ADSL : TalkTalk au cimetière ?

Le site web TalkTalk.fr est toujours en ligne mais il ne présente plus les offres ADSL distribuées par l'opérateur virtuel The Phone House.

Bien que certaines pages décrivant les offres haut-débit soient toujours accessibles (merci Google !), force est de constater que l'ADSL n'est plus la priorité de The Phone House. Contacté par téléphone, le service commercial confirme que la vente de forfait est terminée.

Rappelons que The Phone House s'est lancé sur le marché de l'ADSL en septembre 2006. La chaîne de magasins spécialisée dans la téléphonie mobile a passé un accord pour utiliser le réseau dégroupé d'Alice (Telecom Italia). Trois forfaits (19,90€, 24,90€ et 34,90€) constituaient la gamme ADSL de l'opérateur qui ne proposait pas de service d'IPTV.

Le marché de l'ADSL et du haut-débit attire de nombreux acteurs pas toujours originaires de la sphère des télécoms. Le dynamisme du secteur et le succès des offres haut-débit intéressent souvent les entreprises qui souhaitent proposer de nouveaux services à leurs clients. Cependant, il est difficile de supporter la pression concurrentielle exercée par les FAI qui mènent une guerre commerciale, financière et technologique sans précédent.

Difficile de résister à la domination d'Orange, Free, Neuf Cegetel, Alice et Club Internet.

La stratégie de The Phone House reposant sur son réseau de 235 boutiques n'a pas suffi, semble-t-il, à garantir une croissance pérenne pour survivre. Le secteur du haut-débit est en pleine phase de consolidation. Les opérateurs les plus faibles sont rachetés par leurs concurrents. Avec la probable disparition des offres TalkTalk, plusieurs questions demeurent. Que vont devenir les actuels abonnés TalkTalk ? Quel avenir pour les nouveaux opérateurs apparus ces derniers mois ou ceux qui vont se lancer ?