Free : actualités, dossiers et bons plans

Free ajoute à son forfait mobile premium un 13ème Pass Destination en supprimant les frais d'itinérance depuis l'Espagne.Une semaine après avoir annoncé inclure le service de roaming depuis le Royaume-Uni, dans son forfait mobile à 19.99€/mois (ou 15.99€ pour les abonnés Freebox), Free Mobile ajoute aujourd'hui les communications depuis l'Espagne sans surcoût.

Free Mobile lance aujourd'hui un nouveau Pass destination pour ses fidèles clients, qui pourront utiliser leur forfait depuis le Royaume-Uni sans surcoût.Pendant les premiers mois de 2014, Free Mobile faisait régulièrement parler de lui en annonçant de nouvelles destinations comprises en roaming dans son forfait à 19.99€ par mois (ou 15.99€/mois pour les abonnés Freebox).

Agacé par le rapport de l'ARCEP sur la qualité de service dans l'Internet fixe et par la communication de Bouygues, Free contre-attaque et menace.La direction de Free aurait mis en demeure Bouygues Telecom et l'ARCEP suite à la publication du premier observatoire de la qualité de service sur l'Internet fixe dans lequel Free est moins bien classé que ses concurrents.

Free Mobile répercute la hausse de tarifs des opérateurs tunisiens sur sa propre grille tarifaire. Le prix de l'Internet mobile en roaming passera ainsi de 3 à 12€ dès le 1er janvier prochain.Ce week-end, tous les clients Free Mobile ont reçu un courrier électronique leur annonçant "qu'à compter du 1er janvier 2015 une nouvelle brochure tarifaire seraappliquée au Forfait Free et au Forfait 2€". Les hausses de prix concernent uniquement les communications passées depuis la Tunisie.

L'ARCEP a autorisé Free Mobile à récupérer un bloc de fréquence 1800 Mhz pour expérimenter la technologie 4G LTE Advanced sur une antenne de la commune du Petit Quevilly. Sollicité par Free Mobile fin octobre, le Gendarme des Télécoms a autorisé la filiale de Xavier Niel "à utiliser une bande de fréquences duplex de 5 MHz de large dans la bande de fréquences 1800 MHz [...] pour réaliser des expérimentations techniques de la technologie LTE Advanced".

Au 3ème trimestre, Free a réalisé des performances commerciales supérieures aux attentes aussi bien dans l'ADSL que dans le mobile.Entre le 1er juillet et le 30 septembre dernier, Iliad a engrangé 70 000 nouveaux abonnés Internet. Le groupe, essentiellement porté par le fournisseur d'accès Free, compte désormais 5.805 millions de clients Freebox. Bien que l'opérateur souligne que 95% de sa base d'abonnés est située en zone dégroupée, Free maintient en revanche toujours le silence radio sur le nombre d'abonnés à son offre Freebox Optique.

La nouvelle offre d'Iliad pour le rachat de T-Mobile US n'a pas encore convaincu Deutsche Telekom. La maison-mère de Free abandonne alors le projet.Début août, le groupe Iliad avait officialisé une première offre de rachat pour acquérir le quatrième opérateur américain, T-Mobile US. Le montant s'élevait à 15 milliards de dollars. Mais quelques jours plus tard, le rêve américain de la maison-mère de Free s'effondre, en essuyant un refus de Deutsche Telekom.

Les abonnés Alicebox en zone non-dégroupée migreront obligatoirement vers l'offre Freebox Crystal à partir du 1er novembre.Free a envoyé cette semaine un e-mail à ses abonnés Alicebox, situés en zone non-degroupée, pour les informer de leur prochaine migration vers l'offre Freebox Crystal : "Dans le cadre de l’harmonisation de nos services et dans le but de vous faire bénéficier de toutes les innovations de Free, une évolution des conditions de fourniture de votre service est nécessaire."

Le bouquet OCS, réunissant 5 chaînes dédiées au cinéma et aux séries, est désormais disponible sur la Freebox.Mieux vaut tard que jamais ! OCS est dorénavant intégré à l'offre Freebox TV. Les chaînes du bouquet sont enfin reprises par l'opérateur. Disponibles en haute définition (ou en SD pour les freenautes ne disposant pas d'un débit suffisant) sur les canaux 29, 30, 31 et 32, les chaînes OCS Max, OCS City, OCS Choc et OCS Géants raviront les férus de cinéma et de séries TV.

Une enquête de 4G Mark montre que la vitesse de téléchargement des fichiers multimédias est bridée pour les abonnés Free Mobile connectés en itinérance sur le réseau Orange.La question du bridage des débits sur le réseau de Free Mobile en itinérance (Free loue le réseau 2G/3G d'Orange dans les zones non couvertes par son propre réseau) revient sur le tapis à l'occasion de la publication d'une enquête réalisée par 4G Mark, le spécialiste des mesures de débit sur les réseaux mobiles.

Free a discrètement mis à jour son offre d'entrée de gamme Alicebox Initial... histoire de titiller Bouygues Télécom.Alice n'et pas complètement sortie du paysage Internet français ! Le fournisseur d'accès, racheté par Iliad en 2008, existe encore mais ses offres ADSL n'avaient pas été mises à jour depuis un bon moment... jusqu'à vendredi dernier.

Si Free continue de séduire massivement dans le mobile, les recrutements de clients Freebox ADSL se sont en revanche tassés au second trimestre.Iliad, la maison mère de l'opérateur Free, a publié ses résultats commerciaux et financiers pour le second trimestre. Sur le marché de l'Internet fixe, Free a véritablement marqué le pas avec seulement 24 000 nouveaux clients Freebox au 30 juin. C'est tout simplement 3 fois moins qu'au premier trimestre où Free avait engrangé 71 000 freenautes. A la même période en 2013, Free avait également davantage le vent en poupe avec 62 000 recrutements. Iliad compte désormais 5.735 millions d'abonnés Internet.

Free lance un nouveau bouquet optionnel regroupant toutes les chaînes de cinéma diffusées sur la Freebox TV.Repéré par nos confrères de Freenews, le nouveau pack Ciné+ total se compose de 11 chaînes dédiées au 7ème art. On y retrouve notamment les chaînes AB, les chaînes Ciné+ ainsi que Sundance et TCM. Dans le détail, le bouquet se compose de :

Deutsche Telekom, principal actionnaire de l'opérateur T-Mobile USA, considère que l'offre de rachat d'Iliad est insuffisante. Xavier Niel va-t-il revoir sa copie ?Le groupe allemand Deutsche Telekom a présenté aujourd'hui ses résultats trimestriels et ceux de sa filiale américaine T-Mobile USA, actuellement sous les feux de l'actualité, depuis que le groupe français Iliad souhaite l'acquérir.

Iliad a officialisé ce matin une offre de rachat pour acquérir... T-Mobile, le 4ème opérateur télécom américain. Un coup d'éclat audacieux en vue de consolider l'avenir d'Iliad.La consolidation du secteur des télécoms ne touche pas que les opérateurs européens. Alors que beaucoup s'attendaient à ce que Xavier Niel s'empare de Bouygues Télécom, c'est sur T-Mobile qu'il jette son dévolu !

Free vient d'annoncer une nouveauté dans son forfait mobile premium. Dès aujourd'hui, les SMS sont inclus en illimité depuis la zone Europe et les DOM tout au long de l'année.Après avoir fait savoir hier qu'un onzième Pass Destination intégrait le forfait à 19.99€ par mois (ou 15.99€ par mois pour les abonnés Freebox), Free Mobile dévoile une deuxième nouveauté aujourd'hui : les SMS deviennent illimités également depuis l'Europe et les DOM vers les opérateurs mobiles français.

A partir d'aujourd'hui, les abonnés Free Mobile dont l'ancienneté dépasse les 60 jours, pourront utiliser leur forfait depuis la Grèce sans surcoût.Cela faisait plus d'un mois que Free Mobile n'avait pas complété son offre de roaming sur son forfait à 19.99€ par mois (ou 15.99€ par mois pour les abonnés Freebox). C'est aujourd'hui chose faite avec une nouvelle destination européenne : la Grèce.

Suite à la baisse des plafonds du roaming par la Commission Européenne, les opérateurs ont revu leur brochure tarifaire, mais c'est Free Mobile qui accentue l'effort.Comme nous l'annoncions il y a quelques jours, les tarifs des communications depuis l'Europe connaissent une forte baisse depuis le 1er juillet. La Commission Européenne a procédé à une diminution importante des coûts pour les abonnés voyageurs, en attendant la suppression définitive des frais d'itinérance.

Free Mobile ajoute une nouvelle destination à son offre de roaming : il supprime dès aujourd'hui les frais d'itinérance depuis la Roumanie. Free Mobile garde une présence médiatique, en complétant tous les mois son service de communications depuis l'étranger. Alors que ses concurrents ont opté pour inclure en même temps les pays d'Europe et les DOM lors du lancement de leurs offres de roaming, Free a choisi une intégration progressive.

Des abonnés Free ont constaté une hausse exorbitante de leur abonnement, dûe à un oubli de facturation de communications passées en 2013. Le site 60 millions de consommateurs a reçu une douzaine de plaintes d'abonnés Free sur son forum. L'opérateur procède en effet depuis mi-avril à une régularisation de facture, sans penser aux conséquences pour certains clients, qui se retrouvent dans l'impossibilité de payer une somme astronomique en une seule fois.

En début d'année, Free a réalisé une bonne performance commerciale aussi bien sur le marché de l'ADSL que dans la téléphonie mobile.Au 31 mars 2014, le groupe Iliad (Free et Alice) comptait 5.71 millions de clients Internet. Au cours du premier trimestre, 71 000 nouveaux abonnés (contre 96 000 au 1er trimestre 2013) sont venu grossir les rangs des freenautes, situés à plus de 95% en zone dégroupée.

A la différence des autres opérateurs, Free Mobile a choisit de compléter son offre de roaming au fil des mois. Aujourd'hui il annonce supprimer les frais d'itinérance depuis la République Tchèque.Pour celles et ceux qui n'ont pas encore choisi une destination de vacances pour cet été, Free Mobile ajoute cette semaine un nouveau pays européen depuis lequel les communications sont incluses. Après le Portugal, les Antilles et la Guyane françaises, l'Italie, l'Allemagne, les Pays-Bas, Israël, la Pologne et l'Autriche, c'est au tour de la République Tchèque d'être intégrée à son offre de roaming.

Le service de vidéos à la demande par abonnement (SVOD) Filmo TV est désormais disponible en option chez Free.Filmo TV, l'un des spécialistes français du film à la demande, continue de tisser sa toile sur l'Internet français. Son Pass Illimité débarque sur la Freebox au prix de 6.99€ par mois.

Une mise à jour du modem Freebox Révolution intègre désormais un serveur VPN et permet aux freenautes de mieux gérer leur réseau Wi-fi.Le logiciel Freebox OS, gérant le modem Freebox Server, est désormais disponible en version 2.1. Cette mise à jour corrige de nombreux bugs et apporte de nouvelles fonctionnalités aussi bien sur le Wi-Fi que sur la partie "disque réseau".

Après l'ouverture de boutiques Free Center, l'opérateur innove en installant dans des magasins de presse, des bornes d'abonnement et de distribution de cartes SIM. Une première en France.Il deviendra de plus en plus difficile de passer à côté des offres de Free Mobile. Afin de renforcer sa présence sur le territoire, le quatrième opérateur déploie une borne d'abonnement et de distribution de cartes SIM dans le réseau Maison de la Presse et Mag Presse. Une petite révolution qui pourra faciliter la souscription et accélérer le processus.