A partir du 17 novembre, b-and-you.fr sera désactivé et redirigera les internautes vers le site de la maison mère Bouygues Télécom. Les clients B&YOU n'auront pas besoin de migrer leurs forfaits. Un abonné Box Internet continuera ainsi de profiter de sa connexion ADSL et des appels inclus pour 15.99€ sans avoir à changer pour la Bbox. Même chose pour les forfaits mobiles B&YOU qui seront maintenus.
Parmi les changements évoqués par la direction de Bouygues Télécom, citons la possibilité pour les clients B&YOU d'accéder désormais au service après vente du réseau Bouygues. Alors que jusqu'à présent, l'assistance était exclusivement en ligne (forum /chat / réseaux sociaux), elle sera désormais disponible par téléphone et dans les 500 boutiques de l'opérateur.
A noter que le prix des communications hors forfait des abonnés B&YOU "Forfait 2h" passera en revanche de 0.10€ à 0.20€ la minute. Du côté des forfaits 24/24, Internet 3go et Internet 5Go, les appels vers les fixes de Serbie seront également facturés 0.67€ la minute alors qu'ils étaient jusqu'à présent inclus.
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