Nouvelle Box Plus de SFR et augmentation de tarifs chez SFR

Nouvelle Box Plus de SFR et augmentation de tarifs chez SFR


Ecrit par Didier Latil le mardi 19 juillet 2016 à 08h00

SFR poursuit sa stratégie de renforcement de contenus et d'augmentation tarifaire, avec l'annonce à partir de mardi 19 juillet, de sa nouvelle box Plus de SFR pour les abonnés fibre optique et xDSL (nouveaux ou en migration), avec location de 5€ par mois.


Nouvelle box plus de SFR WiFi ac

L'opérateur SFR répond à la nouvelle Livebox UHD d'Orange avec dès mardi, l'arrivée progressive d'une 'nouvelle' box, en fait une version upgradée de la précédent box Evolution blanche (NB6). Elle profite d'un design noir brillant qui s'intégrera plus facilement avec les matériels de salon et notamment les décodeur TV de SFR-Numericable et Evolution. Elle sera assortie d'une location de 5€/mois, qui concernera également les 'anciens' abonnés SFR qui profitaient encore de la mise à disposition gratuite du 'vieux' matériel ou ceux qui payaient encore 3€/mois sur les gammes Power et Premium. L'opérateur, tout comme Orange et Bouygues Telecom, généralise ainsi la location du matériel dans l'offre internet SFR fixe, une prestation désormais facturée selon les opérateurs et les box entre 3€ et 5€ mensuellement.

La box Plus de SFR

Suivant le mouvement général, avec plusieurs augmentations depuis plus d'un an, SFR justifie cette stratégie tarifaire par l'ajout automatique de nombreux nouveaux services et fonctionnalités, comme l'accès à SFR Play, SFR News, SFR Presse, SFR Sport... Dans un premier temps, la box Plus de SFR sera proposée aux nouveaux clients fibre FTTH à partir de la gamme Power, aux migrations DSL vers le FTTH et au SAV (FTTH). Puis à partir de mi-août/septembre, elle sera progressivement étendue aux nouveaux abonnés Power xDSL (et au-dessus) et aux anciens clients demandant le changement de matériel.

La box Plus de SFR : une évolution de l'Evolution

Fibre ou DSLNe vous attendez pas avec cette nouvelle box, compatible ADSL/VDSL/FTTH, à une révolution. Il s'agit d'une simple upgrade de la box NB6 actuelle, avec à l'arrière les habituelles prises téléphone/fibre et 4 prises Ethernet au dos. Dénommée la NB6Vac, le changement vers cette nouvelle box Wifi est gratuit (offerts les 49€ de changement de matériel), se faisant via l'espace client SFR, avec un réengagement pour une période de 12 mois.

A l'intérieur, on trouvera des composants plus performants, notamment le WiFi Double Bande 'ac' (2.4GHz et 5GHz) pour :

  • Améliorer la couverture au sein de la maison en WiFi
  • Connecter simultanément encore plus d'équipements en WiFi (pas de chiffres indiqués par SFR, mais la 'norme' est à 10)
  • Eviter les interférences avec d'autres appareils de la maison (heureusement)
  • Regarder des films en streaming en résolution Ultra Haute Définition (2160 x 3840 pixels)
  • Compatible avec l'option Multi-TV bien entendu

Rien de révolutionnaire par conséquent, et pas de chiffres mis en avant aussi impressionnants que les 1,9Gbit/s en WiFi possibles sur la nouvelle Livebox d'orange par exemple, ni sur l'optimisation des connexion internet...

box plus de SFR

La location de la box systématisée chez SFR

L'augmentation du prix des abonnements SFR, avec la location de la box incluse à 5€, sera donc généralisée à tous les abonnés Power et au-dessus à partir du 13 août pour ceux qui y avaient encore échappé. Cela concernera notamment les abonnés qui profiteront de cette nouvelle box Plus de SFR mais également les anciens abonnés qui pour le moment garderont leur ancien matériel. Les annonces de cette augmentation et de l'arrivée progressive de la nouvelle box Plus de SFR ont déjà du parvenir aux clients concernés par le biais d'un email.

Rappelons, que selon l'article L.121-84 du Code de la consommation, ce genre de modification des conditions contractuelles de fourniture d’un service de communications électroniques, doit être communiqué par le prestataire au consommateur au moins un mois avant son entrée en vigueur. Cela permet au client, tant qu’il n’a pas expressément accepté les nouvelles conditions, de résilier le contrat sans pénalité de résiliation et sans droit à dédommagement, jusque dans un délai de quatre mois après l’entrée en vigueur de la modification.

Les forfaits Power et Premium FTTH premiers servis


Couac sur les abonnées RED

RED by SFR RED by SFR, pas encore... La semaine dernière, certains abonnés internet RED by SFR ont également reçu un email les avertissant d'une évolution de leur offre dès le 13 août 2016, avec désormais la location facturée 3€/mois, afin de leur faire profiter aussi de l'enrichissement de nouveaux contenus (SFR Presse, SFR Sport, SFR Play et SFR News). Le même que les clients SFR concernés. Un email de démenti est parvenu quelques heures plus tard, avec l'offre internet RED by SFR toujours confirmée sans engagement et sans location de matériel payant...


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