Le cloud d'Orange


Ecrit par François Le Gall




Mise à jour : 27 avril 2015

Cloud d'Orange

Début 2013, Orange a lancé son service de cloud computing, aussi appelée "nuage informatique" en bon français ! Le cloud d'Orange permet aux abonnés de stocker leurs données sur des serveurs distants situés en France.

Grâce à ce système, les données sont accessibles en ligne et peuvent être consultées depuis n'importe quel terminal connecté à Internet (ordinateur, smartphone, tablette).


Comment utiliser le cloud d'Orange ?

Le cloud d'Orange est accessible depuis le portail web du site Orange.fr. Depuis cette interface, il est possible de télécharger, organiser et partager tous les documents, photos, vidéos et musique. Selon la taille de l'espace de stockage (et donc selon votre offre Orange), vous pourrez ainsi sauvegarder entre 20 000 et 40 000 photos par exemple.


Depuis un PC

Pour utiliser au mieux le cloud d'Orange sur votre PC, Orange propose le logiciel "Mes Contenus" qui regroupe les même fonctionnalités que l'interface web (téléchargement, organisation de documents).

Grâce à ce logiciel, vous pouvez également stocker les fichiers de votre PC et organiser une sauvegarde automatique des dossiers de votre choix. En cas de problème sur votre ordinateur (disque dur planté, virus, vol...), les fichiers sont ainsi préservés sur un serveur sécurisé géré par Orange, et peuvent être récupérés à la demande. Attention : ce logiciel n'est pas (encore) compatible avec les ordinateurs Mac d'Apple.


Depuis un smartphone ou une tablette

Le cloud d'Orange est également disponible sur vos smartphones et tablettes. Deux applications - l'une sur iOS et l'autre pour Android - peuvent être gratuitement téléchargées par les abonnés Orange.

Ces applications permettent notamment de sauvegarder, synchroniser et partager vos photos et vidéos. Vos contacts et votre agenda peuvent également être synchronisés. Vous les retrouvez ainsi sur vos autres appareils connectés au cloud d'Orange.


Dans le cas d'une utilisation du service Cloud depuis un smartphone connecté en 3G/4G, Orange ne décompte pas la data consommée du quota mensuel du contrat. Si la bande passante est offerte pour le Cloud d'Orange, le débit du service Cloud pourra être réduit si votre enveloppe internet mensuelle est dépassée.


Depuis la TV d'Orange

Le cloud d'Orange est également consultable directement sur la TV d'Orange. Pratique pour retrouver vos photos et vidéos et créer un diaporama de vos vacances !. Pour accéder au service, rendez-vous sur le menu "Mes Applications" depuis le décodeur Livebox Play TV et dans le menu "Côté Web" pour les clients disposant du décodeur d'ancienne génération (UHD86/87).


Interface du cloud d'Orange sur la TV d'Orange

Qui peut bénéficier du Cloud d'Orange ?


Les abonnés Livebox (ADSL / Fibre)

Les clients Livebox Zen et Play - abonnés avant avril 2014 - bénéficient automatiquement du cloud d'Orange avec une capacité de 50Go (ADSL) ou de 100Go (Fibre optique).


Pour les abonnés ayant souscrit un contrat Livebox après le 3 avril 2014 :

  • Livebox Zen et Play en ADSL ou Fibre = 10Go de stockage
  • Livebox Jet en ADSL ou Fibre = 100Go de stockage

Une option "Le cloud d'Orange" est disponible pour les clients Livebox Zen et Play à 5€/mois sans engagement.


Les clients mobiles Origami

Pour les forfaits mobiles Orange, les clients Origami Zen et Play disposent de 50Go tandis que les abonnés Origami Jet bénéficient quant à eux de 100Go de stockage. On retrouve ce système également pour les offres Open qui associent un forfait mobile à une offre Internet Livebox.

Les clients des offres prépayées, M6 Mobile ou Orange mais dont l'offre ne comprend pas de forfait internet mobile ne disposent pas du cloud d'Orange dans leur abonnement. Une option est alors proposée à 5€/mois avec 100Go pour sauvegarder vos données.


Résiliation du Cloud d'Orange

Lorsque vous résiliez votre abonnement orange, l'opérateur résilie également le Cloud et vos données sont alors supprimées. Assurez-vous de récupérer toutes vos données avant de résilier. En effet, après la réception de votre demande de résiliation, vous ne disposez que d'un délai de 5 jours pour récupérer vos données avant effacement.

L'option le Cloud d'Orange est reconduite automatiquement chaque mois. Pour la résilier, vous devez vous rendre dans la rubrique "mon compte" de votre espace client ou contacter le service client.

Un SMS ou un email vous sera envoyé afin de vous prévenir de la date de résiliation. Une fois que la résiliation est effective, toutes vos données sont supprimées et définitivement perdues après le délai de 5 jours.




Notre sélection de Box

SFR

Starter

Internet + Téléphone + TV
À partir de5€00
Bouygues

Bbox

Internet + Téléphone + TV
À partir de7€99
SFR

Freebox Mini 4K

Internet + Téléphone + TV
À partir de14€99
Comparez les Box Internet ou utilisez votre adresse postale

Pour être appelé par un conseiller
A quelle période êtes-vous joignable ?

Pour vous opposer à tout démarchage téléphonique, inscrivez-vous gratuitement sur la liste Bloctel
Consultez notre politique de confidentialité des données

Lettre d'information

Conformément à la loi "informatique et libertés", vous pouvez exercer votre droit d'accès aux données vous concernant et les faire rectifier en vous adressant à BeMove - 23 rue du Bignon - 35135 Chantepie.

Consultez notre politique de confidentialité des données