Comparatifs d'offres ADSL, de forfaits câble, satellite, bas-débit - test d'éligibilité et test de vitesse - abonnement ADSL et Internet

Présentation de l'offre

Tele2 propose une offre triple-play tout-compris (haut débit + téléphonie + tv) pour 29.90€ mensuels. Tele2, qui n'a pas son propre réseau de dégroupage, est pénalisé par sa dépendance envers d'autres opérateurs, mais essaie de s'aligner du point de vue du tarif. Tele2 peut arguer d'une assez bonne qualité de service en moyenne.

Modem et décodeur

Pour cette offre en dégroupage total, le modem obligatoire est la Tele2-Box, qui est mise à disposition gratuitement tout au long de votre abonnement. Cette Tele2-Box est en fait un modem Thomson Speedtouch 716, avec 4 ports Ethernet, 1 port USB et la compatibilité voix sur IP et TV. Pour la TV, le décodeur NetBox est mis à disposition par Tele2.

Wi-Fi en option gratuite

Tele2 propose le Wifi sous la forme d'une option gratuite, à demander expressément lors de votre abonnement. Dans ce cas, Tele2 met à votre disposition la Tele2-Box Wi-Fi, basée sur le Speedtouch 716 WL. Attention, Tele2 ne fournit pas le connecteur Wifi pour votre PC.

Connexion en ADSL et téléphonie illimitée

L'offre Internet comprend une connexion ADSL dont le débit varie de 512 Kbits à 6.4 Mbits IP selon la zone et les capacités de la ligne téléphonique : ce débit maximum est à comparer aux 16 Mbits qu'il est possible d'atteindre en renonçant à l'option TV gratuite, il y a donc un choix à faire à ce niveau. Est également incluse, la téléphonie illimitée vers tous les postes fixes en France y compris vers les Freebox, Neufbox ou autres Livebox. Les appels illimités couvrent aussi de nombreuses destinations à l'international. Spécificité Tele2 intéressante : vous bénéficiez, grâce au câble de ré-injection spécifique fourni, de la téléphonie illimitée sur tous vos téléphones et pas seulement sur le téléphone branché sur votre Tele2-Box.

Dégroupage total

Tele2 Box Illimité en dégroupage total vous permet de ne plus payer d'abonnement mensuel à l'opérateur historique. Pour pouvoir en bénéficier, vous devez par compte impérativement être titulaire d'un abonnement téléphonique. Tele2 fera alors le nécessaire pour la résiliation de cet abonnement. Si par contre vous n'avez pas d'abonnement téléphonique ou si vous venez d'emménager, l'ouverture d'un abonnement chez France Télécom est nécessaire au préalable. Elle est facturée 55€ en général. Pour éviter de devoir ouvrir une ligne avant de basculer en dégroupage total, la solution est le dégroupage total sur numéro inactif. Cette option n'est pas encore possible chez Tele2 mais elle l'est chez la plupart de ses concurrents.

Portabilité du numéro

Pour les titulaires d'une ligne France Telecom, la portabilité du numéro est proposée gratuitement (mais n'est pas obligatoire). Cette portabilité permet de conserver le numéro de la ligne malgré le passage en dégroupage total.

Hotline

La hotline de Tele2 est joignable tous les jours de 8h à 22h. L'appel est facturé 0.34€/min. Le temps d'attente est annoncé comme gratuit, mais ce ne sera pas le cas si vous appelez depuis le téléphone branché sur votre Tele2-Box... Pour que l'installation de votre connexion puisse se faire sereinement, Tele2 fournit cependant avec votre modem une carte prépayée de 60 minutes permettant d'appeler sans frais la hotline de Tele2.

TV par ADSL

Ce service inclut un bouquet de 32 chaînes maximum. Parmi ces 32 chaînes, on retrouve les 18 chaînes de la TNT gratuite. Si vous n'êtes pas en zone de couverture de la TNT ou si votre antenne râteau ne permet pas de la recevoir, vous pourrez néanmoins recevoir 13 de ces 18 chaînes par l'ADSL. Soit au minimum un total de 27 chaînes dans le bouquet TV. En terme de contenu, le bouquet TV de Tele2 est plutôt basique mais deux chaînes sont proposées en exclusivité (par rapport aux bouquets TV des concurrents) : Boomerang et ESPN Classic Sport.

Les promos en cours pour cette offre

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