C'est parfois par flemme, quoique la résiliation en 3 clics soit enfin d'actualité. C'est parfois par peur que ça coûte cher, entre les frais de résiliation de l'un et les frais d'activation de l'autre. Alors on vous motive un peu en vous présentant ces deux aides financières auxquelles vous pourriez avoir droit.
Le remboursement des frais de résiliation
Vous connaissez sûrement déjà le principe : quand vous changez de fournisseur Internet, dans la majorité des cas, le nouveau se propose de vous rembourser vos frais de résiliation pour que ce ne soit pas un frein à la migration de votre abonnement. D'ailleurs, il se charge aussi souvent des formalités associées.
À ce jeu-là, ils sont presque tous d'accord : c'est 100€ maximum, de quoi régler les frais de clôture, et même quelques mois de forfaits si vous êtes encore engagé auprès de votre ancien opérateur. Néanmoins, il en est un qui sort du lot : c'est Orange, qui vous offre exceptionnellement jusqu'à 150€ de remboursement !
En fonction du FAI, les conditions d'obtention diffèrent. Il faut parfois avoir déjà réglé 3 factures avant d'y prétendre. Et si l'on sera parfois remboursé directement sur son compte bancaire, pour d'autres, c'est sous forme d'avoir sur facture.
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L'aide de l'État pour "un bon débit pour tous".
Dans le cadre du dispositif "Cohésion Numérique des Territoires", l'État a mis en place une aide financière pour faciliter l'accès à un bon débit pour tous, particuliers comme entreprises. Il s'adresse à tous ceux qui attendent toujours la fibre optique, ou dont la connexion ADSL ne réussit pas à atteindre, au minimum, du "Bon Haut Débit". La limite a été officiellement fixée à 16 Mb/s minimum, tandis que le "Très Bon Haut Débit" débute à 30 Mb/s. On parle bien sûr de débits en téléchargement.
Il faudra d'abord contacter l'opérateur que vous avez choisi pour savoir si l'adresse de votre logement ou de votre entreprise est éligible à cette aide. Ensuite, il faudra trouver la bonne technologie :
- soit la boucle locale radio avec un routeur,
- soit le satellite avec une antenne parabolique + un routeur, et surtout avec le bon opérateur,
- soit la 4G fixe, avec une Box 4G qui reçoit le réseau mobile correspondant.
L'aide financière de l'État peut subventionner le coût de l'équipement, celui de l'installation, et celui de la mise en service, en fonction de la solution sans fil retenue.
Le montant de l'aide dépend à la fois du débit et de votre situation financière. Les offres éligibles peuvent aller jusqu'à 150€ pour du "Bon haut débit" dans les territoires ultramarins. Et pour les offres labellisées "Bon Très Haut Débit", c'est encore mieux : l'aide est doublée et peut atteindre 300€ par foyer.
Dernier cas réservé aux revenus modestes qui profitent des minima sociaux : pour eux, l'État va même jusqu'à 600€ d'aide ! Les personnes concernées sont les bénéficiaires du Revenu de Solidarité Active (RSA ou RSO), du minimum vieillesse (ASV et ASPA), de l'Allocation Adultes Handicapés (AAH), et encore quelques autre...
