Free va supprimer environ un quart des postes chez Alice. L'occasion de réfléchir sur les métiers qui font un FAI.Avec presque 2600 salariés directs au 30 Juin 2008, Free prend plus de 3,1 millions d'abonnés en charge, soit un salarié pour 1200 abonnés.

Martin Bouygues a fait l'actualité, commentant les ambitions de Free et les traditions des MVNO. Succulent !Chroniquer Martin Bouygues, c'est un vrai plaisir. Comme le fondateur de Free Xavier Niel, l'homme à la tête de Bouygues aime les bons mots... même si, décapés à l'acide, ceux qu'ils mettent en cause les trouvent indigestes.

Fort du succès de son offre ADSL Freebox, Free compte bien financer ses investissements dans la fibre optique et dans la téléphonie mobile.Le groupe Iliad, maison mère du fournisseur d'accès internet Free, a annoncé un bénéfice net au premier semestre en hausse de 27,5% sur un an, à 82,9 millions d'euros. Le FAI se réjouit de ce "succès historique", même si les analystes financiers s'attendaient à un résultat de 84 millions d'euros.

Alice lance une série de promotions sur son offre Alicebox en dégroupage et sur ses principaux services Triple Play.Bien que désormais officiellement dans le giron d'Iliad-Free, Alice poursuit ses efforts pour séduire les internautes. Du 27 août au 30 septembre 2008, les internautes situés en zone dégroupée par Alice ont le choix de leur promotion.

Le groupe Iliad, propriétaire de Free, vient d'officialiser le rachat du fournisseur d'accès Alice.Après l'annonce surprise de juin, Iliad a procédé à l’acquisition de 100% de Liberty Surf Group SAS, plus connu sous la marque commerciale Alice, auprès de Telecom Italia.

MistergoodDeal et Free s'associent autour d'une promotion réservée aux freenautes. Une promotion pas si exclusive que cela !Le site web de commerce en ligne MisterGoodDeal et Free lancent une promotion conjointe permettant aux freenautes de bénéficier de plusieurs de 5 à 100€ d'économies sur une sélection de produits.

Dans le secteur de la TV sur IP diffusée via les offres Triple Play, Free répond à Orange.Les annonces de reprise de chaînes se téléscopent ! C'est désormais le fournisseur d'accès Free qui inclut Jimmy et Ciné Cinéma Famiz dans son service de TV par ADSL.

Après Orange, c'est au tour d'Iliad de publier ses résultats du premier semestre.Le groupe Iliad et sa filiale principale Free se portent bien. Malgré un second trimestre réputé calme sur le secteur du haut débit, Iliad a réalisé de solides résultats. Le chiffre d'affaires "haut débit" d'Iliad frise désormais les 680 millions d'euros en progression de 22% sur un an.

Les freenautes fans de ballons ronds et ovales l'attendaient depuis longtemps : Foot+ et Rugby+ débarquent enfin chez Free.Les chaînes optionnelles Foot+ et Rugby+ éditées par le groupe Canal+ ne sont plus en exclusivité chez le fournisseur d'accès Orange. Free en profite pour les distribuer désormais sur son service Freebox TV.

Free détrône Orange en devenant le premier distributeur de bouquets payants de Canal+ et CanalSat.Au cours du premier semestre 2008, le groupe Canal+, filiale de Vivendi (aussi propriétaire de SFR), a recruté quelques 75000 nouveaux clients grâce à Free.

Pas moins de 22 nouvelles villes sont couvertes par le service d'assistance technique de proximité de Free.Votre Freebox clignote comme un sapin de Noël et vous vous sentez coupé du monde sans téléphone, Internet ou télévision ? Pour renforcer son service de support classique (3244), Free poursuit le déploiement de son assistance de proximité dans de nouvelles villes.

Le trublion des télécoms serait-il de retour ? Le PDG d'Iliad-Free livre ses pensées sur le controversé projet de loi Hadopi.C'est par le biais d'une interview par le magazine Capital que le PDG d'Iliad, maison mère de Free, s'exprime sans concession sur le projet de loi que le Gouvernement veut adopter pour lutter contre le téléchargement illégal.

Rebondissement autour de la 4ème licence 3G : Iliad n'est plus le seul opérateur en lice ! Son ancienne filiale, Kertel, annonce à son tour sa candidature !Connu pour ses cartes téléphoniques prépayées, Kertel vient de lancer un pavé dans la mare des télécoms ! D'après le journal La Tribune, le petit poucet s'est offert une pleine page de publicité dans Le Monde pour annoncer sa candidature à l'acquisition de la quatrième licence 3G.

Bolloré aurait proposé 5 milliards pour s'offrir Iliad. Pas assez pour faire plier son PDG Xavier Niel.Le groupe Bolloré aurait récemment fait une offre pour racheter l'intégralité du groupe Iliad. Selon le site Electron Libre, la proposition reposait sur une valeur de 90€ par action, soit un montant de plus de 4,8 milliards d'euros.

Le service de vidéo à la demande d'Alice s'enrichit avec de nouveaux contenus.Les enfants vont apprécier et les parents aussi.... Une nouvelle offre de VoD par abonnement mensuel (SVOD) vient d'apparaître sur le portail "Mes vidéos à la demande".Baptisé "Alice Kids", ce catalogue ne fait pas de mystères sur son contenu !

Le fournisseur d'accès vient de mettre à jour l'un des six engagements de son contrat Alice pour Vous.Le renouvellement des conditions du contrat Alice pour Vous montre une modification importante de l'engagement n°5. L'installation à domicile est désormais étendue aux zones non dégroupées.

Le fournisseur d'accès Free multiplie les efforts pour valoriser son offre Freebox TV. Hasard du calendrier ou campagne bien orchestrée ? En tout cas, Free enchaîne les annonces liées à son service de TV par ADSL.

Bonjour Mr le banquier, j'aurais besoin d'un petit milliard pour acheter un concurrent ! Thomas Reynaud, le directeur financier d'Iliad, vient d'annoncer que la maison-mère de Free réunissait actuellement une ligne de crédit d'un milliard d'euros auprès de plusieurs banques.

Free et Bolloré seraient en discussion pour obtenir le soutien de Google dans le secteur du WiMax.Free et Bolloré seraient-ils à la recherche d'un nouveau souffle pour leur déploiement WiMax ? Selon des informations parues dans le quotidien Les Echos, Google pourrait donner un coup de pouce aux 2 opérateurs.

La mairie de Montpellier et Free viennent d'inaugurer le lancement de la première offre FTTH disponible dans la ville.Beaucoup en parlent, tout le monde en rêve mais pour l'instant peu d'internautes ont encore la chance d'y goûter. A Montpellier, le rêve devient pourtant réalité. Free passe à la vitesse supérieure en proposant désormais son offre Freebox Optique.

L'AFNOR vient de valider la certification du centre de relation client d'Alice. Une première en France.Engagée depuis 18 mois dans une démarché qualité tout azimut, Alice peut se prévaloir aujourd'hui d'être le premier Fournisseur d’Accès à Internet certifié "NF Service Centre de Relation Client" par l'AFNOR, l'Agence Francaise de Normalisation qui délivre aussi les normes ISO 9001 par exemple.

Pour appuyer leurs revendications, des téléconseillers de Free ont organisé une journée de grève."Hotliner en colère, Centrapel c'est la galère". Pour la première fois depuis sa création, Free a été confronté, mardi, à une grève d'une partie de ses conseillers employés au sein de sa filiale Centrapel à Paris.

France2 débarque en HD le 27 Juin, Eva, l'aide en ligne aux pixels très féminins a monté en grade et une sanction de l'ARCEP contre Free est probable, s'agissant du Wimax.Voir Eva telle que sur cette capture d'écran prise en novembre dernier ?

Alice a décroché le premier prix du Podium 2008 de la Relation Client dans la catégorie "téléphonie fixe et accès à Internet"Quel est le point commun entre la MAIF, Toyota, Credit Mutuel, Ikea, Lyonnaise des Eaux, Cora, la CNAV, Bouygues Telecom, Center Parc, Air France et le fournisseur d'accès à Internet Alice ?

Free propose aujourd'hui la plus grosse promo vue cette année : un an de Canal+ Le Bouquet pour un seul euro supplémentaire.Jusqu'au 4 juillet et pour les 30000 premiers abonnés Freebox éligibles au service télévision, Free propose l'intégralité de Canal+ Le Bouquet pour 1€ la première année.