Internet seul de SFR dégroupage partiel

Présentation de l'offre

Internet seul est le forfait basique que SFR propose aux internautes en zone dégroupée qui désirent simplement un accès ADSL.

Internet haut-débit (ADSL)

Selon la qualité de votre ligne téléphonique, le débit de votre offre Internet seul de SFR sera compris entre 512 Kbit/s et 20 Mbit/s en réception. La vitesse réelle de votre connexion dépendra de la distance qui vous sépare du central téléphonique (NRA) dont vous dépendez.

Le modem neufbox de SFR n'est pas obligatoire. Il peut être loué 3€/mois ou acheté directement. Un modem ADSL compatible fera également très bien l'affaire.

Dégroupage partiel

L'offre Internet Seul jusqu'à 20 Méga est un forfait ADSL en dégroupage partiel. Cela signifie que vous devez conserver la ligne France Télécom. La présélection SFR est prévue lors de la souscription. Vos communications téléphoniques seront donc facturées aux tarifs SFR. Sans la présélection SFR, l'abonnement mensuel à l'offre ADSL Internet Seul est 5€ plus cher.

Les services SFR

Grâce à Neuf Giga, les abonnés SFR disposent gratuitement d'un espace de stockage en ligne de 9Go, accessible depuis n'importe quel ordinateur connecté à Internet. Pratique pour sauvegarder et partager des fichiers.

Les offres Neufbox de SFR incluent également l'accès au réseau communautaire SFR WiFi pour se connecter gratuitement à plus de 3 millions de points d'accès sans fil en France et dans le monde. Ainsi, depuis un smartphone ou un ordinateur portable, vous pouvez surfer sur Internet en dehors de chez vous.

L'assistance de SFR (1023) est disponible au tarif local. En cas de problème technique, SFR met en oeuvre le suivi personnalisé. Votre dossier est traité avec une seule équipe de techniciens jusqu'à la résolution du problème. Cela vous évite de refournir systématiquement les mêmes informations à chaque appel à la hotline.

Par ailleurs, en cas de coupure totale de votre connexion au-delà de 48H, SFR vous prête une Clé Internet 3G+ (caution de 59€) pour que vous puissiez continuer à surfer le temps de résoudre l'incident technique.