même d'un forfait à l'autre. Voici quelques exemples de forfaits incluant l'Internet mobile depuis l'étranger :

Orange Origami Play : 3 heures d'appels, les SMS illimités et 3Go par an d'Internet mobile depuis la zone Europe

Sosh 4G 5Go: 5Go par an d'Internet mobile depuis la zone Europe

SFR Power 5Go: appels, SMS/MMS et 5Go d'Internet mobile depuis l'Europe + DOM (15 jours par an)

Bouygues B&YOU 5 Go : 5Go d'Internet mobile (35 jours par an)

Free Mobile - Forfait Free : internet 3G decompté de l'enveloppe data (35 jours par an par Pass Destination)


- Rendez-vous sur notre comparatif des forfaits mobiles pour choisir un abonnement adapté à vos besoins

- Voir notre dossier consacré au roaming et la liste des destinations incluses par opérateur




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