Les chiffres d'abonnés de Free au premier trimestre 2026 ne feront pas les manchettes. Pas de croissance nette sur le fixe, pas de recul non plus. Le parc total d'abonnés Freebox reste stable entre le quatrième trimestre 2025 et le premier trimestre 2026. Un plateau.
Mais s'arrêter à ce chiffre serait passer à côté de ce qui se passe réellement dans le parc de Free.
Stagnation en surface, migration en profondeur
La stabilité du nombre total d'abonnés masque un mouvement de fond : 100 000 abonnés supplémentaires ont migré vers la fibre FTTH au cours du trimestre. Ce qui signifie que pendant que le parc total ne bouge pas, sa composition change : de moins en moins d'ADSL, de plus en plus de fibre.
C'est une dynamique classique pour un opérateur qui a fini de conquérir de nouveaux clients et entre dans une phase de transformation de son parc existant. Free ne cherche plus à faire grossir le nombre total d'abonnés, mais à faire évoluer ses abonnés existants vers des offres plus performantes et plus rentables.
40,6 millions de prises fibrées
C'est l'autre chiffre notable du rapport Iliad. Le réseau de prises éligibles à la fibre déployé par Free et ses partenaires atteint 40,6 millions de prises, en hausse de 500 000 sur le trimestre.
Ce déploiement continu est essentiel : chaque nouvelle prise raccordée est un abonné potentiel supplémentaire, soit pour Free, soit pour un opérateur concurrent qui loue l'infrastructure. La France avance vers la couverture fibre totale, et Free reste l'un des acteurs majeurs de ce déploiement.
Ce que ça dit du marché
La stagnation des abonnés fixes de Free au T1 2026 n'est pas un signal d'alarme. C'est le reflet d'un marché arrivé à maturité sur l'acquisition. Les quatre grands opérateurs français se livrent une bataille de fidélisation plus que de conquête.
Dans ce contexte, les offres tarifaires agressives (comme le maintien de la Freebox Pop S à prix garanti 5 ans) sont moins des outils d'acquisition que des outils de rétention. Empêcher les départs coûte moins cher qu'acquérir de nouveaux clients.
La vraie bataille se joue désormais sur la valeur par abonné : migrer les clients ADSL vers la fibre, pousser la Pop vers la Pop S ou l'Ultra, ajouter des options (backup internet, répéteurs, streaming). Des éléments qui n'apparaissent pas dans le nombre d'abonnés, mais qui se lisent dans les revenus.
Source : Iliad Group Q1 2026 Quarterly Report