Téléphone fixe par Internet pour les appels à l’étranger : ce qui est gratuit, ce qui est payant


Ecrit par Ariase




Publié le 09/10/2017


Téléphoner à l'étranger gratuitement depuis une ligne fixePlusieurs solutions existent aujourd'hui pour appeler les numéros internationaux à moindre coût. Parmi celles-ci, les offres de téléphonie comprises dans la plupart des abonnements Internet, qui permettent d'appeler gratuitement à l’étranger depuis une ligne fixe.

Un moyen simple pour rester en contact avec sa famille ou ses amis à l'étranger, à condition que le ou les pays qui vous intéressent soient inclus dans votre contrat.Si la possibilité de téléphoner sans frais vers certaines destinations est pour vous un critère important dans le choix de votre opérateur Internet, voici nos conseils pour vous repérer et trouver l’opérateur le plus adapté.

Les appels gratuits depuis une box vers les fixes

Tous les abonnements Internet intègrent aujourd’hui la possibilité de téléphoner gratuitement vers l’étranger, en général vers une centaine de destinations. Chez tous les opérateurs, il est ainsi possible d’appeler sans surcoût les numéros fixes de la plupart des pays européens et d’Amérique du Nord, ainsi que plusieurs pays en Amérique du Sud (Brésil, Argentine, Chili…) en Asie (Inde, Indonésie, Chine, Japon…) et en Océanie (Australie, Nouvelle-Zélande).


Combien coûtent les appels vers les autres pays étrangers ?

Les proches que vous souhaitez appeler ne se trouvent pas dans les pays couverts par votre abonnement ? Les tarifs pour téléphoner vers les numéros fixes des pays qui ne sont pas inclus dans votre offre Internet peuvent varier en fonction de l’opérateur et de la destination :

- Chez Bouygues, les tarifs s’échelonnent de 0,10€ à 3€ la minute (+0,15€ de mise en relation), avec une grande majorité de destinations à moins de 0,60€/mn

- Chez Free, la minute est facturée entre 0,15€ et 0,99€ selon les pays, mais coûte la plupart du temps moins de 0,50€/mn (sans frais de mise en relation).

- Chez Orange et Sosh, comptez entre 0,23€ et 0,74€ par minute, avec de nombreux pays tarifés autour de 0,60€- 0,70€. Des frais de mise en relation sont également à prévoir (0,12 ou 0,13€ par appel)

- Chez SFR et RED, enfin, les appels vers les destinations hors forfait coûtent entre 0,11€ et 1€, avec une forte proportion de pays compris entre 0,50€ et 1€. A noter le coût élevé de la mise en relation : 0,35€ par appel.


Téléphoner depuis une box vers les mobiles étrangers : rarement gratuit

Téléphoner à l'étranger gratuitement depuis une ligne fixe

Si vous n'avez d'autres choix de joindre vos proches sur un portable étranger, sachez que les numéros mobiles que l’on peut appeler sans frais à l'international ne sont pas légion. La plupart des offres Internet incluent les appels gratuits sur les portables aux Etats-Unis, aux Canada et en Chine, parfois vers une poignée de destinations supplémentaires, notamment chez Free.

Les appels gratuits vers les mobiles d’Europe sont en outre inclus dans certaines offres haut-de-gamme chez Orange ou Bouygues. Sorti de ces cas particuliers, les communications téléphoniques depuis une box Internet vers un numéro mobile étranger viendront s’ajouter à votre facture mensuelle.


Appeler un mobile étranger depuis sa box, est-ce si cher ?

Contrairement à ce que l’on pourrait penser, appeler un portable à l’international n’est pas forcément hors de prix. Et pas toujours plus cher qu’un appel vers un fixe. Tout dépend, encore une fois, de la politique de votre opérateur :

- Chez Bouygues, les appels vers les mobiles étrangers s’affichent très souvent au même tarif que vers les fixes, avec la plupart des destinations comprises entre 0,20 et 0,60€/mn. Et toujours 0,15€ de mise en relation.

- Chez Free, téléphoner vers des portables à l’international coûte en général de 0,05 à 0,20€ de plus que vers un fixe de la même destination. Malgré tout, le coût pour joindre la grande majorité des destinations mobiles reste inférieur à 0,50€/mn.

- Chez Orange et Sosh, le surcoût pour appeler vers un mobile étranger par rapport à un fixe de la même destination s’élève à 0,25€/mn en moyenne. Soit la majeure partie des destinations comprises entre 0,50 et 1€/mn (à l’exception de l’Europe, à 0,30€/mn), avec des frais de mise en relation de 0,13€ par appel.

- Chez SFR et RED, enfin, téléphoner vers un portable étranger vous coûtera quelque 0,30 à 0,40€ de plus que vers un fixe du même pays, avec des tarifs qui s’échelonneront entre 0,70€ et 1,30€/mn (et aux alentours de 0,50€/mn en Europe).




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