Au quatrième trimestre 2012, Orange a séduit 66 000 nouveaux abonnés équitablement répartis entre l'ADSL et la fibre optique.Le groupe Orange vient de publier ses résultats financiers et commerciaux pour le 4ème trimestre et pour l'année 2012. Que faut-il en retenir ?

Le plafond d'affaiblissement pour profiter de la TV d'Orange par ADSL a été revu à la hausse et passe de 44 à 48dB. A l'occasion du lancement des nouvelles offres Livebox Play, Orange a modifié les critères d'éligibilité technique déterminant la possibilité (ou non) de profiter du service de télévision sur IP que l'opérateur inclut dans ses forfaits ADSL Triple Play.

Orange est le premier fournisseur d'accès à commercialiser des des offres Quadruple Play "4G Ready".Parallèlement au lancement des nouvelles offres Livebox Play, Orange a remanié sa gamme Open associant un abonnement Internet et un forfait mobile.

Avec l'arrivée de la Livebox Play, Orange remanie profondément ses gammes de forfaits ADSL et Fibre optique.Le 7 février sera-t-il le point de départ de la reconquête pour Orange ? L'opérateur compte en tout cas sur le renouvellement de ses équipements (Livebox Play) et de ses forfaits ADSL et FTTH pour fidéliser ses clients et séduire au passage les internautes actuellement abonnés chez les concurrents.

Orange a organisé une soirée de lancement de sa Livebox Play sur les Champs-Élysées jeudi 31 janvier 2013. Celle-ci a été l'occasion de dévoiler les offres et les prix que l'opérateur proposera avec la nouvelle Livebox Play qui fut dévoilée le 21 novembreOrange a dévoilé les offres qui accompagneront la commercialisation de la Livebox Play à partir du 7 février 2013 lors de cette soirée. Celle-ci fut l'occasion de mettre l'accent sur le jeu en organisant à cette occasion une démonstration des capacités aussi bien réseau que matériel de sa nouvelle Box sur le jeu de voitures Asphalt 6.

Orange lance une promotion sur sa gamme Livebox zen avec une réduction de 10 €/mois pendant un an. Parallèlement à la promotion déjà en cours sur la gamme Livebox star (-5€/mois pendant 6 mois), Orange lance aujourd'hui son opération "Bon Plan Livebox zen". Jusqu'au 3 février prochain, les nouveaux abonnés Livebox zen bénéficient d'une remise mensuelle de 10€ pendant 12 mois, soit une économie de 120€.

Après SFR et Bouygues Télécom, Orange propose également un adaptateur Femto pour améliorer la couverture 3G de ses clients mobiles.Selon le site spécialisé Lesmobiles.com, Orange dispose désormais d'une solution matérielle pour ses abonnés mobiles ne captant pas ou très peu le réseau 3G Orange à leur domicile.

"Degemer mat" (bienvenue en breton) à la fibre optique ! Déjà déployé depuis quelques mois, le réseau FTTH d'Orange a été inauguré hier.Lancée en 2011 dans la foulée du déploiement de la fibre à Rennes, la première phase de couverture de Brest en fibre optique jusqu'à l'abonné est achevée. Brunot Janet (directeur des collectivités locales du groupe Orange) et François Cuillandre (maire de Brest) ont inauguré hier le raccordement effectif des premiers abonnés brestois.

Orange s'intéresserait à Alcatel Submarine Networks, la filiale d'Alcatel Lucent dédiée à la pose et à la maintenance des câbles sous-marins.Après avoir pris le contrôle d'Elettra - une ex-filiale de Telecom Italia - en octobre 2010, Orange (via sa filiale France Télécom Marine) pourrait acquérir une partie des actifs d'Alcatel Submarine Networks, une filiale de l'équipementier Alcatel-Lucent actuellement en pleine tourmente financière.

Grâce au HEVC, Orange divisera par deux le débit nécessaire pour transporter un flux IPTV à qualité constante.Voilà déjà 40 ans que l'Orange Labs de Rennes (en réalité situé à Cesson-Sévigné) invente les technologies et les services que nous utilisons tous les jours sans même le savoir la plupart du temps !Autrefois baptisé CCETT (centre commun d'études de télévision et télécommunications) puis France Télécom R&D, ce centre de recherches de 700 personnes est plus que jamais au coeur de l'innovation dans les secteurs hautement concurrentiels des télécoms et du multimédia.Loin de l'image poussiéreuse que certains lui prêtent encore (oui, il a inventé le Minitel), l'Orange Labs de Rennes participe aux innovations technologiques qui ont permis de démocratiser les usages numériques des français ces dernières années.Orange participe à l'élaboration de la norme HEVCAprès la TV sur mobile en 2003, ou encore la TV HD sur ADSL en MPEG4-HD (Roland Garros 2005), l'Orange Labs de Rennes travaille actuellement sur le standard de compression vidéo HEVC appelé à remplacer le MPEG-4 / H.264, actuellement utilisé pour la TV sur IP et la TNT.Baptisé High Efficiency Video Coding (HEVC / H.265), le prochain standard d'encodage sera officiellement normalisé par le Moving Picture Experts Group (MPEG / ISO) et le Video Coding Experts Group (VCEG / ITU) début 2013. Orange participe à l'élaboration de la norme et notamment au prototypage de codecs HEVC et à la définition du format Ultra-HD.Ce travail est réalisé en partenariat avec le consortium 4Ever (for Enhanced Video ExpeRience), un projet collaboratif français réunit notamment des entreprises (Doremi Technologies, France Télévisions, Teamcast, Technicolor, GlobeCast et Ateme) et des organismes de recherche (Telecom ParisTech, INSA Rennes) en pointe dans le secteur. Leur objectif est de structurer une filière autour du HEVC en couvrant tous les maillons de la chaîne industrielle :

Orange mise sur le très haut débit pour se différencier de ses concurrents et rattraper son retard sur Numericable.Ces derniers jours, l'opérateur a ouvert la commercialisation de ses offres FTTH dans plusieurs communes, tout en lançant de nouveaux chantiers pour fibrer de nouvelles villes.

Alors que la guerre commerciale fait rage, Orange creuse l'écart en matière de qualité de service, en particulier sur l'Internet mobile.L'ARCEP vient de publier son rapport sur la "qualité des services de voix et de données des opérateurs mobiles (2G et 3G) en France métropolitaine". De manière générale, l'ARCEP estime que "la France dispose d'un niveau élevé de qualité de service mobile, par rapport notamment aux pays comparables, et qui tend à se rapprocher de celui du haut débit fixe".

Orange propose des remises sur ses offres Livebox ainsi que des offres de remboursement pour s'équiper en tablette numérique à petit prix.Après avoir présenté hier sa nouvelle Livebox Play, Orange met aujourd'hui à jour l'ensemble de ses offres Internet Livebox et Open.

Avec la nouvelle Livebox Play et le décodeur Livebox Play TV, Orange prépare sa contre-offensive de 2013.La nouvelle Livebox - baptisée Livebox Play - a été officiellement présentée ce matin par Stéphane Richard, le PDG d'Orange. Deux ans après SFR et Free, et près d'un an après Bouygues et Numericable, Orange renouvelle ainsi sa Box et le décodeur IPTV associé au service Orange TV.

Du 8 au 21 novembre, Orange lance une opération Bon Plan sur les offres Livebox zen disponibles sur ses réseaux ADSL et fibre.Pour toute nouvelle souscription à un forfait Livebox zen, Orange prévoit une remise mensuelle de 10€ sur l'abonnement pendant un an. L'offre Livebox zen (ADSL avec ligne incluse) est par exemple à 23.90€/mois au lieu de 33.90€, soit une économie de 120€. A l'issue de la première année d'engagement, le tarif contractuel est automatiquement appliqué.

Au 3ème trimestre, Orange a gagné 317 000 clients mobiles et 78 000 abonnés Internet.Neuf mois après la déferlante Free Mobile, quelle est la situation d'Orange ? Les résultats trimestriels du premier opérateur télécom français révèlent une nette amélioration de l'activité commerciale dans le secteur de la téléphonie mobile.

Orange remanie en profondeur ses offres Open qui associent un abonnement Internet et un forfait mobile.Exit les forfaits Open 1, Open 24/7 et Open 24/7 Special. Toutes les offres Internet + Mobile sont renommées et leurs caractéristiques (prix, services) évoluent également. Parmi les changements, on observe l'apparition d'offres Open "Sim Only" sans engagement dont le tarif correspond aux forfaits avec nouveau mobile et engagement 24 mois.

Orange aurait multiplié par trois le rythme d'acquisition de nouveaux abonnés à la fibre optique.Par le biais de sa lettre d'information "Refresh", Orange affirme qu'il recrute actuellement 4000 nouveaux clients à la fibre optique chaque semaine. Faut-il y voir un début de commencement du basculement d'abonnés ADSL vers le FTTH ?

L'offre 'premium' d'Orange - le forfait Livebox Star - est à moins de 30 euros jusqu'à dimanche soir.Jusqu'à dimanche soir, Orange lance une vente flash sur son forfait Livebox star avec une économie de 120€à la clé pour les nouveaux abonnés.

Le décodeur Orange TV se transforme en console de jeux à la demande grâce à un partenariat avec G-Cluster.Comme nous l'indiquions le mois dernier, le service de jeux vidéos en streaming discrètement lancé le 23 août dernier sur le décodeur Orange TV est bien fourni par la société G-Cluster, pionnier du "cloud gaming".

Le centre de supervision d'Orange Business Services surveille les réseaux et les services "Entreprises" de la France entière.Implantés à côté de l'Orange Labs de Rennes, les locaux d'Orange Business Services ne passent pas inaperçus. Pas moins de onze immeubles sur 44000 m2 sont exclusivement dédiés à la marque d'Orange pour les services aux entreprises.

Quels sont les changements opérés par Orange à l'occasion la sortie de ses offres Internet de rentrée ?Les gammes d'offres Livebox et Open ont été remaniées ce matin. Ces mises à jour marquent le lancement de la période commerciale de rentrée d'Orange.

Au second trimestre, Orange a enrayé l'hémorragie d'abonnés dans le mobile, et poursuit sa croissance sur le marché de l'Internet haut-débit.La question est sur les lèvres de tous les analystes : six mois après l'arrivée du nouvel entrant, Orange subit-il toujours les effets du raz de marée Free Mobile ?

Près de 30 millions de français ont été touchés par la gigantesque panne du réseau mobile Orange.La panne historique du réseau de téléphonie mobile Orange continue de faire couler beaucoup d'encre. Retour sur un événement rarissime qui est particulièrement mal tombé...

Orange mise sur ses 143 centres d'appels basés en France pour améliorer sa qualité de service et se différencier de la concurrence.Delphine Ernotte Cunci, la directrice exécutive d'Orange France, a présenté aujourd'hui à Rennes la nouvelle stratégie de l'opérateur en matière d'assistance commerciale et technique.