Accueil S'informer Bouygues telecom Ideo : bouygues telecom dégaine du vrai quadruple play
Par François le vendredi 15 mai 2009 à 14h45
Fraîchement débarqué sur le marché du "Triple Play", Bouygues Telecom n'entend visiblement pas rester l'éternel petit poucet du secteur, loin derrière Orange, Free, SFR et Numericable. Lors d'une conférence de presse très attendue, Bouygues Telecom a précisé les modalités de sa stratégie en annonçant la commercialisation de la première offre "Quatre en Un".
Baptisée Ideo, cette nouvelle offre associe, au sein d'une seul et même abonnement, une connexion ADSL, la téléphonie fixe ilimitée, la télévision sur IP et un forfait mobile. Le Quadruple Play tant attendu est donc finalement arrivé !
Les clients peuvent choisir librement le forfait mobile qui leur convient le mieux, de 2h à 6h d’appels, avec ou sans
communications illimitées vers tous les opérateurs. Quelle que soit la formule choisie, les SMS et MMS, le surf, les emails et la TV 3G+ sont illimités 24h/24. L'offre Ideo est disponible avec toute la gamme des terminaux de Bouygues Telecom, y compris donc avec l'iPhone 3G que Bouygues commercialise depuis peu.
En plus du forfait mobile, Ideo inclut tous les services Bbox disponibles en zone dégroupée avec l'accès ADSL jusqu’à 18Mbits IP, le modem Bbox WiFi, les appels illimités vers les numéros fixes en France et vers 100 destinations internationales et la télévision numérique (décodeur TVHD MPEG4).
Du côté des tarifs, Ideo réserve de bonnes surprises. L'offre Ideo de base avec un forfait mobile 2H (+sms illimités et 3G) est annoncée à 44,90€ par mois avec un engagement de 24 mois. Pour un engagement à 12 mois, le tarif mensuel augmente de 7 euros. La gamme Ideo comporte 3 autres formules :
- Ideo Bbox + 2H mobile + appels illimités à partir de 20H : 55,90€/mois
- Ideo Bbox + 2H mobile + appels illimités le weekend et le soir à partir de 19H : 65,90€/mois
- Ideo Bbox + 2H mobile + appels illimités le weekend et le soir à partir de 18H : 75,90€/mois
Les consommateurs intéressés par des forfaits comprenant davantage d'heures peuvent bien entendu également bénéficier de l'offre Ideo. Les versions 3H, 4H et 6H d'appels sont respectivement plus chères de 6, 12 et 18€ par mois. Ainsi l'offre Ideo Bbox + 4H vers les mobiles coûtera 56,90€.
Parallèlement à Ideo, Bouygues joue sur tous les tableaux pour séduire les prospects. Du côté des promotions, les nouveaux abonnés bénéficieront d'un mois gratuit cumulable avec la reprise d'engagement de 50€, qui couvre la totalité ou une partie des frais de résiliation lors de la rupture d'un contrat concurrent. Du côté des services, Bouygues prévoit gratuitement (sur demande) l'envoi d'un technicien à domicile pour garantir l'installation de la Bbox. Enfin, l'opérateur a créé une équipe dédiée de conseillers polyvalents (ADSL et mobile) pour faciliter la relation client dans le cadre des formules Ideo.
Bouygues Telecom lance un gros pavé dans la mare des fournisseurs d'accès. Il y aura vraisemblablement un avant et un après Ideo. D'une part, les économies réalisées (entre 15 et 30€ par mois) devraient inciter fortement les clients à s'abonner chez Bouygues. L'opérateur fait ainsi d'une pierre deux coups en récupérant des clients ADSL et des abonnés mobile. D'autre part, les formules Ideo bousculent le marché et changent la donne. Orange et SFR, pourtant opérateurs GSM, ne pourront sans doute pas contre-attaquer immédiatement. Quant à Free, Numericable et Darty, ils n'ont pas de marge de manoeuvre faute de licence mobile. Les abonnements Ideo seront disponibles à partir du 25 mai prochain. L'été sera chaud !
écrit par :
Ariase
Test d'éligibilité ADSL et Fibre optique
Voir les offres ADSL Bbox
Source : Ariase
Pour moi :
- Sans Ideo :
Simpléo (SFR 1h ou 180 SMS (sans engagement = 13,90€
Bbox + 3h Mobile = 29,90€
TOTAL = 43,80€
- Avec Ideo :
2h + Bbox = 44,90€
Soit les SMS, MMS, 3G, MAIL, NET, et TV pour 1€ de plus.
Petit bémol, le réseau bouygues télécom passe mal dans mon quartier.
Il est vrai que les 3h vers les mobile depuis le fixe son perdu et que je m'engage 24 mois.
Je téléphone peu est le 2h/mois devrait me suffire.
Donc c'est bien a chacun(e) de se faire sa propre Idée d'Idéo.
Bonjour,
Il est vrai que IDEO ne va correspondre aux besoins de tous les consommateurs. Certains téléphonent moins, d'autres ne veulent pas d'un engagement. Mais de manière générale, je crois que cela va booster le secteur en bousculant les acteurs du marché, jusqu'ici bien contents de se garder une marge confortable sur l'ADSL ET sur les mobiles.
Avec IDEO, de nombreux internautes vont faire un calcul simple :
30€ d'ADSL + 30€ de GSM en moyenne = 60€ chez les concurrents
44,90€ = tout compris (ADSL + 2H mobile + 3G + sms) chez Bbox
Exactement
Pour 1€ de plus par mois même si je perds les trois heures vers les mobile depuis le fixe, c'est a étudier cette offre.
De plus, bien que l'offre ne soit pas étendue a la possibilité d'utiliser la 3G sur un ordinateur portable je pense qui doit être possible de coupler le PC au modem du téléphone GSM pour un surf plus confortable.
Enfin quelque chose qui ressemble a de la vrai concurrence sur le marche de la téléphonie mobile. ![]()
L'illimité mobile loin d'être illimité ![]()
Citation :
Communications en France métropolitaine (hors n° courts, spéciaux). cela vas de soit mais...
Citation :
Communications illimitées à usage privé entre 2 individus(hors appels émis à partir d’un 6ème téléphone ou vers plus de 129 correspondants différents dans le mois.
facturés hors forfait. les premières limites
Citation :
TV sous couverture 3G+, Web & mail hors services payants,
usage modem, VOIP, peer to peer et newsgroups.
Avec téléphone et messagerie compatibles. Pas le droit d'utilisé le mobile comme un modem
Pourtant une réponse affirmative de la téléconseillére par téléphone au 611 dans un appel passer par moi-même ![]()
Citation :
Au-delà de 500 Mo réduction des débits (TV compris). Limitation par le volume de données :affraid:
Bon pour ce dernier point il y a tout de même de la marge.
Mais c'est tout de même de l'illimité > limité.
Bien que très intéressent, IDEO, n'est pas un tout-en-un "tout-compris"
Plus que jamais, LIRE les petites lignes volontairement écrite en gris sur fond blanc.
C'est impératif avant de s'engager 24 mois.
Citation :
C'est impératif avant de s'engager 24 mois.
Là aussi, Bouygues innove. L'engagement 24 mois n'est valable que pour l'abonnement mobile. Tu as le droit de résilier la bbox (qui est donc sans engagement) avant les 24 mois. Pour ton abonnement mobile, tu passes alors sur une offre neo.
C'est donc un engagement partiel ![]()
Citation :
C'est impératif avant de s'engager 24 mois.
Là aussi, Bouygues innove. L'engagement 24 mois n'est valable que pour l'abonnement mobile. Tu as le droit de résilier la bbox (qui est donc sans engagement) avant les 24 mois. Pour ton abonnement mobile, tu passes alors sur une offre neo.
C'est donc un engagement partiel
Bien sure, mais avec 49€ de frais de résiliation pour l'offre ADSL, et un abonnement mobile qui passera de 15 a 37€ minimum.
Hors, si cela fonctionne et s'adapte a la concurrence, il n'y a pas de raison de quitter son FAI-opérateur mobile.
Mais la n'etait pas le but de mon post précédant.
IDEO est une offre innovant et intéressante, mais toujours LIMITÉE pour l'Internet mobile.
C'est vraiment dommage de ne pas avoir le droit d'utiliser le téléphone comme modem sur un notebook et pour la VoIP.
IDEO n'est qu'un premier pas vers l'idéale. ![]()
Bonjour, j'ai une question concernant les frais de résilitation que bouygues telecom rembourse sur son offre ideo. Actuellement j'ai une Livebox orange comprenant donc internet tv telephone fixe, et j'ai un forfait mobile de 19.9 € par mois, toujours chez orange. Cependant il me reste 4 mois d'engagement pour mon forfait mobile c'est à dire en tout près de 80 euros d'engagement. Ces 4 mois d'engagements ne concernent donc pas la livebox. Si aujourd'hui je décide de changer pour l'offre ideo de bouygues, est ce que bouygues pourra me rembourser les 80 € d'engagement qu'il me reste envers mon operateur actuel c'est à dire orange ?
Merci de votre réponse, cordialement
pedraldo
Bonjour,
Non les frais de reprise d'engagement ne concerne que le haut débit a priori.
Une fois par mois, des news (reportages, nouveaux services...) et des bons plans pour faire des économies !
Un conseiller peut vous aider à choisir au 02 99 36 30 54N° non surtaxé, gratuit depuis 1 box
Etes-vous éligible à la fibre optique ?