Condensateur - nettoyez votre ligne ADSL


Ecrit par François Le Gall




Un condensateur... kezako ?

condensateur

Mais, tout d'abord, à quoi sert ce fameux condensateur ? Le condensateur est un petit boîtier noir ou blanc qui permettait à un technicien de France Telecom de vérifier si une ligne était opérationnelle, et donc de déterminer si le signal arrivait à la prise téléphonique de leur abonné. Le condensateur avait alors pour unique but de simuler la présence d'un combiné téléphonique dans la prise murale.


Autrefois bien utile, ce condensateur est désormais désuet, et même gênant depuis l'arrivée de l'ADSL sur la paire de cuivre. Néanmoins, si l'on trouve la plupart des condensateurs sur des installations de plus de 15 ans, force est de constater que France Télécom en déploie encore de nos jours. Donc vigilance !


Pourquoi enlever le condensateur ?

boitier d'arrivée france télécom

Vous avez l′ADSL ? Votre modem se désynchronise régulièrement ? Vous perdez souvent le signal ADSL lorsque votre téléphone sonne ? Votre débit semble saccadé et loin d'être optimisé ? Vous êtes peut-être la victime d'un condensateur, encore appelé balise RC...


Le fait de retirer le condensateur de votre prise vous permettra de profiter d'une installation propre. Parmi les problèmes rencontrés par les internautes, le condensateur joue parfois un rôle central. Perte de synchronisation du modem, débits vraiment inférieurs à la synchronisation de la ligne, déconnexions intempestives... tous ces désagréments peuvent être résolus via cette simple opération. Une intervention certes rapide et à la portée de tous, mais il faut tout de même procéder avec méthode. Suivez le guide !


Comment retirer le condensateur ?

Même s'il ne s'agit pas d'un bricolage difficile, nous vous conseillons de vous munir d'un tournevis, d'une feuille de papier et d'un crayon. La première étape consiste à repérer votre prise téléphonique murale principale. Il s'agit généralement d'un boitier d'arrivée de couleur blanche ou beige situé près de votre porte d'entrée ou dans votre pièce de vie principale. Retirez la prise du téléphone, du filtre et celle du modem et dévissez ensuite le cache de votre prise murale avec le tournevis.


prise ouverte

La première étape franchie, vous découvrez l'intérieur de votre prise avec des fils de plusieurs couleurs connectés sur le plot de la prise grâce à une série de vis. Pas de panique ! D'une part, vous ne risquez pas de vous électrocuter puisque le réseau téléphonique est indépendant du réseau électrique. D'autre part, si vous craignez de vous y perdre, rien ne vous empêche de faire un schéma rapide des branchements sur une feuille de papier.


Regardez bien si un condensateur est présent car il est parfois caché derrière les fils de la prise. Il existe 2 types de condensateurs : à deux et à trois broches. Le condensateur "à trois broches" étant le plus fâcheux pour votre connexion ADSL. La version 2 pattes ne pose normalement aucun problème pour l'ADSL, sauf si la résistance a grillé à cause de la foudre ou si la balise est très mal vissée.


débranchement condensateur

S'il y a un condensateur dans votre prise téléphonique, vous devriez le voir car ses broches (les fils métalliques) doivent passer sous les lamelles de métal porteuses de vis. Le condensateur est branché sur les plots 1, 3 et 5 de votre prise. Il s'agit des 3 vis situées en haut à gauche de la prise. Il suffit alors de soulever légèrement les plaques de métal empêchant les broches de partir pour libérer le condensateur. Vérifiez bien grâce à votre schéma et à vos notes que les fils sont de nouveau à leur emplacement de départ, si jamais ils sont sortis pendant la manipulation.


Si vous n'êtes pas en dégroupage total, branchez un téléphone pour voir si la tonalité est au rendez-vous. En cas de dégroupage total, il n'y a de toute manière pas de tonalité et il faudra tester directement avec le modem branché sur la prise et le téléphone sur le modem.


Conseils

Ça a l'air trop vieux? Achetez une nouvelle prise dans votre magasin préféré. N'hésitez pas non plus à ôter un peu de poussière, et à frotter un peu le cuivre avec un chiffon propre et sec, ou légèrement imbibé d'alcool (pas de vinaigre !). En faisant attention à ne pas "rayer" le cuivre, on peut aussi diriger le chiffon vers la zone à traiter avec un tournevis (plat). Un coton-tige pourrait aussi faire l'affaire.


En cas de problèmes avec votre connexion ADSL, Ariase vous invite à vérifier la présence d'un condensateur dans vos prises téléphoniques murales et à rechercher un éventuel boîtier d'arrivée caché. Ce conseil vaut tout particulièrement dans le cas où vous appelez la hotline de votre opérateur. Le technicien vous demandera sans doute de le faire. Vous gagnerez ainsi du temps, de l'argent et en crédibilité auprès de votre interlocuteur !


La procédure ci-dessus a été testée par Ariase. Néanmoins, nous vous avertissons que nous ne sommes pas responsables des éventuels problèmes engendrés par une manipulation de votre prise téléphonique.




Test ADSL et Fibre

Pas de ligne ? Numéro non reconnu ?