Les atouts pour choisir et résilier votre offre Internet

Présentation de l'offre

Cette offre Darty Box inclut l'accès à Internet en haut débit, un bouquet de chaînes TV par ADSL, la présélection automatique de votre ligne téléphonique ainsi que la téléphonie illimitée vers tous les postes fixes en France. Il s'agit d'une offre sans frais de résiliation.

ADSL et Darty Box

Darty fournit une connexion Internet en dégroupage via le réseau de l'opérateur Completel. Le débit peut atteindre au maximum 16 Mégas IP en ADSL2+, pour les meilleures lignes. Le modem Darty Box est gratuitement mis à disposition par Darty. Un service de contrôle parental gratuit est inclus.

Présélection et téléphonie illimitée

Cette offre implique la présélection automatique de votre ligne téléphonique France Télécom. L'abonnement téléphonique auprès de France Télécom n'est pas inclus. La présélection signifie que vos appels passés depuis cette ligne seront facturés par Darty au tarif en vigueur, à la place de votre opérateur habituel. Avec la Darty Box, vous bénéficierez d'une seconde ligne téléphonique attribuée par Darty. Toutes vos communications téléphoniques vers les postes fixes en France (y compris ceux commençant par 087 ou 097) sont gratuites, ainsi que vers certaines destinations à l'étranger. Par contre, les appels vers les mobiles ne sont pas inclus dans l'illimité. Le détail des tarifs peut être consulté sur notre comparatif des tarifs de VoIP.

TV par ADSL

Le service de télévision par ADSL inclut le pack Découverte, soit une quarantaine de chaînes en numérique. Les chaînes peuvent être visionnées directement sur votre téléviseur, grâce au décodeur Darty Box TV. Ce décodeur est mis à votre disposition contre un dépôt de garantie de 49€. Il n'est pas possible de regarder ces chaînes sur votre ordinateur, par contre Darty propose de les visionner sur un deuxième téléviseur. Compter 10€ mensuels supplémentaires si cette option vous intéresse, de même qu'un autre dépôt de garantie de 49€ (Darty vous envoie un second décodeur).

Option décodeur enregistreur TV ADSL

En plus de l'offre TV standard, il est possible d'opter, au tarif de 5€ de plus par mois, pour un décodeur enregistreur. Son disque dur de 160Go permet d'enregistrer des programmes de votre choix (en direct ou par programmation). Sa fonction de Timeshifting ou "Direct Différé" permet également de suspendre à tout moment le visionnage d'un programme et de le reprendre à volonté.

Télévision sur PC

Darty propose à tous ses abonnés un service de "télévision sur PC". L'accès aux 18 chaînes de cet espace se fait via l'espace client. Diffusées en streaming, elles ne sont accessibles que depuis un PC. Leur qualité dépend très fortement de la qualité de la ligne et sera, dans tous les cas, inférieure à la qualité d'une offre de télévision IP (numérique).

Assistance

Darty met en avant son service après-vente et veut se distinguer de la concurrence sur ce point. Le fameux Contrat de Confiance est ainsi étendu à l'offre Darty Box. Ainsi, en cas de difficultés d'installation, vous pouvez obtenir une aide par téléphone, disponible au tarif local au 098 098 3234. voire l'installation gratuite chez vous par un technicien Darty si nécessaire. La hotline Darty est joignable 24h/24 et 7j/7, au tarif de 0.12€/min. Le temps d'attente est gratuit depuis un poste fixe. Si la hotline le juge nécessaire et si vous résidez en Zone de Confiance Darty, vous pourrez bénéficier d'une intervention gratuite d'un technicien Darty à domicile. Attention, s'il s'avère que votre équipement est responsable du dysfonctionnement, Darty se réserve la possibilité de facturer l'intervention au tarif en vigueur.

Options

En option, Darty un kit CPL (99€), un pack sécurité multiposte pour protéger jusqu'à 3 PC grâce à un antivirus, un firewall, un antispam et un antispyware (5€/mois), ainsi que la possibilité de renoncer à la présélection automatique (5€/mois).

Les promos en cours pour cette offre

Vos frais de résiliation remboursés (100€)

- Offre valable jusqu'au 28/02/2010
- Condition d'éligibilité : Nouvel abonnement Dartybox

Pour toute souscription à une offre DartyBox ADSL ou DartyBox THD, Darty vous rembourse les frais de résiliation (à hauteur de 100€ maximum) de votre précédent Fournisseur d’Accès à Internet.

100€ en bon d'achat Darty

- Offre valable jusqu'au 28/02/2010
- Condition d'éligibilité : Nouvel abonnement ADSL ou THD

Pour tout nouvel abonnement à une offre Dartybox, recevez une carte cadeau d'une valeur de 100€ à valoir dans les magasins Darty. S’ajoute un deuxième chèque cadeau de 100€ si vous souscrivez par la même occasion pour toute nouvelle souscription d’un an à Canal+ 4 étoiles sur Darty TV.