Comparatif : quel forfait mobile pour partir en voyage ?


Mise à jour : 21 juillet 2017

forfaits mobiles disponibles depuis l'international

Depuis 2013, les opérateurs télécoms cherchent à se différencier en proposant à leurs abonnés de communiquer sans surcoût depuis un certain nombre de destinations internationales. Et depuis le 15 juin 2017, ces différences ont été partiellement gommées suite à la suppression des frais de roaming dans l'Espace économique européen. Soit les 28 Etats membres de l'Union européenne, incluant les territoires ultrapériphériques comme les DOM, ainsi que la Norvège, l'Islande et le Liechtenstein (mais pas la Suisse, Andorre ou le Vatican).

Une évolution qui signe la fin des appels surtaxés lors des voyages en Europe. Plus aucun frais pour appeler, envoyer des SMS/MMS ou aller sur Internet, dans la limite de votre forfait et d'une utilisation raisonnable. Une réforme voulue depuis longtemps par la Commission européenne pour permettre à chacun d'utiliser son mobile à l'étranger (en vacances par exemple) dans les mêmes conditions que dans son pays d'origine.

Orange, SFR, Bouygues, Sosh, Coriolis, Syma ou encore Free Mobile doivent tous respecter les nouvelles règles en matière d'utilisation du portable en Europe. Mais certains opérateurs vont plus loin que le minimum exigé par Bruxelles, et se montrent plus généreux que d'autres sur la durée d'appels ou le volume d'Internet mobile disponible dans les pays européens concernés. Dans le reste du monde, le recours à l'itinérance internationale est toujours facturé selon la grille tarifaire des opérateurs. Toutefois, quelques forfaits à petit prix intègrent les appels, les SMS/MMS et l'Internet mobile depuis certaines destinations comme les Etats-Unis, le Canada, l'Australie, l'Afrique du Sud ou la Nouvelle-Zélande. Il existe aussi quelques astuces permettant de s'en tirer à moindre coût pour utiliser son mobile en voyage dans le reste du monde.

L'abolition des frais d'itinérance en Europe chez tous les opérateurs simplifie en partie la comparaison des forfaits mobiles pour les consommateurs qui veulent utiliser leur smartphone depuis un pays étranger sans pour autant se ruiner ! Pour faciliter le choix de votre opérateur, Ariase vous propose ci-dessous un comparatif des opérateurs selon ce qu'ils proposent à leurs clients pour appeler, envoyer de SMS/MMS ou se connecter à Internet depuis l'étranger. Pour chaque marque, vous trouverez également des informations complémentaires ainsi que la liste des destinations incluses.

Qu'est-ce que le "roaming" ?

Le "roaming" aussi appelé "itinérance" est la possibilité pour un client mobile d'utiliser son téléphone à l'étranger grâce à des accords signés entre son opérateur national et celui du pays visité. Les conditions générales d'abonnement des contrats prévoient une tarification spécifique pour les communications internationales. En Europe, un plafond tarifaire (eurotarif) encadre les prix des communications, des SMS et de l'Internet mobile.

Information : le nombre de destinations indiqué dans notre comparatif diffère de celui des opérateurs. Nous avons choisi de fusionner certaines destinations "artificielles". Nous considérons en effet que la Sardaigne et la Sicile font parti de l'Italie ou que les îles Cyclades et celles de Corfou et Rhodes sont bien situées en Grèce par exemple :-)




Depuis le 18 mai 2017, tous les forfaits mobiles Orange sont intégralement utilisables en Europe, Suisse et Andorre comprises, ainsi que dans les DOM, comme si vous vous trouviez en France métropolitaine. Depuis ces destinations, appels et SMS/MMS (vers l'Europe, l'Outre-mer et la métropole) ainsi que l'Internet mobile compris dans les abonnements de l'opérateur et sont donc entièrement disponibles sans frais supplémentaires.

4G en roaming

A noter qu'Orange permet de se connecter à l'Internet mobile en 4G dans l'ensemble de l'Union européenne sans surcoût (sauf Chypre et Malte pour l'instant), ainsi qu'au Canada et en Corée du Sud (tarifs roaming en vigueur).


Depuis ces destinations, utilisez votre forfait Orange comme en France métropolitaine, sans surcoût


  • Açores
  • Andorre
  • Allemagne
  • Autriche
  • Belgique
  • Bulgarie
  • Canaries
  • Chypre
  • Croatie
  • Danemark
  • Espagne
  • Estonie
  • Finlande
  • Grèce
  • Guernesey
  • Hongrie
  • Irlande
  • Italie
  • Jersey
  • Lettonie
  • Lituanie
  • Luxembourg
  • Madère
  • Malte
  • Pays-Bas
  • Pologne
  • Portugal
  • République tchèque
  • Roumanie
  • Royaume-uni
  • Slovaquie
  • Slovénie
  • Saint-Marin
  • Suède
  • Guadeloupe
  • Guyane
  • Martinique
  • Mayotte
  • île de la Réunion
  • Saint-Barthélémy
  • Saint-Martin
  • Saint-Pierre et Miquelon
  • Suisse
  • Norvège
  • Islande
  • Liechtenstein
  • Vatican
  • Iles Féroé

Les forfaits Bouygues Télécom permettent tous d'appeler et d'envoyer des SMS en illimité sans frais depuis l'Europe et les DOM vers la métropole, l'Europe et les DOM.

Côté Internet mobile, les enveloppes des offres B&You et Sensation 20 Mo et 1 Go sont intégralement utilisables en roaming Europe/DOM (réseau 4G). Sur les offres supérieures (à partir de 20 Go), seule une partie de l'enveloppe de data (1/4 à 1/5e environ) est utilisable en itinérance (surfacturation de 9€/Go au-delà).

A noter que, pour les abonnés Bouygues, les MMS envoyés depuis l'Europe et DOM vers les numéros non métropolitains restent surfacturés à hauteur de 1,10€/MMS/destinataire.

Application World & You

Grâce à l'application World & YOU, passez des appels et envoyez des SMS inclus vers la France métropolitaine depuis une connexion Wifi à l'étranger ou 3G/4G en Europe/DOM, USA et Canada .


Depuis ces destinations, utilisez votre forfait Bouygues comme en France métropolitaine, sans surcoût


  • Açores
  • Andorre
  • Allemagne
  • Autriche
  • Belgique
  • Bulgarie
  • Canaries
  • Chypre
  • Croatie
  • Danemark
  • Espagne
  • Estonie
  • Finlande
  • Grèce
  • Guernesey
  • Hongrie
  • Irlande
  • Italie
  • Jersey
  • Lettonie
  • Lituanie
  • Luxembourg
  • Madère
  • Malte
  • Pays-Bas
  • Pologne
  • Portugal
  • République tchèque
  • Roumanie
  • Royaume-uni
  • Slovaquie
  • Slovénie
  • Saint-Marin
  • Suède
  • Guadeloupe
  • Guyane
  • Martinique
  • Mayotte
  • île de la Réunion
  • Saint-Barthélémy
  • Saint-Martin
  • Saint-Pierre et Miquelon
  • Suisse
  • Norvège
  • Islande
  • Liechtenstein
  • Vatican
  • Iles Féroé

Les deux forfaits Free Mobile incluent les appels (2h pour l'offre à 2€, illimités pour l'offre à 19,99€) ainsi que les SMS/MMS illimités depuis l'Europe et les DOM vers la métropole, l'Europe et les DOM.

Sur l'offre à 2€, une enveloppe de 50 Mo d'Internet mobile (distincte des 50 Mo de France métropolitaine) est utilisable en roaming Europe et Outre-Mer (0,05€/Mo au delà).

Sur l'offre à 19,99€, l'opérateur permet de consommer, sans frais supplémentaires, 25 Go en 3G en Europe, DOM + Etats-Unis, Canada, Australie, Nouvelle-Zélande, Afrique du Sud et Israël exactement comme si vous étiez en France (au-delà : surfacturation de 0,009€/Mo soit 9€/Go en Europe et DOM et au tarif en vigueur depuis les autres pays).

Attention

Sur le forfait 100 Go à 19,99€, le dépassement de l'enveloppe de data de 25 Go en roaming est facturé à hauteur de 0,009€/Mo (soit 9€/Go) en Europe et DOM, mais au tarif en vigueur pour les autres destinations (entre 0,15€/Mo et 3,95€/Mo selon les pays).


Depuis ces destinations, utilisez votre forfait Free Mobile (forfait à 19,99€) comme en France métropolitaine, sans surcoût


  • Açores
  • Afrique du Sud
  • Allemagne
  • Autriche
  • Belgique
  • Bulgarie
  • Canada
  • Canaries
  • Chypre
  • Croatie
  • Danemark
  • Espagne
  • Estonie
  • Finlande
  • Grèce
  • Hongrie
  • Irlande
  • Islande
  • Italie
  • Lettonie
  • Liechtenstein
  • Lituanie
  • Luxembourg
  • Madère
  • Malte
  • Norvège
  • Nouvelle-Zélande
  • Pays-Bas
  • Pologne
  • Portugal
  • Royaume-Uni
  • République tchèque
  • Roumanie
  • Slovaquie
  • Slovénie
  • Suède
  • Guadeloupe
  • Guyane
  • Martinique
  • La Réunion
  • Mayotte
  • Saint-Pierre-et-Miquelon

Tous les forfaits SFR sont utilisables en Europe et DOM comme en France toute l'année, sans frais supplémentaires pour les appels, SMS/MMS vers l'Europe, l'Outre-mer et la métropole ainsi que l'Internet mobile.

Sur les offres comportant un temps de communication limité, une enveloppe d'appels supplémentaire est dédiée aux usages en itinérance : par exemple 2h en France métropolitaine + 2h en Europe et DOM (0,23€/mn au-delà).

L'intégralité de l'enveloppe d'Internet mobile de votre forfait est utilisable en Europe et Outre-Mer. En cas de dépassement, l'accès à Internet sera bloqué pour les forfaits embarquant 1 Go de data ou moins, et facturé 0,009€/Mo pour les offres supérieures.

Bon à savoir

Sur les forfaits SFR embarquant 20 Go ou plus : l'Internet mobile consommé depuis l'Europe et les DOM est décompté d'une enveloppe supplémentaire équivalente dédiée au roaming (exemple : 50 Go en métropole + 50 Go en Europe et DOM. Au-delà : 0,009€/Mo.


Depuis ces destinations, utilisez votre forfait SFR comme en France métropolitaine, sans surcoût


  • Açores
  • Andorre (Power 20 Go et +)
  • Allemagne
  • Autriche
  • Belgique
  • Bulgarie
  • Canada (Power 50 Go et +)
  • Canaries
  • Chypre
  • Croatie
  • Danemark
  • Espagne
  • Estonie
  • Finlande
  • Grèce
  • Guernesey
  • Hongrie
  • Irlande
  • Italie
  • Jersey
  • Lettonie
  • Lituanie
  • Luxembourg
  • Madère
  • Malte
  • Pays-Bas
  • Pologne
  • Portugal
  • République tchèque
  • Roumanie
  • Royaume-uni
  • Slovaquie
  • Slovénie
  • Saint-Marin
  • Suède
  • Guadeloupe
  • Guyane
  • Martinique
  • Mayotte
  • île de la Réunion
  • Saint-Barthélémy
  • Saint-Martin
  • Saint-Pierre et Miquelon
  • Suisse (Power 20 Go et +)
  • Norvège
  • Islande
  • Liechtenstein
  • Vatican
  • USA (Power 50 Go et +)

Les forfaits SOSH sont intégralement utilisables toute l'année depuis l'Europe, Suisse et Andorre comprises, ainsi que les DOM. Depuis ces destinations, appels et SMS/MMS (vers l'Europe, l'Outre-mer et la métropole) ainsi que l'Internet mobile en 4G sont compris dans les abonnements de l'opérateur et sont donc entièrement disponibles sans frais supplémentaires.

Application Libon

Depuis l'international, l'utilisation de l'application Libon ne permet plus d'appeler gratuitement ses correspondants en France. Sachez en outre que Libon utilise la Voix sur IP et puise donc dans votre volume de données Internet.


Depuis ces destinations, utilisez votre forfait SOSH comme en France métropolitaine, sans surcoût


  • Açores
  • Andorre
  • Allemagne
  • Autriche
  • Belgique
  • Bulgarie
  • Canaries
  • Chypre
  • Croatie
  • Danemark
  • Espagne
  • Estonie
  • Finlande
  • Grèce
  • Guernesey
  • Hongrie
  • Irlande
  • Italie
  • Jersey
  • Lettonie
  • Lituanie
  • Luxembourg
  • Madère
  • Malte
  • Pays-Bas
  • Pologne
  • Portugal
  • République tchèque
  • Roumanie
  • Royaume-uni
  • Slovaquie
  • Slovénie
  • Saint-Marin
  • Suède
  • Guadeloupe
  • Guyane
  • Martinique
  • Mayotte
  • île de la Réunion
  • Saint-Barthélémy
  • Saint-Martin
  • Saint-Pierre et Miquelon
  • Suisse
  • Norvège
  • Islande
  • Liechtenstein
  • Vatican
  • Iles Féroé

Les forfaits RED offrent la possiblité d'appeler et envoyer des SMS/MMS depuis l'Europe et les DOM vers l'Europe, les DOM et la métropole. Le forfait RED 5h offre un volant de 5h d'appels supplémentaires réservés à une utilisation Europe/DOM.

Concernant l'Internet mobile, certains forfaits RED décomptent la data consommée en France métropolitaine et en roaming Europe/DOM de la même enveloppe (RED 5h 50 Mo, Red 15 Go), d'autres comprennent un quota de data distinct alloué à l'Europe/DOM, comme le RED 100 Go (+ 10 Go en roaming).

Plus de roaming

En plus de l'Europe et les DOM, certains forfaits RED incluent les usages sans frais depuis la Suisse, Andorre, les USA et le Canada 35 jours par an.


Depuis ces destinations, utilisez votre forfait RED comme en France métropolitaine, sans surcoût


  • Açores
  • Andorre (RED 15 Go et 100 Go)
  • Allemagne
  • Autriche
  • Belgique
  • Bulgarie
  • Canada (RED 15 Go et 100 Go)
  • Canaries
  • Chypre
  • Croatie
  • Danemark
  • Espagne
  • Estonie
  • Etats-Unis (RED 15 Go et 100 Go)
  • Finlande
  • Grèce
  • Guernesey
  • Hongrie
  • Irlande
  • Italie
  • Jersey
  • Lettonie
  • Lituanie
  • Luxembourg
  • Madère
  • Malte
  • Pays-Bas
  • Pologne
  • Portugal
  • République tchèque
  • Roumanie
  • Royaume-uni
  • Slovaquie
  • Slovénie
  • Saint-Marin
  • Suède
  • Suisse (RED 15 Go et 100 Go)
  • Guadeloupe
  • Guyane
  • Martinique
  • Mayotte
  • île de la Réunion
  • Saint-Barthélémy
  • Saint-Martin
  • Saint-Pierre et Miquelon
  • Norvège
  • Islande
  • Liechtenstein
  • Vatican
  • Iles Féroé

Les forfaits La Poste Mobile incluent tous les appels (de 2h à illimité) et les SMS/MMS illimités depuis l'Europe et l'Outre-mer vers l'Europe, l'Outre-mer et la métropole, sans frais supplémentaires. Pour l'Internet mobile, tout ou partie de votre enveloppe de data (jusqu'à 5 Go) est utilisable en zone Europe et Outre-mer sans surcoût.


Data bloquée

Pour éviter les factures salées, les forfaits permettant de consommer 5 Go de data en roaming sont bloqués une fois cette limite atteinte, et rechargeables dans la limite de 5 Go.


Depuis ces destinations, utilisez votre forfait La Poste Mobile comme en France métropolitaine, sans surcoût


  • Açores
  • Allemagne
  • Autriche
  • Belgique
  • Bulgarie
  • Canaries
  • Chypre
  • Croatie
  • Danemark
  • Espagne
  • Estonie
  • Finlande
  • Grèce
  • Guernesey
  • Hongrie
  • Irlande
  • Italie
  • Lettonie
  • Lituanie
  • Luxembourg
  • Malte
  • Pays-Bas
  • Pologne
  • Portugal
  • République tchèque
  • Roumanie
  • Royaume-uni
  • Slovaquie
  • Slovénie
  • Suède
  • Guadeloupe
  • Guyane
  • Martinique
  • île de la Réunion
  • Mayotte
  • Saint-Barthélémy
  • Saint-Martin
  • Saint-Pierre-et-Miquelon

Depuis l'Europe et les DOM, les forfaits Coriolis incluent tous les appels (De 2h à illimité) et les SMS/MMS illimités vers l'Europe, l'Outre-mer et la métropole, sans frais supplémentaires. Idem pour l'utilisation de l'Internet mobile : tout ou partie de votre enveloppe de data est utilisable en zone Europe et Outre-mer, sans surcoût.



Depuis ces destinations, utilisez votre forfait Coriolis comme en France métropolitaine, sans surcoût


  • Açores
  • Allemagne
  • Autriche
  • Belgique
  • Bulgarie
  • Canaries
  • Chypre
  • Croatie
  • Danemark
  • Espagne
  • Estonie
  • Finlande
  • Grèce
  • Guernesey
  • Hongrie
  • Irlande
  • Italie
  • Lettonie
  • Lituanie
  • Luxembourg
  • Malte
  • Pays-Bas
  • Pologne
  • Portugal
  • République tchèque
  • Roumanie
  • Royaume-uni
  • Slovaquie
  • Slovénie
  • Suède
  • Guadeloupe
  • Guyane
  • Martinique
  • île de la Réunion
  • Mayotte

Les forfaits 4G de l'opérateur Syma Mobile (réseau orange) permettent d'appeler et d'envoyer des SMS (pas de MMS) sans frais depuis l'Union Européenne, le Liechtenstein, la Norvège, l'Islande et les DOM, vers la métropole et ces mêmes destinations.

Pour l'Internet mobile, les forfaits de cet opérateur incluent tous une enveloppe supplémentaire exclusivement utilisable en Europe et DOM : de 200 Mo sur le plus petit forfait à 10 Go sur l'offre haut de gamme (en 3G ou 4G selon les destinations).



Depuis ces destinations, utilisez votre forfait Syma Mobile comme en France métropolitaine, sans surcoût


  • Allemagne
  • Autriche
  • Belgique
  • Bulgarie
  • Chypre
  • Croatie
  • Danemark
  • Espagne
  • Estonie
  • Finlande
  • Grèce
  • Hongrie
  • Irlande
  • Italie
  • Islande
  • Lettonie
  • Liechtenstein
  • Lituanie
  • Luxembourg
  • Malte
  • Norvège
  • Pays-Bas
  • Pologne
  • Portugal
  • République tchèque
  • Roumanie
  • Royaume-uni
  • Slovaquie
  • Slovénie
  • Suède
  • Guadeloupe
  • Guyane
  • Martinique
  • La Réunion
  • Mayotte
  • St Barthélémy
  • St Martin
  • St Pierre et Miquelon

Les forfaits ajustables Prixtel permettent d'appeler et d'envoyer des SMS/MMS depuis l'Europe et les DOM vers l'Europe, les DOM et la métropole toute l'année, dans les limites prévues par votre forfait : jusqu'à 6h d'appels pour le forfait L'Essentiel, en illimité pour le forfait Le Complet.

Côté Internet mobile, les consommations sont décomptées de votre enveloppe nationale, et bloquées dès qu'un seuil est attteint : 200 Mo en version Essentiel, et 5 Go en Complet.



Depuis ces destinations, utilisez votre forfait Prixtel comme en France métropolitaine, sans surcoût


  • Allemagne
  • Autriche
  • Belgique
  • Bulgarie
  • Chypre
  • Croatie
  • Danemark
  • Espagne
  • Estonie
  • Finlande
  • Grèce
  • Hongrie
  • Irlande
  • Italie
  • Islande
  • Lettonie
  • Liechtenstein
  • Lituanie
  • Luxembourg
  • Malte
  • Norvège
  • Pays-Bas
  • Pologne
  • Portugal
  • République tchèque
  • Roumanie
  • Royaume-uni
  • Slovaquie
  • Slovénie
  • Suède
  • Guadeloupe
  • Guyane
  • Martinique
  • La Réunion
  • Mayotte
  • St Barthélémy
  • St Martin
  • St Pierre et Miquelon

Les forfaits NRJ Mobile incluent toute l'année les appels et SMS/MMS depuis l'Europe et les DOM vers l'Europe, les DOM et la métropole (dans la limite des heures de communication de votre offre, de 1h à illimité).

L'Internet mobile (3G+) est disponible à hauteur de 20 Mo en Europe et dans les DOM sur les forfaits sans engagement, et 500 Mo ou 3 Go sur les forfaits sans engagement.



Depuis ces destinations, utilisez votre forfait NRJ Mobile comme en France métropolitaine, sans surcoût


  • Allemagne
  • Autriche
  • Belgique
  • Bulgarie
  • Chypre
  • Croatie
  • Danemark
  • Espagne
  • Estonie
  • Finlande
  • Grèce
  • Hongrie
  • Irlande
  • Italie
  • Islande
  • Lettonie
  • Liechtenstein
  • Lituanie
  • Luxembourg
  • Malte
  • Norvège
  • Pays-Bas
  • Pologne
  • Portugal
  • République tchèque
  • Roumanie
  • Royaume-uni
  • Slovaquie
  • Slovénie
  • Suède
  • Guadeloupe
  • Guyane
  • Martinique
  • La Réunion
  • Mayotte
  • St Barthélémy
  • St Martin
  • St Pierre et Miquelon

Les forfaits mobile Auchan Télécom permettent d'appeler et d'envoyer des SMS/MMS depuis l'Europe et les DOM vers l'Europe, les DOM et la métropole (dans la limite des heures de communication de votre offre, de 2h à illimité).

Concernant l'Internet mobile, tout ou partie de l'enveloppe disponible est utilisable en Europe et DOM en 3G+ (jusqu'à 5 Go pour le forfait 50 Go).


Depuis ces destinations, utilisez votre forfait Auchan Télécom comme en France métropolitaine, sans surcoût


  • Allemagne
  • Autriche
  • Belgique
  • Bulgarie
  • Chypre
  • Croatie
  • Danemark
  • Espagne
  • Estonie
  • Finlande
  • Grèce
  • Hongrie
  • Irlande
  • Italie
  • Islande
  • Lettonie
  • Liechtenstein
  • Lituanie
  • Luxembourg
  • Malte
  • Norvège
  • Pays-Bas
  • Pologne
  • Portugal
  • République tchèque
  • Roumanie
  • Royaume-uni
  • Slovaquie
  • Slovénie
  • Suède
  • Guadeloupe
  • Guyane
  • Martinique
  • La Réunion
  • Mayotte
  • St Barthélémy
  • St Martin
  • St Pierre et Miquelon