Comparatifs d'offres ADSL, de forfaits câble, satellite, bas-débit - test d'éligibilité et test de vitesse - abonnement ADSL et Internet

Présentation de l'offre

Cette offre Darty Box est l'offre mono-play proposée en zone dégroupée. Elle permet un accès à Internet à haut débit, et inclut la présélection automatique de votre ligne téléphonique. L'abonnement téléphonique auprès de l'opérateur historique est à prévoir en complément.

ADSL et Modem Darty Box

Darty fournit une connexion ADSL en dégroupage via le réseau de l'opérateur Completel. Le débit peut atteindre au maximum 16 Mégas IP en ADSL2+, pour les meilleures lignes. Le modem Darty Box est obligatoire pour bénéficier de cet abonnement. Il est gratuitement mis à disposition par Darty. Basée sur un Sagem 3304, la Darty Box est un modem routeur. Le Wifi (norme 802.11g) est disponible en option sur ce modem, prévoir l'achat d'un kit à 49€.

Télévision sur PC

Darty propose à tous ses abonnés un service de "télévision sur PC". L'accès aux 20 chaînes de cet espace se fait via l'espace client. Diffusées en streaming, elles ne sont accessibles que depuis un PC et il faudra garder à l'esprit que la qualité des images dépend très fortement de la qualité de la ligne et sera, dans tous les cas, inférieure à la qualité d'une offre de télévision IP (numérique).

Présélection

Cette offre implique la présélection automatique de votre ligne téléphonique France Télécom. La présélection signifie que vos appels passés depuis cette ligne seront facturés par Darty au tarif en vigueur, à la place de votre opérateur habituel.

Assistance

Darty met en avant son service après-vente et veut se distinguer de la concurrence sur ce point. Le fameux Contrat de Confiance est ainsi étendu à l'offre Darty Box. Ainsi, en cas de difficultés d'installation, vous pouvez obtenir une aide par téléphone, voire l'installation gratuite chez vous par un technicien Darty si nécessaire. La hotline Darty est joignable 24h/24 et 7j/7, au tarif de 0.12€/min. Le temps d'attente est gratuit depuis un poste fixe. Si la hotline le juge nécessaire et si vous résidez en Zone de Confiance Darty, vous pourrez bénéficier d'une intervention gratuite d'un technicien Darty à domicile. Attention, s'il s'avère que votre équipement est responsable du dysfonctionnement, Darty se réserve la possibilité de facturer l'intervention au tarif en vigueur.

Options

En option, Darty propose notamment un kit Wifi (49€), un kit CPL (99€), un pack sécurité multiposte pour protéger jusqu'à 3 PC grâce à un antivirus, un firewall, un antispam et un antispyware (5€/mois), ainsi que la possibilité de renoncer à la présélection automatique (5€/mois). Un service de contrôle parental gratuit est inclus sur demande.