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Les offres dégroupées Budget Telecom menacées ?


Par François le mardi 6 janvier 2009 à 11h27

Actualités Autres opérateurs

Le fournisseur d'accès Budget Telecom, qui loue le réseau Alice, cesse de commercialiser ses forfaits ADSL en zone dégroupée.


Le marché des offres ADSL en dégroupage ne se réduit pas à une bataille entre SFR et Free. Si ces deux opérateurs trustent une grande partie du secteur, d'autres fournisseurs proposent leurs offres aux internautes. Parmi ces FAI moins connus, citons notamment Budget Telecom.

Fort de sa notoriété d'opérateur de téléphonie "Low Cost", Budget Telecom a lancé en juin 2006 une gamme de forfaits ADSL sur le réseau France Télécom (en zone non-dégroupée), et en zone dégroupée sur le réseau Telecom Italia France, appartenant à l'époque à Alice. D'après nos informations, le rachat d'Alice par le groupe Iliad pourrait changer la donne.

En ce début d'année, Budget Telecom a ainsi décidé de ne plus proposer d'offres dégroupées à ses nouveaux clients. Il semblerait que le fournisseur préfère mettre en pause - à titre préventif - la commercialisation de ses forfaits en zone dégroupée car il ne sait pas s'il pourra encore assurer à moyen terme un service à ses abonnés en zone dégroupée Alice.

Jusqu'à aujourd'hui, Budget Telecom proposait deux offres en dégroupage total. Le FAI disposait notamment de l'abonnement le moins cher du marché dans cette catégorie avec un forfait ADSL2+ jusqu'à 18Mbits pour 19,80€ par mois. Une offre Double Play avec téléphonie illimitée (VoIP) était également disponible.


A noter que les actuels abonnés Budget Telecom ne sont pas concernés par l'arrêt de la commercialisation des offres. Leur connexion fonctionnera normalement tant que le contrat liant Budget Telecom et Alice sera en vigueur. Reste à savoir si Iliad poursuivra la coopération qui existait entre Alice et Budget Telecom, ou s'il préferera faire le ménage dans les activités et services d'Alice, comme c'est déjà le cas depuis plusieurs semaines. Si cette dernière hypothèse se vérifiait, Budget Telecom n'aura d'autres choix que de louer le réseau d'un autre opérateur - il n'y en a plus beaucoup - ou disparaître du marché de l'ADSL.


écrit par : Ariase
Test d'éligibilité ADSL et Fibre optique
Voir les offres ADSL Budget Telecom
Source : Ariase




Vos commentaires :


Publié par 13111938 le mardi 6 janvier 2009 à 16h49

merci, ouf j'ai enfin compris, je n'arrivais pas à joindre à faire un test d'égibilité ni à les joindre par téléphone....
Par contre sur les différents sites de comparatifs ADSL ils sont toujours présents...
Merci encore


Publié par François le mardi 6 janvier 2009 à 17h05

Citation :
Par contre sur les différents sites de comparatifs ADSL ils sont toujours présents...
Pour notre part, le comparatif et le test sont à jour :-)

en ce qui concerne Budget Telecom, les offres en zone no ndégroupées sont toujours commercialisées. Le FAI ne disparait pas mais il met en parenthese sa gamme dégroupée par soucis pour ses clients.


Publié par sean93 le samedi 14 février 2009 à 16h57

Je viens de recevoir une lettre de résiliation de Budget TELECOM pour mon accès internet "Budget Access" en zone dégroupé (pour fin 31 mars 2009) !! Je dois leur renvoyer ma budget Box !! Je suis donc obligé de trouver un autre FAI.


Publié par Ariase le samedi 14 février 2009 à 17h19

Pour trouver un nouveau FAI : www.ariase.com/fr/comparatifs/adsl.html et 02.99.36.30.54


Publié par lafonfon le lundi 16 février 2009 à 23h13

moi aussi j'ai reçu une lettre de budget demandant le renvoi de la box avant le 31 mars. ils sont gonflés! Ont ils le droit de ne pas respecter l'engagement d'un an? aucune offre n'existe ailleurs à ce prix, j'ai pas envie de mettre 30€ par mois alors que j'ai pas besoin de telephone. Quelqu'un puet il dire si c'est légal? merci


Publié par Ariase le lundi 16 février 2009 à 23h32

Comme indiqué dans l'article, le contrat qu'ils avaient avec Alice, qui leur fournissait la bande passante, a été rompu par Iliad.
C'est un cas de force majeure qui n'est pas de leur fait. Je pense que ce cas a été prévu dans les CGV : ils n'ont plus de bande passante, ils ne peuvent donc plus fournir le service qu'ils proposaient.


Publié par lafonfon le mardi 17 février 2009 à 09h10

peut être c'est un cas force majeure, mais en attendant, on se retrouve sans internet, obligés de soucrire ailleurs pour 30€ minimum. Si moi j'avais voulu résilier, on m'aurit demandé de payer jusqu'au bout de mon contrat, plus les frais de résiliation!


Publié par Ariase le mardi 17 février 2009 à 09h19

Citation :
Si moi j'avais voulu résilier, on m'aurit demandé de payer jusqu'au bout de mon contrat, plus les frais de résiliation!

Ce que tu aurais eu le droit de refuser pour une résiliation ayant une cause juste (déménagement, perte d'emploi, maladie...).

Ne te méprend pas sur mes commentaires. Je suis désolé, comme toi, qu'un FAI proposant une offre différente de ses concurrents disparaisse du marché. C'était une offre économique qui ne manquait pas d'atouts et qui avait des clients fidèles au vu des mails que nous recevons et des messages sur le forum que nous lisons.


Publié par lafonfon le mardi 17 février 2009 à 09h24

oui je sais bien! je viens de les appeler, ils sont désolés bien sur; mais ce qui fait rager, c'est que la concurence ne joue pas, tous les serveurs sont au même prix, soit 10€ de plus par mois. Budget était le seul à proposer une offre sans le téléphone. Télé 2 faisait la même chose avant d'être racheté par SFR, et maintenant ça n'existe plus c'est 30€ ou rien. personne ne joue le jeu de la concurence et c'est toujours les mêmes qui paient!


Publié par lafonfon le mardi 17 février 2009 à 19h35

et en plus ce soir plus de telephone et pluis d'internet!!! c'est le comble et pas de service technique après 18h30 grrrrrr!


Publié par erriep le mercredi 18 février 2009 à 11h01

Sans compter que pour je ne sais quelle raison, il FAUT demander une réouverture de ligne à France Telecom qui se fait un plaisir de facturer 55 Euros pour la peine... Y-a-t-il un moyen d'éviter ça?


Publié par lafonfon le mercredi 18 février 2009 à 13h09

comment ça il faut réouvrir une ligne? qui vous a dit ça?


Publié par erriep le mercredi 18 février 2009 à 15h05

J'ai appelé la hot line ce matin, qui m'a donné qq infos, mais rien de bien excitant...
On m'a proposé de passer chez 9Telecom (SFR), qui dans sa grande bonté nous offre un mois de connexion, soit 29,90 Euros (c'est quand même pas cher payé pour un nouveau client!)
Comme nous sommes "dégroupés-total", il parait que le nouvel opérateur n'aura pas de ligne à quoi se connecter, d'où la nécessité d'ouvrir une nouvelle ligne.
Quelqu'un peut confirmer?


Publié par lafonfon le mercredi 18 février 2009 à 17h47

ça me parait un peu gros quand même! il faut peut être mieux souscrire ailleurs avant qu'ils coupent la ligne donc dés début mars. Si quelqu'un a des infos..!!!


Publié par prououou le mercredi 18 février 2009 à 18h36

Bonjour,
Citation :
Y-a-t-il un moyen d'éviter ça?
Il suffit tout simplement de souscrire à une autre offre auprès d'un autre FAI, soit en dégroupage total, soit en ADSL nu (selon ce qui est disponible).
La réouverture de ligne a simplement pour but de permettre de souscrire en non dégroupé avec présélection (probablement l'offre Budget qui restera encore disponible).


Publié par sam perturbe le jeudi 19 février 2009 à 15h49

Bonjour,

Il me semble bien qu'il existe un forfait équivalent chez sfr ????14€90 en dégroupage total (sans le tel illimité évidemment) , avec juste la télé internet +la box ( 3€) total un peu moins que chez budget je crois... à voir?un forfait du même genre existe aussi chez bouygues 19€90 box incluse.
http://www.degroupage-total.com/index_adsl.htm


Publié par lafonfon le jeudi 19 février 2009 à 21h11

non, que ce soit SFR ou Bouygues, ce sont des abonnements en dégroupage partiel, donc avec obligatoirement l'abonnement france telecom à 16€ par mois, donc plus cher que les offres tout compris à 29,90, même si vous pouvez prétendre à du dégroupage total


Publié par VinZz le vendredi 20 février 2009 à 10h33

C'est super pour les foyers modestes tout ça !
C'est vachement le moment de rajouter 10€ / mois dans un service ...


Publié par Ariase le vendredi 20 février 2009 à 11h29

Je confirme ce que dit lafonfon, l'offre à 14,90 euros n'est pas en dégroupage et ne comprend pas l'abonnement à la ligne téléphonique : http://www.ariase.com/fr/sfr/sfr-internet-seul.html



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