Votre demande a bien été enregistrée. Un conseiller va vous rappeler.
Une erreur s'est produite. Veuillez rééssayer plus tard.
Information collectée par Ariase, marque de BeMove, pour vous faire rappeler. Pour exercer vos droits, consultez notre politique de confidentialité. Pour vous opposer à tout démarchage téléphonique, inscrivez-vous sur Bloctel.
Votre demande a bien été enregistrée. Un conseiller va vous rappeler.
Une erreur s'est produite. Veuillez rééssayer plus tard.
Information collectée par Ariase, marque de BeMove, pour vous faire rappeler. Pour exercer vos droits, consultez notre politique de confidentialité. Pour vous opposer à tout démarchage téléphonique, inscrivez-vous sur Bloctel.
Orange est le plus ancien opérateur. À ce titre, il bénéficie naturellement d'un avantage sur les autres en termes d'image. Mais, si Orange s'impose d'une année sur l'autre comme le leader sur le marché des box internet, ce n'est pas uniquement pour cette raison. Alors, quelles sont les bonnes raisons de souscrire un forfait Orange internet ?
Orange a le meilleur réseau en France
Des remises "12 mois à prix réduit" pour les nouveaux clients Livebox Fibre
Des nouvelles Livebox compatibles avec le Wi-Fi 7
Chargement des offres
Filtrer et Trier
Les offres internet d'Orange
Vous cherchez une nouvelle offre internet et vous souhaitez savoir ce que propose l'opérateur Orange ? On décrit pour vous les offres, leurs avantages, ainsi que leur prix. À noter que les forfaits Livebox d'Orange sont soumis à un contrat avec une durée d'engagement d'un an.
La Série Spéciale Lite Livebox
La Série Spéciale Lite Livebox est l'abonnement internet le moins cher qu'Orange propose sur ses réseaux fibre et ADSL. Cette offre mise sur l'essentiel : elle se contente donc d'une connexion jusqu'à 1 Gb/s, des appels illimités et d'un bouquet TV.
Ses points forts :
Son prix fixe sous la barre des 30 euros
Les frais de résiliation remboursés jusqu'à 150€
La Livebox
Dans la gamme internet d'Orange, la Livebox est l'offre "standard" de l'opérateur avec son débit jusqu'à 2 Gb/s en fibre optique, la téléphonie illimitée et le décodeur Ultra HD pour accéder à la TV d'Orange. La Livebox est ce qu'on appelle une offre familiale sans superflu ni services supplémentaires.
Equipée de la nouvelle Livebox 7, cette Livebox Up intéressera les familles à la recherche d'un forfait internet nettement plus perfomant auss ibien pour la connexion que pour les services TV.
La Livebox Max est l'offre premium d'Orange, avec la fibre jusqu'à 8 Gb/s, le Wi-Fi 7, jusqu'à trois répéteurs sur demande et le service Wi-Fi Sérénité.
Sa grande nouveauté : le décodeur Home Cinema conçu avec Bang & Olufsen, avec quatre haut-parleurs intégrés et Dolby Atmos (50 € de frais d'activation). S'ajoutent des remises streaming cumulables de 5 €/mois par plateforme éligible, sous conditions.
Ses points forts :
La fibre jusqu'à 8 Gb/s et trois répéteurs Wi-Fi 7 sur demande
Le nouveau décodeur Home Cinema avec Bang & Olufsen
Les remises de 5 €/mois sur Netflix, Disney+, HBO Max et Ligue 1+, cumulables sous conditions
Le comparatif des débits et services des offres Orange
Les offres Livebox classiques d'Orange démarrent à 29,99 €/mois, avec des tarifs qui varient selon les débits, les services et le matériel Orange inclus. L'opérateur propose également des offres spécifiques, comme la Livebox Cheat Code à 24,99 €/mois, réservée aux 18-26 ans. Voici les prix et les principales caractéristiques des abonnements Orange.
Vous avez une Livebox et un forfait mobile Orange ? Avec les packs Open, vous pouvez bénéficier d'une remise de 3 à 15 €/mois sur votre forfait mobile, selon l'offre choisie. Soit jusqu'à 180 € d'économies par an sur une ligne.
Ces avantages sont accessibles avec les Livebox éligibles, en fibre comme en ADSL. Ils peuvent aussi concerner plusieurs forfaits mobiles d'un même foyer.
Astuce : Orange permet de faire profiter jusqu'à quatre forfaits mobiles supplémentaires des remises Open, sous conditions. De quoi réduire la facture de toute la famille.
La gamme Livebox Smart TV
Le principe est simple : Orange associe une de ses offres fibre (Livebox classic, Up ou Max) à l'achat d'une télévision Samsung à prix cassé. Vous disposez ainsi d'un abonnement très haut débit, du bouquet TV Orange (avec le décodeur UHD et l'appli TV) et d'une TV connectée Samsung Crystal ou QLED.
Smart TV Crystal à partir de 49€ (43 pouces - 109 cm) et jusqu'à 399€ (65 pouces - 165 cm)
Smart TV QLED à partir de 69€ (43 pouces - 109 cm) et jusqu'à à 599€ (65 pouces - 165 cm)
Bon à savoir : contrairement aux autres Livebox, le pack Livebox Smart TV est lié à un engagement de 24 mois. La livraison de la TV à votre domicile est gratuite.
Orange est présent sur tous les réseaux
Fibre, ADSL, 4G, 5G ou satellite : Orange propose plusieurs technologies pour accéder à Internet à domicile. Le choix dépend avant tout de votre adresse et des réseaux disponibles.
La fibre d'Orange
Orange déploie la fibre optique depuis plus de 10 ans, aussi bien dans les grandes villes que dans les zones rurales. Selon l'Arcep, 43,1 millions de locaux sont raccordables à la fibre en France à fin juin 2026, tous opérateurs confondus. Reste à vérifier si Orange commercialise ses offres à votre adresse.
Les offres Livebox fibre se différencient par leurs débits et leurs équipements. Selon l'abonnement et l'éligibilité du logement, la vitesse de connexion peut atteindre 8 Gb/s avec la technologie XGS-PON.
L'ADSL
Orange propose encore l'ADSL dans certaines zones non raccordées à la fibre, sous réserve de disponibilité du réseau cuivre. Mais cette technologie, moins rapide que la fibre, est progressivement abandonnée : la fermeture du réseau cuivre doit s'achever d'ici fin 2030.
Les box 4G et 5G
Lorsque la fibre n'est pas disponible et que l'ADSL offre un débit insuffisant, Orange propose des solutions utilisant son réseau mobile : 4G Home et 5G+ Home. Cette dernière associe une Flybox Wi-Fi 7 à une connexion 5G/5G+ pouvant atteindre 1,5 Gb/s en téléchargement, selon la couverture et les conditions de réception.
Le satellite Orange en dernier recours
Dans les zones isolées, mal desservies par les réseaux fixes et mobiles, Orange propose également une connexion par satellite via sa filiale Nordnet. Une alternative notamment intéressante pour les logements situés en zone rurale ou montagneuse, lorsque les autres technologies ne permettent pas d'obtenir une connexion satisfaisante.
Pour découvrir si votre domicile est fibré par Orange ou uniquement raccordé à l'ADSL, pensez à vérifier votre éligibilité sur notre test en ligne.
Quelles différences entre les abonnements Orange ?
Le débit et le Wi-Fi
Selon l'offre internet Orange que vous choisissez, vous n'aurez pas forcément accès aux même technologies. Logique, nous direz-vous. Si vous optez pour l'offre d'entrée de gamme, vous aurez forcément des fonctionnalités moins puissantes que celles présentes sur l'abonnement premium. Pour ce qui est du débit fibre, la série spéciale Livebox est l'offre la moins puissante puisqu'elle n'atteint "que" 1 Gb/s. Les offres Livebox Up et Livebox Max grimpent jusqu'à 8 Gb/s aussi bien en téléchargement qu'en transfert..
A quoi bon avoir un super débit fibre si le Wi-Fi n'est pas top ? Aujourd'hui, quand on choisit une box internet, on regarde aussi et surtout le réseau sans-fil. Alors que la série spéciale Livebox n'est compatible que Wi-Fi 5, les autres Livebox sont désormais toutes compatibles avec le Wi-fi 7 bien plus performant sur la vitesse, la stabilité et sur la portée du réseau.
On récapitule les technologies des offres Orange :
L'offre Série spéciale Livebox monte jusqu'à 1 Gb/s en téléchargement et 700 Mb/s en transfert
La Livebox va jusqu'à 2 Gb/s en téléchargement et 800 Mb/s en transfert
Les Livebox Up et Max grimpent jusqu'à 8 Gb/s en réception et émission (en zone éligible)
Le service Orange TV et les décodeurs
Les offres Livebox, Livebox Up et Livebox Max donnent accès à la TV d'Orange et ses 205 chaînes : TNT, cinéma, jeunesse, sport, divertissement et découverte.
Le décodeur varie selon l'abonnement :
Livebox : le décodeur TV UHD 4K.
Livebox Up : le décodeur TV 6.
Livebox Max : le nouveau décodeur Home Cinema, avec quatre haut-parleurs conçus avec Bang & Olufsen, Dolby Atmos et Android TV. Comptez 50 € de frais d'activation pour un nouvel abonné.
Orange propose également une option Multi-TV pour regarder les programmes sur un deuxième téléviseur. Elle coûte 8,99 €/mois avec la Livebox et peut être incluse selon les conditions de l'offre Livebox Up. Avec la Livebox Max, le second décodeur est disponible sur demande, sans supplément mensuel, mais avec 10 € de frais d'activation.
Avec la TV d'Orange, vous profitez aussi :
Du contrôle du direct, du Replay et de la TV sur plusieurs écrans
De la vidéo à la demande avec plus de 20 000 films et séries récents
De bouquets thématiques en option : cinéma, séries, musique, divertissement...
La téléphonie illimitée
Tous les forfaits Orange permettent d’appeler en illimité les fixes de France. Cependant, toutes les offres Orange n’incluent pas les appels illimités vers les mobiles. Mais, peu importe l'abonnement Orange que vous choisirez, il est tout à fait possible de demander, lors de votre souscription, les appels vers la Tunisie et les 10h/mois vers les fixes d’Algérie.
La Livebox inclut les appels illimités vers les fixes de France métropolitaine et les DOM et vers les fixes de 110 destinations internationales.
La Livebox Up ajoute les appels vers les mobiles.
La Livebox Max comprend davantage de destinations pour les appels illimités vers les mobiles vers l'Europe, les DOM, les USA et le Canada.
Les autres services
L'opérateur met à la disposition de ses abonnés différentes options. Précision importante : certaines de ces options sont incluses avec les forfaits Livebox Up et Livebox Max et il suffit d'en faire la demande pour en bénéficier. En revanche, pour les clients Livebox, elles sont presque systémétiquement payantes. En matière de loisirs, avec notamment Deezer, ePresse et le Pass jeux vidéos. Bien sûr, on retrouve également les options TV telles que Canal+, Netflix ou encore Prime Video.
La suite de sécurité Orange CyberSecure sur la Livebox Max
Un répéteur Wi-Fi avec la Livebox Up et jusqu'à 3 répéteurs avec la Livebox Max
La mini box 4G incluse avec la Livebox Max
Combien coûte un abonnement Orange ?
Comme chez les autres fournisseurs d'accès, le prix d'un forfait internet Orange dépendra bien entendu des services inclus dans l'abonnement. Plus une offre est complète plus son tarif augmente. Mais, d'autres critères peuvent influencer le prix total d'un abonnement Orange.
Une remise de prix réservée aux nouveaux abonnés
De manière générale, Orange propose systématiquement une généreuse réduction tarifaire allant de 15 à 20€ par mois durant 12 mois. Cette promotion commerciale est systématique pour tous les nouveaux clients, et notamment ceux qui changent de fournisseur d'accès pour passer chez Orange.
A noter que lors d'opérations spéciales (à la rentrée scolaire ou lors du Black Friday par exemple), Orange propose parfois une promotion supplémentaire sous la forme de mois d'abonnement offert.
Les frais de mise en service
A l'instar de ses concurrents Free, SFR ou Bouygues Telecom, Orange facture des frais de mise en service de 49€ lors d'une souscription à une offre Livebox. Ces frais concernent tous les abonnés (avec ou sans décodeur TV).
Les frais annexes
Certains équipements sont disponibles sur demande avec les Livebox Up et Max, mais leur activation peut être payante. Comptez notamment 10 € pour un répéteur Wi-Fi ou un second décodeur TV. Avec la Livebox Max, le nouveau décodeur Home Cinema entraîne des frais spécifiques de 50 € pour un nouvel abonné.
Nos astuces pour payer moins cher votre box Orange
Une remise pour les nouveaux clients
Si vous souscrivez pour la première fois à une Livebox, vous pouvez bénéficier d'un prix promotionnel la première année. Cette réduction sur la box Orange peut aller jusqu'à 13€/mois ! Une belle économie qui peut facilement vous convaincre de souscrire une box Orange.
Frais de résiliation remboursés jusqu'à 150€
Orange rembourse les frais de résiliation de votre ancien opérateur. Le remboursement se fait par paliers : frais entre 15€ et 74,99€, le remboursement sera de 50€, frais entre 75€ et 124,99€, le remboursement sera de 100€ et frais à partir de 125€, le remboursement sera de 150€ si vous souscrivez une offre fibre.
Une 2ème offre Orange avec 9€ de remise mensuelle
Pour économiser sur votre box Orange, il est aussi possible de souscrire à une deuxième offre internet Orange pour votre résidence secondaire ou encore pour le logement de votre enfant étudiant. Ce deuxième abonnement sera à prix réduit avec 9€ de remise mensuelle. Idéal pour faire des économies à toute la famille !
Orange est-il le meilleur opérateur internet ?
Pour le réseau mobile d'Orange, on a l'habitude d'affirmer qu'Orange est le meilleur opérateur. Mais qu'en est-il de l'internet ? Eh bien si on se réfère aux principales données du marché, Orange pourrait se classer premier sur plusieurs critères mais pas sur tous ! On vous explique :
Les points forts d'Orange :
Un service client qualitatif et réactif
Un réseau de plus de 500 boutiques partout en France pour une assistance physique
Du matériel fiable et moderne, qui supporte aisément les multi-usages au sein d'une famille nombreuse par exemple.
Là où Orange n'est pas le meilleur :
Sur le débit en Wi-Fi, Bouygues Telecom arrive en tête
Selon le baromètre DegroupTest, Free délivre les meilleurs débits en fibre optique
Les tarifs d'Orange la première comme la deuxième année sont parmi les plus élevés.
Orange commercialise-t-il une offre internet sans engagement ?
Toutes les offres internet d'Orange sont soumises à une période d'engagement de 12 mois. Pour avoir la fibre Orange sans engagement, il faudra aller chez Sosh.
Orange facture-t-il des frais de mise en service et de résiliation ?
Orange facture des frais de mise en service de 49€ et prélève également 69€ lors de la résiliation (sauf cas prévus au contrat).
Comment contacter l'assistance d'Orange ?
Il existe plusieurs manières de contacter le service client Orange : par téléphone au 3900, par courrier à cette adresse : Orange Service Clients internet 33732 Bordeaux cedex 9, depuis votre espace client
ou via les réseaux sociaux.
Comment résilier un forfait internet Livebox ?
Il existe plusieurs manières de résilier une offre internet Orange. Vous pouvez le faire : en ligne depuis votre espace client, en contactant le service client d'Orange, en envoyant directement un courrier à l'opérateur une lettre en recommandé avec accusé de réception. L'adresse pour demander la résiliation d'un abonnement Internet Orange est la suivante : Orange - TSA 10008 - 59878 LILLE CEDEX 9
Quel est le débit moyen délivré par les Livebox Orange ?
Selon le baromètre des débits de DegroupTest, les abonnés à la fibre Orange bénéficient d'un débit descendant moyen de 757 Mb/s en octobre 2026. Orange se classe ainsi deuxième derrière Bouygues Telecom et se distingue par ses performances en débit montant et en latence.
Contenu modifié le
8 octobre 2026
par
François Le Gall
, Chef de produit Ariase.
