Dernière mise à jour : vendredi 24 mai 2013
Détenu à 100% par Vivendi, SFR est un acteur bien connu dans le secteur de la téléphonie mobile (20.7 millions de clients). Le groupe est aussi présent sur le marché des offres ADSL et FTTH, après avoir racheté et fusionné les fournisseurs d'accès Tele2 France, Club Internet et Neuf Cegetel.
Depuis le 8 octobre 2008, SFR a donc unifié sa marque : l'offre 100% Neufbox commercialisée par Neuf Cegetel était rebaptisée "Neufbox de SFR". Du côté des contenus et des services, les forfaits sont identiques à la différence près qu'ils gagnent un réseau de distribution physique de plus de 830 boutiques partout en France.
En devenant un opérateur global, SFR adopte une stratégie de convergence numérique en souhaitant répondre aux besoins de ses clients en matière de téléphonie fixe et mobile, mais aussi d'Internet haut débit (ADSL), très haut débit (fibre optique) et d'Internet mobile. SFR compte 20 millions de clients mobiles, dont 6 millions de clients 3G/3G+ et 5 millions d'abonnés haut débit.
En novembre 2010, SFR est le premier fournisseur d'accès à commercialiser une Box de nouvelle génération (Neufbox Evolution). En Avril 2011, le groupe Vivendi a racheté à Vodafone l'intégralité du groupe SFR pour près de 8 milliards d'euros. En mai 2012, SFR a renommé ses offres Internet et son modem en "La Box de SFR". L'opérateur SFR efface ainsi les dernières traces de Neuf.
Les débits indiqués sont exprimés en norme IP (débits utiles). Certains fournisseurs communiquent sur le débit ATM, qui est supérieur de 25% mais ne correspond pas au débit constaté à l'usage. Attention, la valeur de débit indiquée correspond au maximum pouvant être atteint. Selon la qualité de votre ligne, votre débit pourra être inférieur. Pour plus d'informations, consulter les fiches détaillées de chaque offre.