Depuis peu, Bouygues Telecom a modifié sa politique à propos de ses forfaits sans engagement. Une nouvelle direction qui remet en cause complètement le principe même d'une offre de la sorte, basée sur votre liberté de changer d'abonnement à tout moment et gratuitement.
Bouygues Telecom : une politique inédite en France
Les forfaits sans engagement sont la nouvelle formule à la mode adaptée par la totalité des opérateurs classiques ou virtuels dans l'Hexagone. Le concept est simple : rien ne vous rattache de force à votre offre mobile. Autrement dit, si vous souhaitez mettre fin à votre abonnement pour x ou y raisons, vous pouvez le faire et gratuitement.
Les offres mobile sans engagement dominent de la tête et des épaules le marché des forfaits mobile (Plus de 80% des cartes SIM). Elles sont le péché mignon des personnes prêtent à changer régulièrement d'abonnement pour faire des économies. En effet, ses offres permettent de naviguer comme bon vous semble entre les opérateurs pour toujours bénéficier des meilleures propositions de chacun.
Pourtant, Bouygues Telecom a décidé de modifier une ligne contractuelle sur ses forfaits B&YOU changeant totalement la nature même de ces derniers. C'est une première en France.
La fin des forfaits sans engagement chez Bouygues Telecom ?
Ce sont nos confrères d'igen qui l'ont annoncé en premier il y a un peu plus d'une semaine. Bouygues Telecom a discrètement réactivé les frais de résiliation sur tous ses forfaits B&YOU sans engagement.
Aussi, sur les trois offres sans engagement mises en avant par B&YOU, il faudra payer des frais de résiliation de 5€ pour mettre fin à votre abonnement (voir image ci-dessous).
Une nouveauté qui pose problème par rapport à l'appellation même de ses abonnements et la promesse qui en découle. Un forfait sans engagement, par principe, vous permet de changer d'opérateur ou d'offre mobile gratuitement. Ce qui ne sera plus possible avec les forfaits B&YOU.
Par la même occasion, Bouygues Telecom rajoute également des frais d'activation à hauteur de 1€ sur son forfait à 1,99€/mois.
A partir de quand cette mesure entrera-t-elle en vigueur ?
Si vous êtes abonné B&YOU, vous avez normalement reçu un mail de Bouygues Telecom vous informant de cette nouvelle mesure. Vous avez encore un mois, soit jusqu'au 9 juin 2025, pour résilier votre abonnement gratuitement.
Quant aux nouveaux abonnés, les frais de résiliation à 5€, s'appliquent dès maintenant sur toutes les offres dites sans engagement B&YOU.
Les forfaits B&YOU plus dans le coup ?
Cette nouvelle ligne contractuelle n'est clairement pas une bonne nouvelle. Néanmoins, les forfaits B&YOU restent des offres intéressantes. Notamment de par leurs prix : moins de 10€ et leurs enveloppes datas plutôt bien fournies. Les frais de résiliation à 5€ sont à nuancer avec la carte SIM à seulement 1€, contre 10€ chez de nombreux autres opérateurs.
