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Tele2 gère aussi l'abonnement téléphonique


Publié par Francois le jeudi 4 janvier 2007 à 17h33

Actualités Tele2

L'opérateur télécom Tele2 met à jour son offre de téléphonie fixe et propose désormais de se substituer à France Telecom pour la gestion de l'abonnement.


Loiret degroupage ADSL Tele2 n'est pas uniquement un fournisseur d'accès ADSL ! La téléphonie mobile et fixe représente une part non négligeable de son activité. Et c'est à ce titre que Tele2 commercialise désormais une offre WLR qui lui permet de revendre l'abonnement téléphonique France Telecom.

Tele2 veut ainsi simplifier la vie des abonnés en proposant d'être leur unique interlocuteur pour la téléphonie, que ce soit pour les communications et l'abonnement téléphonique. Concrètement, au lieu d'avoir une facture France Telecom de 15€ pour l'abonnement et celle de Tele2 pour les coommunications, les clients pourront choisir d'en avoir qu'une seule !

Avec ce système, les abonnés continuent de profiter des tarifs de Tele2 et règlent l'abonnement au prix de 14,99 euros / mois. Pas de démarches spécifiques puisque Tele2 s'occupe de prévenir France Telecom. L'abonné garde bien évidemment son numéro et bénéficie également de tous les services inclus dans son abonnement actuel (messagerie vocale, 3131, etc...)


Avec cette offre de revente de l'abonnement France telecom, Tele2 permet aux utilisateurs de simplifier leur gestion, en réunissant sur une seule et même facture l'ensemble des prestations téléphoniques (appels+abonnement). C'est l'occasion pour les clients qui ne sont pas en dégroupage total et qui n'ont pas de téléphonie illimitée Voix sur IP, de couper les ponts avec France Telecom. C'est aussi et surtout les prémices d'une éventuelle future offre ADSL Nu qui pourrait voir le jour cette année. Compte tenu du rachat de tele2 par SFR, reste à savoir si les futures offres ADSL seront estampillées Tele2 ou SFR.


Source : Ariase
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Vos commentaires :


Publié par raslacasquette le jeudi 4 janvier 2007 à 20h19

c'est sur que Tele2 va ainsi simplifier la vie des abonnés : ils n'auront plus de téléphone


Publié par François le jeudi 4 janvier 2007 à 20h31

La ligne restera celle de FT mais l'abonnement comemrcial sera géré par Tele2. Rien qui influe sur la qualité.


Publié par Timeline le vendredi 5 janvier 2007 à 18h41

Chez France Telecom,j'ai la présentation du numéro,du nom.Aurais-je toujours ce service si je bascule tout chez mon FAI Télé 2 ?


Publié par mr_phobos le vendredi 5 janvier 2007 à 19h54

Citation :
Chez France Telecom,j'ai la présentation du numéro,du nom.Aurais-je toujours ce service si je bascule tout chez mon FAI Télé 2 ?


Oui mais sa dépend de la marque et du model de ton téléphone. Il te suffiras simplement de faire *30# sur ton téléphone.


Publié par Punishouille le samedi 6 janvier 2007 à 15h40

c'est bizarre, tout ça me semble plus être une facilité au manquement de service, et au ping-pong de responsabilités entre opérateurs, et qui va supporter tout ça ??? Ce sera nous !


Publié par coreaumichel le samedi 6 janvier 2007 à 17h21

Ce qui n'est pas précisé c'est ce que FT reverse à TELE 2 en échange de la gestion de l'abonnement.
Sans faire de mauvais esprit je pense que TELE a trouvé un moyen artificiel d'augmenter ses tarifs !!!!!!!


Publié par dbt78 le samedi 6 janvier 2007 à 19h17

Bonjour,
Je trouve ce système dangeureux pour les clients , car l'interlocuteur unique deviendra 'Tele2' , qui ne brille pas dans la résolution des litiges avec ses clients.


Publié par Timeline le mardi 9 janvier 2007 à 09h42

En plus,il est difficile de savoir à la lecture de leur site si Télé 2 va facturer ou pas 49€ pour la mise en place de ce service.
Et le lien détaillant les options complémentaires(Présentation nom,...) n'est pas actif.



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