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Faut-il faire réparer son téléphone mobile ?

Faux contact avec votre câble d’alimentation, écran cassé ou fissuré, mobile tombé dans l’eau … Nos smartphones subissent parfois quelques désagréments. Alors est-ce plus intéressant de les faire réparer ou d’en acheter un nouveau ? Comment et où faire réparer votre smartphone ? Et quels sont les tarifs des réparations ?

Faut-il faire réparer son téléphone mobile ?
Yann Daoulas - modifié le 25/06/2021 à 17h10

Faire réparer son mobile : est-ce que ça vaut le coup ?

Votre mobile a subi un choc et votre écran est cassé ou encore votre capteur photo est endommagé ? Est-il préférable de faire réparer votre téléphone ou d’en acheter un nouveau ? Rassurez-vous de nombreuses pannes sont réparables comme un écran cassé par exemple et le coût d’une réparation s’avère être moins élevé que l’achat d’un nouveau smartphone.

Néanmoins, les pannes liées à une mauvaise utilisation de votre mobile sont le plus souvent hors garantie. Les réparations de votre mobile seront donc à votre charge sauf si vous avez souscrit à une assurance complémentaire qui peut couvrir certaines pannes.

Comment et où faire réparer son téléphone mobile ?

Plusieurs solutions s’offrent à vous pour faire réparer votre téléphone mobile, vous pouvez tout d’abord vous rapprocher de votre opérateur mobile en boutique ou en contactant votre service client. Votre opérateur enverra votre mobile directement au constructeur. Celui-ci vous adressera un devis ou appliquera un forfait de réparation.

Attention, les opérateurs peuvent se charger des réparations uniquement si votre mobile est encore sous garantie même si celle-ci ne s’applique pour ce type de panne. Passer par votre opérateur pour réparer votre mobile vous empêchera cependant de l’utiliser pendant plusieurs jours.

Afin de réparer plus rapidement votre téléphone mobile, vous pouvez passer par un réparateur agréé (comme Point Services Mobiles par exemple). En passant par ce type de réparateur, la garantie de votre téléphone est ainsi conservée. Pour les détenteurs d’iPhone, vous devez vous rendre dans un Apple Store pour faire réparer votre smartphone de la marque à la pomme.

Et si aucun réparateur agréé se situe près de chez vous, vous pouvez également passer par des réparateurs non agréés pour effectuer les réparations sur votre téléphone mobile. Les délais d’intervention sont rapides, le plus souvent en seulement quelques minutes sur place. Attention, si votre téléphone est encore sous garantie, vous perdez les bénéfices de cette dernière si votre mobile est réparé par un réparateur non agréé.

Réparer son mobile : combien ça coûte ?

En moyenne, pour le remplacement d’un écran cassé ou fissuré, il faut compter entre 50€ et 311€ en fonction de la marque et du modèle de votre smartphone. Si votre téléphone a pris l’eau, les tarifs de désoxydation s’élèvent entre 50€ et 90€ selon les téléphones.

Pour remplacer un composant comme le bouton d’accueil, le lecteur SIM ou encore le micro de votre smartphone, il faut compter un budget de réparation entre 50€ et 80€ en fonction du modèle.

Les réparateurs agréés ou non agréés peuvent aussi remplacer certains capteurs photos, réparer un écouteur interne, le connecteur de charge de votre smartphone ou encore procéder au remplacement de votre batterie. Les prix varient en fonction de la marque de votre téléphone mais aussi du modèle.

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