La fibre à partir de 19,99€

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Soldes d'été : les bons plans pour les box, forfaits et smartphones

Les opérateurs télécom et les marques de smartphones proposent continuellement de nombreuses promotions qui vous permettront de réaliser de belles économies.

Les promotions des opérateurs

La Livebox d'Orange posée sur un meuble

Freebox, Bbox, SFR box, Livebox... profitez des promotions pour changer d'opérateur et faire des économies.

Un homme cherche un nouveau forfait mobile

Un forfait à moins de 5€ ? La 5G à moins de 10€ ? Trouvez facilement le meilleur forfait du moment !

iPhone ou smartphone Android ?

Achetez votre smartphone Apple, Samsung, Honor et Xiaomi en promo sans attendre le Black Friday !

Un colloque sur le haut débit dans les territoires

L'AVICCA organise le colloque "Territoires et Réseaux d’Initiative Publique 2008" pour sensibiliser les décideurs locaux.Le haut débit est un élément indissociable de la politique d'aménagement des territoires. C'est en soit le leitmotiv de l'Association des Villes et Collectivités pour les Communications électroniques et l’Audiovisuel (Avicca), qui organise son colloque "Territoires et Réseaux d’Initiative Publique 2008" (TRIP 2008) les 4 et 5 juin 2008 à Paris.

Actualité 15/04/2008
Un accord et des amendes contre le slamming

Les fournisseurs d'accès ont signé une convention pour limiter les écrasements de ligne et rétablir rapidement la connexion.Vous êtes abonné chez un opérateur X et du jour au lendemain votre connexion ne marche plus, puis vous recevez un colis avec la box du concurrent Y ? Il y a de fortes chances que votre ligne ait été "slammée".

Actualité 09/04/2008
Ecologie : les FAI montrent l'exemple !

Développement durable oblige, les FAI devraient bientôt modifier leurs contrats et y inclure une clause de "coupure de service citoyenne".L'écologie est l'affaire de tous. C'est en susbtance le message que les fournisseurs d'accès veulent faire passer aux millions d'internautes français.

Actualité 01/04/2008
Dégroupage : l'offre de gros jugée trop chère

Les opérateurs alternatifs demandent à l'ARCEP de revoir à la baisse les tarifs de l'offre de gros de France Télécom.A la TV, Neuf, Alice et Free sont certes de farouches concurrents. Mais à l'occasion d'une réunion avec l'ARCEP, les trois FAI ont montré qu'ils pouvaient aussi accorder leur violon. Notamment pour contester les prix de l'offre de gros de l'opérateur historique.

Actualité 25/03/2008
L'économie numérique entre au Gouvernement

Le développement de l'économie numérique sera à la charge du secrétaire d'Etat Eric Besson.Comme annoncée après les résultats des élections municipales, un léger remaniement ministériel a été décidé par le Président de la République, Nicolas Sarkozy.

Actualité 19/03/2008
Orange et Free ciblés par le phishing

La prudence est de mise si vous disposez d'une adresse email chez Free ou Orange...Des tentatives de phishing ciblent actuellement par email des internautes ayant un compte de messagerie chez les fournisseurs d'accès Free et Orange.

Actualité 17/03/2008
Protection de l'enfant sur Internet

Le programme européen "Pour un internet plus sûr" voué à la protection des enfants bénéféciera de 55 millions d'euros jusqu'en 2013Des spams grossiers dans votre courrier électronique, tomber sur des contenus inattendus via un moteur de recherche : c'est du vécu et l'affaire de tous les jours, sur Internet.

Actualité 03/03/2008
Internet : cliquez, vous êtes fliqués !

Un projet de décret dévoilé par les Echos pourrait, dans le but de lutter contre le terrorisme, entériner la mort de l'anonymat sur Internet en France.Vous publiez un commentaire sur un forum ou un blog évoquant la qualité de l'air parisien. En cliquant sur le bouton "poster", d'ici quelques mois, vous aurez forcé votre fournisseur d'accès et l'hébergeur de votre forum à stocker des informations.

Actualité 21/02/2008
10 millions de français téléphonent sur IP

La progression du haut débit entraîne dans son sillon celle de la téléphonie Voix sur IP qui séduit massivement les internautes.La téléphonie dite "classique", utilisant le réseau téléphonique commuté (RTC) de France Télécom, décline à mesure qu'Internet haut débit change les habitudes des internautes.

Actualité 01/02/2008
Enfin un comparateur ADSL pour les DOM-TOM !

Dom-Tom ADSL est le premier comparatif d'offres Internet haut débit exclusivement dédié aux départements et territoires d'outre-mer.Comment comparer les offres d'abonnement à Internet haut débit et de téléphonie quand on habite à la Guadeloupe, la Réunion, la Martinique, en Guyane ou encore en Polynésie ?

Actualité 22/01/2008
Les voeux de l'ARCEP seront-ils exaucés ?

Le Président de l'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes a présenté ses voeux aux acteurs du secteur des télécommunications.A la tête de l'Arcep, Paul Champsaur a profité des voeux de janvier pour faire un rapide bilan de l'année écoulée et évoquer au passage les grands chantiers à venir en 2008.

Actualité 10/01/2008
Du mieux pour les hotlines en 2007 ?

L'enquête d'un cabinet de conseils tend à montrer que le nombre d'internautes insatisfaits par les hotlines a baissé en 2007.Le cabinet KPAM, spécialisé dans l'étude des récriminations portées à l'encontre des entreprises, a publié les conclusions d'une étude sur les hotlines des fournisseurs d'accès. D'après KPAM, l'instatisfaction globale des sondés a reculé de 60% entre 2006 et 2007.

Actualité 09/01/2008
2008 : une année charnière pour Internet et les FAI

Zones blanches, très haut débit, technologies, 2007 a livré plus que sa part de surprises. Qu'attendre de 2008 ? Ariase dresse le bilan et ouvre quelques pistes.Chaque nouvelle année est une occasion où l'on a coutume de prendre de bonnes résolutions. Arrêter de fumer, faire plus de sport, se réveiller plus tôt... C'est aussi, généralement, l'heure des bilans et des inventaires. Et aussi le moment de flâner sur les vieux articles, puis de rêver un peu sur tout ce que pourrait nous apporter cet an "neuf" !

Actualité 04/01/2008
Slamming : le retour du fléau !

Ce n'est pas le titre du blockbuster de Noël, mais une réalité pour des milliers d'internautes français, victimes d'un changement sauvage de FAI.Certains français découvrent que, sans avoir entrepris la plus petite démarche, ils se retrouvent facturés par un autre fournisseur d'accès que celui qu'ils avaient choisi. Une démarche logiquement très peu appréciée, car les connexions sont moins rapides que les factures... quand seulement elles fonctionnent ! Ce petit gag, qui ne fait rire que ceux qui ne le vivent pas, est appelé le slamming.

Actualité 24/12/2007
De la difficulté de responsabiliser son personnel

Orange et Free ont été attaqués par des clients scandalisés par le comportement de leurs employés. Un mot de passe raciste pour l'un, des propos anti-israéliens pour l'autre.Que ce soit chez Orange, chez Free, chez Numericable ou la plupart des FAI, certains employés ont parfois des attitudes qui dérangent, qui scandalisent, voire pénalement répréhensibles. Parfois, les victimes portent plainte ou médiatisent leur malheur...

Actualité 21/12/2007
Spéculations sur les rachats de Neuf et de Free

Même les principaux fournisseurs d'accès alternatifs comme Neuf et Free ne sont pas à l'abri d'une consolidation financière et d'un changement d'actionnaires. Le mouvement de restructuration des opérateurs télécoms n'est pas terminé, loin de là. Après les rachats de Cegetel, AOL, Club Internet, Noos, Tele2, Erenis, CiteFibre... Neuf Cegetel et Free pourraient à leur tour être victimes de l'appétit des investisseurs.

Actualité 18/12/2007
Les fournisseurs d'accès tentés par le foot ?

La Ligue Professionnelle de Football aimerait bien que les opérateurs haut débit acquièrent une partie des droits de rediffusion des matchs.Du foot en exclusivité chez certains fournisseurs d'accès ? C'est en tout cas une possibilité évoquée par la Ligue Professionnelle de Football (LFP) qui a présenté les 12 lots pour la retransmission du championnat de ligue 1 de football.

Actualité 12/12/2007
Canal+ le bouquet en promo sur Numericable

Jusqu'à fin janvier, le triple-play et Canal+ le bouquet sont proposés à 39.90€ chez NumericableVous appréciez Canal+ Le bouquet et ses 6 chaînes aux contenus exclusifs ? Vous vibrez aux noms de Canal+ décalé, sport, cinéma, family, high-tech et high-tech HD et bien entendu Canal+ ?

Actualité 04/12/2007
Le Wi-Fi arrive à Issy, avec Orange et Neuf

Orange au centre-ville, Neuf à Issy Val-de-Seine : le Wi-Fi débarque du côté de la petite couronne de Paris.Le maire d'Issy-les-Moulineaux, dans les Hauts-de-Seine (92), a autorisé l'installation des points d'accès des deux opérateurs sur le mobilier urbain de sa ville.

Actualité 03/12/2007
Dégroupage total pour 4 millions de français

L'ARCEP vient de publier son rapport trimestriel sur le haut débit en France. Plus de 14 millions d'internautes surfent sur le web en ADSL.Selon les derniers chiffres de l'Arcep (autorité des télécoms), la France compte plus de 14 millions d'abonnés ADSL au 30 septembre 2007. Les données peuvent étonner puisque l'ARCEP annoncait 14,25 millions d'abonnements au 30 juin.

Actualité 03/12/2007
Le Président interpellé sur le numérique

L'association Renaissance Numérique publie une lettre ouverte au Président de la République pour le sensibiliser sur le retard du numérique."L’Internet pour tous les Français, c’est possible ! C’est une question de choix et de volonté politique". Le groupe de réflexion Renaissance Numérique, composé d'universitaires et de professionnels, ne passe pas par 4 chemins pour s'adresser à Nicolas Sarkozy.

Actualité 30/11/2007
L'ARCEP sera aussi le gendarme de la fibre optique

Face aux risques de déploiement "sauvage" de fibre optique et de monopoles locaux, l'Autorité des Télécoms répond par la régulation.Tout comme pour l'ADSL et le dégroupage, la fibre optique devient l'un des chevaux de bataille de l'ARCEP. Le gendarme des télécoms encadrera la mutualisation des réseaux de fibre au pied des immeubles et l'accès aux fourreaux de l'opérateur historique par les opérateurs alternatifs.

Actualité 29/11/2007
La nouvelle charte anti-piratage a été signée

La mission Olivennes a atteint en grande pompe son objectif. Les intervenants se sont auto-félicités. Il ne reste plus qu'à attendre la mise en pratique.Il y a trois ans, en 2004, un accord avait été signé entre les fournisseurs d'accès à internet (AFA, Free, Wanadoo...), les distributeurs, les distributeurs en ligne, les sociétés d'auteurs et les producteurs. L'issue de cet accord : "La charte d'engagements pour la lutte contre la piraterie et pour le développement des offres légales de musique en ligne".

Actualité 27/11/2007
Un anglais se plaint sur Youtube de sa hotline

Les lecteurs anglophones d'Ariase apprécieront sûrement le flegme et l'humour avec lequel Patrick Askins, se plaint de sa hotline sur Youtube.Tout a commencé pour Patrick Askins, un retraité de 60 ans, lorsqu'une lettre l'a informé que suite à une "erreur du système", à sa facture de £103 étaient ajoutés quelques £90,70 pour comptabiliser des appels n'ayant pas été facturés par BT, British Telecom, entre les mois d'août et novembre de l'année dernière.

Actualité 23/11/2007
Neuf : Twin et Canal + en promotion

Sans doute dans le but de donner des idées aux pères Noël, pendant une semaine, Neuf proposera gratuitement Canal + Le Bouquet en clair. Autre promotion, une forme d'abonnement Twin est offert aux 2500 premiers inscrits.Un parfum de fêtes de fin d'année rôde autour des offres de Neuf. Deux offres en particulier pourraient bien retenir votre attention. La première, c'est une offre d'abonnement Twin gratuite.

Actualité 23/11/2007

Les différents types de bons plans

Les remises et les réductions de prix

Dans le secteur des télécoms, c'est la technique commerciale la plus répandue ! Vous bénéficiez d'un prix réduit pendant 6 à 12 mois lorsque vous vous abonnez à une nouvelle box internet. Mais attention, à l'issue de cette période promotionnelle, le tarif contractuel de votre abonnement sera facturé normalement. Les fournisseurs d'accès accordent généralement une remise mensuelle de 10 à 20€ pendant 6 mois pour une Livebox d'Orange, 12 mois avec une Freebox ou une Bbox de Bouygues Telecom.

Les séries limitées et les abonnements "surclassés"

Ponctuellement, les opérateurs télécom lancent des opérations spéciales prenant la forme d'une offre accessible uniquement pendant quelques jours. Qu'elles s'appellent "Vente flash" ou encore "Série Spéciale", ces abonnements sont souvent un bon moyen de profiter d'un petit prix, ou d'un tarif identique mais avec des services plus conséquents. Cdiscount Mobile propose ainsi régulièrement un forfait moins cher aux internautes disposant d'une carte de fidelité "Cdiscount à vie" par exemple. Orange et SFR ont également déjà lancé des box internet avec en bonus la célèbre plateforme de streaming Netflix.

Les offres de remboursement (ODR)

Ce type de bon plan permet certes de réaliser de bonnes affaires mais ce n'est pas forcément le plus simple à mettre en oeuvre pour les consommateurs. En effet, il implique de remplir un dossier ou un formulaire avec des justificatifs (une facture ou un code barre etc...) dans une période précise qui intervient souvent plusieurs jours ou semaines après l'achat d'un smartphone, ou la souscription d'une offre internet.

Les ODR sont souvent sous la forme d'un PDF et concernent souvent le remboursement des frais de résiliation après un changement d'opérateur, ou un remboursement via un RIB ou sur votre facture de forfait mobile lors de l'achat d'un nouveau téléphone.

Des promotions toute l'année mais concentrées sur certaines périodes

Le Black Friday et ses copies conformes

Le Black Friday, le Cyber Monday et le Singles' Day sont trois événements majeurs du calendrier commercial mondial, chacun offrant des opportunités uniques d'économies pour les consommateurs.

Le Black Friday, originaire des États-Unis, est célébré le vendredi après Thanksgiving et donne le coup d'envoi de la saison des achats de Noël. Les magasins et les sites de e-commerce proposent d'importantes réductions sur une vaste gamme de produits, attirant des foules de clients à la recherche des meilleures affaires. En 2025, le Black Friday aura lieu officiellement le vendredi 28 novembre mais dans la réalité, les promotions du Black Friday commencent plus tôt. Certains parlent même désormais de Black November !

Le Cyber Monday suit de près le Black Friday, se déroulant le lundi suivant. Cette journée est spécialement consacrée aux promotions en ligne et est devenue l'une des plus grosses journées de shopping sur internet, avec des offres exclusives pour les acheteurs numériques.

Le Singles' Day, ou "Journée des célibataires", est une tradition de vente originaire de Chine et se déroule le 11 novembre (11/11). Ce jour est reconnu pour ses ventes record, surpassant même les chiffres du Black Friday et du Cyber Monday combinés. Initialement destiné aux célibataires, cet événement est maintenant une célébration mondiale du shopping avec des réductions massives sur les plateformes en ligne.

Souvent présenté comme le "Black Friday à la française", les French Days sont en réalité un événèment promotionnel étalé sur 2 périodes distinctes (fin avril et fin septembre). Durant les "french days", les bons plans mis en avant sont généralement produits en France, et sont l'occasion d'acheter du "made in France" avec des remises alléchantes.

Ces quatre journées de shopping offrent des réductions substantielles et sont devenues des moments clés pour les économies des consommateurs, chacune avec sa propre identité et ses offres exclusives. Que ce soit pour les cadeaux de Noël, les gadgets électroniques ou pour se faire plaisir, ces jours sont marqués d'une pierre blanche par les chasseurs de deals du monde entier.

Le "Back To School", la rentrée de septembre...et déjà Noël !

Si la rentrée scolaire de septembre est synonyme de fin de vacances, de déménagement, de reprise des cours ou encore de mutation professionnelle, c'est aussi une belle opportunité de réduire sa facture en profitant des nombreux bons plans. Et ceux-ci ne concernent pas que les fournitures scolaires ou les vêtements pour les enfants ! Orange, Free, SFR, RED, Sosh et Bouygues Telecom cherchent à séduire de nouveaux abonnés, et en particulier ceux qui s'équipent d'un smartphone pour la première fois, ou ceux qui veulent une box pour leur nouveau logement.

En décembre, place à la magie de Noël et aux listes de cadeaux ! Les opérateurs multiplient les bons plans pour inciter les français à offrir un smartphone à leurs proches. A l'occasion des fêtes de fin d'année, les ventes de téléphone, d'équipements high-tech (enceinte, TV...) et d'objets connectés explosent.

Les soldes d'été et d'hiver

Dans la foulée du Black Friday, on retrouve la traditionnelle période de Noël qui s'étend du mois de décembre jusqu'en janvier avec l'arrivée des soldes. Les opérateurs et les fournisseurs d'accès proposent souvent des bons plans ciblés sur les fêtes de fin d'année : mois offert, bouquet TV, smartphones, équipements connectés...

A l'occasion des soldes d'été, les vacances, la musique et les voyages sont davantage mis à l'honneur. La communication commerciale des opérateurs se tournera alors davantage vers les services avec des forfaits mobiles utilisables depuis l'étranger (roaming), ou des abonnements Spotify / Deezer offerts pendant 3 ou 6 mois par exemple.

Qui propose des bons plans ?

Les opérateurs télécoms

Orange, SFR, Sosh, Free, RED by SFR et Bouygues Telecom se livrent une concurrence acharnée. Résultat : les nouveaux abonnés bénéficient de ristournes, et de remises commerciales dès qu'ils changent de fournisseur d'accès. A noter que les opérateurs ne proposent pas toujours leurs bons plans uniquement en ligne : certains sont réservés aux boutiques, ou à l'inverse sont exclusivement disponibles en contactant le service client.

Les fabricants de smartphone

Compte tenu de son position haut de gamme, Apple n'est historiquement pas le fabricant de smartphone le plus agressif sur les promotions. Cela ne signifie pas pour autant qu'il n'y a pas de promotions sur les iPhone mais elles sont généralement moins fréquentes et attractives que chez Samsung, Honor ou Xiaomi. Les marques asiatiques de smartphone Android se positionnent davantage sur l'entrée et la moyenne gamme, et lancent souvent des "bundles" à prix cassé qui associent, par exemple, un téléphone à des écouteurs sans fil.

Les revendeurs

Boulanger, Darty, Fnac, Cdiscount, Amazon, Rakuten, Rue Du Commerce, Pixmania... tous les acteurs du e-commerce cherchent à séduire les clients en mettant en avant leurs bons plans. Si la guerre des prix fait rage et que le tarif reste le critère principal pour les consommateurs, ces grandes enseignes activent néanmoins d'autres leviers pour se distinguer. Citons notamment la disponibilité en stock, la rapidité de livraison, le click and collect, le paiement étalé sans frais, les produits reconditionnés, voire même des bons d'achat complémentaires...

Et même Ariase !

En tant que courtier, Ariase travaille avec tous les principaux opérateurs et négocie régulièrement des offres exclusives de type "Vente privée". Pour une durée limitée, Ariase fait alors profiter les internautes d'un bon plan indisponible ailleurs avec par exemple une remise plus importante ou un prix contractuel moins cher.