Comparatifs d'offres ADSL, de forfaits câble, satellite, bas-débit - test d'éligibilité et test de vitesse - abonnement ADSL et Internet

Free a beaucoup misé sur le dégroupage, ces dernières années, et est aujourd'hui le second opérateur en termes de NRA dégroupés. Ce dégroupage permet l'accès à des services supplémentaires, notamment dans les domaines de la télévision et de la vitesse d'accès à Internet. En zone non dégroupée, l'attrait de Free est un peu moins flagrant. Si la réputation de la hotline s'améliore aujourd'hui, elle n'est pas encore très brillante, et Free n'est donc pas forcément le meilleur choix pour les néophytes. Un bon point cependant pour les parisiens, qui se verront dépannés gratuitement à leur domicile si, au bout de deux heures de hotline, rien n'a été résolu.

La résiliation reste également un point faible de Free, étant coûteuse et souvent source de problèmes. On rapporte également des cas de problèmes récurrents de qualité de l'offre, mais ces soucis semblent être de moins en moins présents.

En bas débit, Free propose un forfait de 50h par mois. L'accès libre avec paiement à la minute de connexion est également très apprécié, notamment parce qu'il donne accès au service des pages personnelles de Free (10go).

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