Comparatifs d'offres ADSL, de forfaits câble, satellite, bas-débit - test d'éligibilité et test de vitesse - abonnement ADSL et Internet

Présentation de l'offre

Cette offre Darty Box inclut l'accès à Internet en haut débit, le dégroupage total de la ligne téléphonique ainsi que la téléphonie illimitée vers tous les postes fixes en France. Il s'agit d'une offre sans engagement ni frais de résiliation.

Internet haut-débit et modem Dartybox

Darty fournit une connexion ADSL en dégroupage via le réseau de l'opérateur Completel. Le débit peut atteindre au maximum 16 Mégas IP en ADSL2+, pour les meilleures lignes. Le modem Darty Box est obligatoire pour bénéficier de cet abonnement. Il est mis à disposition gratuitement par Darty. Basée sur un Sagem 3304, la Darty Box est un modem routeur. Le Wifi (norme 802.11g) est disponible en option sur ce modem, prévoir l'achat d'un kit à 49€.

Dégroupage Total et téléphonie illimitée

Avec cette offre, vous ne paierez plus d'abonnement téléphonique à France Télécom. C'est Darty qui prendra en charge votre ligne téléphonique. Vos prises téléphoniques murales deviennent inopérantes, et vous devez brancher votre téléphone sur la Darty Box. La portabilité du numéro est gratuite. Avec la Darty Box, toutes vos communications téléphoniques vers les postes fixes en France (y compris ceux commençant par 087 ou 097) sont gratuites, ainsi que vers certaines destinations à l'étranger. Par contre, les appels vers les mobiles ne sont pas inclus dans l'illimité. Le détail des tarifs peut être consulté sur notre comparatif des tarifs de VoIP.

Télévision sur PC

Darty propose à tous ses abonnés un service de "télévision sur PC". L'accès aux 20 chaînes de cet espace se fait via l'espace client. Diffusées en streaming, elles ne sont accessibles que depuis un PC et il faudra garder à l'esprit que la qualité des images dépend très fortement de la qualité de la ligne et sera, dans tous les cas, inférieure à la qualité d'une offre de télévision IP (numérique).

Assistance

Darty met en avant son service après-vente et veut se distinguer de la concurrence sur ce point. Le fameux Contrat de Confiance est ainsi étendu à l'ADSL. Ainsi, en cas de difficultés d'installation, vous pouvez obtenir une aide par téléphone, voire l'installation gratuite chez vous par un technicien Darty si nécessaire. La hotline Darty est joignable 24h/24 et 7j/7, au tarif de 0.12€/min. Le temps d'attente est gratuit depuis votre ligne Darty Box. Si la hotline le juge nécessaire et si vous résidez en Zone de Confiance Darty, vous pourrez bénéficier d'une intervention gratuite d'un technicien Darty à domicile. Attention, s'il s'avère que votre équipement est responsable du dysfonctionnement, Darty se réserve la possibilité de facturer l'intervention au tarif en vigueur.

Options

En option, Darty propose notamment un kit Wifi (49€), un kit CPL (99€), un pack sécurité multiposte permettant de protéger 3 PC grâce à un antivirus, un firewall, un antispam et un antispyware (5€/mois) et une seconde ligne téléphonique (10€/mois). Un service de contrôle parental gratuit est inclus sur demande.