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1. Gratuité totale des frais de mise en service
Habituellement, souscrire à une offre Internet implique de débourser environ 49 euros pour la mise en service (installation + activation). Or, Free vient d’annoncer la suppression de cette facture d’entrée, désormais intégralement remboursée pour tous les nouveaux abonnés Freebox, quelle que soit la box choisie (sauf la version 5G).
Le remboursement se fait sur simple demande depuis l’Espace Abonné, dans les quatre mois suivants l’activation, et est crédité sous réserve d’être toujours abonné et en règle (environ cinq semaines après demande).
Cerise sur le gâteau : ce geste est pérenne, et non limité dans le temps. Plus besoin de surveiller une date butoir, vous pouvez souscrire dès aujourd’hui et bénéficier de cette exonération sans courir contre une promo temporaire .
2. Remboursement des frais de résiliation : jusqu’à 100 €
Free ne s’arrête pas là : pour faciliter le passage, il prend en charge jusqu’à 100 euros des frais de résiliation de votre ancien opérateur (via RIB et facture à fournir). Une offre rare qui gomme souvent la dernière réticence au changement.
Concrètement, qu’il s’agisse de ADSL ou de fibre, le coût de sortie est souvent totalement éliminé. Pour l’abonné, c’est de l’ordre du confort sans conséquence financière : ni frais cachés, ni mauvaise surprise à l’arrivée.
Offre valable partout… sauf sur la Freebox 5G
Attention toutefois : l’opération ne concerne pas la Freebox 5G et s’adresse aux nouvelles souscriptions. Vous avez le choix entre quatre offres :
- la Freebox Ultra, avec la fibre jusqu'à 8 Gb/s, le Wi-Fi 7 et un max de divertissement pour 49,99€/mois pendant un an, puis 59,99€/mois ;
- la Freebox Pop, avec la fibre jusqu'5 Gb/s, le Wi-Fi 7 et 240 chaînes de télévision à 29,99€/mois pendant un an, puis 39,99€/mois ;
- la Série Spéciale Freebox Pop S avec la fibre jusqu'à 5 Gb/s et le Wi-Fi 7 à seulement 23,99€/mois ;
- la Freebox Révolution Light avec la fibre jusqu'à 1 Gb/s, le Wi-Fi 5 et 240 chaînes de télévision incluses à 19,99€/mois pendant un an, puis 29,99/mois.
Notez également que cette offre exige la conservation du numéro fixe. Si vous souhaitez en changer, il faudra avancer les frais d’installation et de portabilité.
Verdict de la rédac'
Changer de FAI n’a jamais été aussi pratique et économique. Free offre une transition sans accroc, sans frais initiaux, et avec un remboursement rapide. Fini les hésitations liées au coût "masqué" de l’installation ou de la résiliation. Les économies sont réelles, concrètes et durables.
