Opérateurs : actualités, dossiers et bons plans

Le débit remontant maximum des connexions Internet de Numericable passe désormais sur demande de 10 à 20 Mbit/s.Bonne nouvelle pour les abonnés Numericable équipés du modem LaBox Fibre. Le débit montant (upload) est désormais doublé sur simple demande via leur espace client en ligne.

En s'offrant SFR, Numericable mise sur la marque au carré rouge pour créer un "champion européen du très haut débit et de la convergence fixe-mobile".Tout juste entrés en négociations exclusives avec Vivendi pour le rachat de SFR, Patrick Drahi et Eric Denoyer, respectivement PDG du groupe Altice et de sa filiale Numericable, sont revenus en détails sur le rachat du principal opérateur alternatif français.

Le Conseil de surveillance de Vivendi (maison mère de SFR) examine actuellement les dossiers de rachat déposés par Numericable et de Bouygues.Ces dernières semaines, le secteur français des télécoms ressemblait un peu aux Tontons Flingueurs, le célèbre film de Georges Lautner. On entendait presque les "blop blop" des passes d'armes entre les uns et les autres.

Alors que fin 2013 on pensait que la 4G serait réservée aux forfaits hauts-de-gamme, elle s'étend de plus en plus chez les MVNO en 2014. Aujourd'hui c'est au tour de Auchan Telecom.Après l'annonce hier de plusieurs nouveautés dans les forfaits de CIC Mobile, Crédit Mutuel Mobile et NRJ Mobile, le groupe El Telecom refond également la gamme de son autre marque Auchan Telecom. Le MVNO a en effet été racheté en septembre 2013 par El Telecom, qui a ainsi récupéré environ 150 000 clients. Après un premier renouvellement des forfaits en novembre dernier, un nouveau réajustement s'opère aujourd'hui, sur la même ligne que NRJ Mobile.

Rachat de SFR ou pas, Numericable répondra à la concurrence dès cet été avec plus de débit, une nouvelle Box et de nouveaux services.Alors que Numericable vient d'annoncer une hausse de ses investissements dans la fibre optique, son PDG enfonce le clou. Eric Dénoyer a ainsi déclaré au quotidien Aujourd'hui en France que l'opérateur "présentera avant l’été une offre à 1 Gigabit". Traduction : les abonnés Numericable résidant actuellement dans les villes éligibles au 200 Mbit/s (Paris, Lyon, Marseille, Bordeaux et Nantes) pourraient bénéficier d'une connexion descendante 5 fois plus rapide !

Dès avril, six pays viendront compléter la liste des destinations, où Orange donne accès à la 4G. La navigation en très haut débit devient ainsi possible même à l'étranger.Depuis le 17 février, les clients Orange en possession d'un forfait 4G et d'un smartphone compatible, pouvait déjà surfer en très haut débit dans quatre pays d'Europe (Espagne, Portugal, Royaume-Uni et Pays-Bas), ainsi qu'en Corée-du-Sud. Début avril, l'itinérance 4G sera disponible dans six nouveaux pays : la Belgique, le Luxembourg, l'Allemagne, la Suisse, l'Italie et le Canada.

Les marques Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile et NRJ Mobile s'orientent vers un public familial avec un nouveau forfait, une application de contrôle parental et une option de blocage. Le groupe El Telecom lance dès demain une nouvelle offre destinée aux familles. Le forfait "primo famille" est disponible à 2.99€/mois sans engagement, dans les banques Crédit Mutuel et CIC. Il comprend une heure d'appels, les sms et les mms illimités, ainsi que des appels illimités "vers les membres de votre Groupe famille". Plus précisément, il faut qu'au moins deux membres d'une même famille souscrivent cette offre pour profiter des appels illimités entre leurs numéros. Elle peut intéresser par exemple les parents qui souhaitent confier un premier téléphone à leur jeune enfant.

En 2013, Numericable a poursuivi sa croissance et compte renforcer ses investissements pour accélérer la modernisation de son réseau très haut débit.Après Orange, SFR, Bouygues Télécom et Free, Numericable publie à son tour ses résultats commerciaux. L'année dernière, le cablo-opérateur a conquis 69 000 nouveaux clients "Multiplay", dont 39 000 au second semestre. Sa base d'abonnés Internet a progressé de 7% en passant de 972 000 à 1.041 million.

B&B Hôtels, la première chaîne indépendante d’hôtellerie économique en France, vient d'annoncer le déploiement du Wi-Fi très haut débit en partenariat avec Numericable.La chaîne hôtelière B&B avait été la toute première à proposer du Wi-fi gratuit dans ses hôtels, tout d’abord dans les parties communes dès 2005, puis dans toutes ses chambres dès 2009. Le principe est simple, basé sur un système de connexion centralisée, qui utilise le numéro de la chambre comme login et un code unique d'accès pour se connecter à Internet (code qui sert aussi à déverrouiller la serrure numérique), depuis sa chambre ou dans l'enceinte des hôtels.

Pour racheter SFR au groupe Vivendi, Bouygues Télécom vendrait son réseau mobile à Free pour rassurer l'Autorité de la Concurrence.La restructuration du marché français des télécoms tourne au feuilleton ! Après le scénario de fusion avec Numericable, puis l'offre déposée par Bouygues Télécom, c'est au tour de Free de s’immiscer dans le projet de vente de l'opérateur SFR.

Orange propose à ses nouveaux clients Livebox de cumuler une remise mensuelle jusqu'à 10€/mois et BeIN Sports à 1€ pendant un an.Orange n'entend pas laisser Bouygues Télécom être le seul fournisseur d'accès à communiquer sur des offres Triple Play à moins de 20€. Ainsi, Orange lance aujourd'hui une opération commerciale sur ses offres ADSL et fibre optique.

En 2013, Free a été l'opérateur qui a le plus recruté de nouveaux clients aussi bien en ADSL qu'en mobile.Comme en 2012, Free a remporté en 2013 le trophée du "meilleur recruteur". L'année dernière, le groupe Iliad a séduit 276 000 nouveaux abonnés Freebox et 2.8 millions de clients Free Mobile.

Orange termine l'année en beauté grâce à un solide 4ème trimestre porté par la 4G et la fibre optique.Les résultats commerciaux du 4ème trimestre montrent qu'Orange retrouve des couleurs. Après un 3ème trimestre encourageant, l'opérateur a visiblement profité des fêtes de fin d'année pour recruter de nouveaux clients.

Videofutur et FilmoTV s'associent pour renforcer leurs offres respectives de vidéo à la demande. Les prémices d'une restructuration du marché avant l'arrivée de Netflix ?"Deux acteurs historiques ont décidé d’additionner leur savoir-faire". C'est ainsi que Bruno Delecour, Président de FilmoTV, résume le partenariat que sa plateforme de vidéo à la demande par abonnement (VàDA / SVoD) a noué avec Videofutur qui s'est lancé sur le marché l'été dernier.

Orange a lancé aujourd'hui une offre VDSL2 pour ses clients de l'île de La Réunion. Quelques-uns verront ainsi leur débit grimper jusqu'à 50 Mb/s.Quelques mois seulement après le lancement du VDSL2 en France métropolitaine, l'opérateur historique propose cette technologie aux Réunionnais, à travers son offre Livebox Magik+.

Quelques minutes après l'annonce de la baisse de prix des offres Bbox, Free taquine son concurrent en mettant à jour son forfait "low cost" Alicebox Initial.Xavier Niel a profité du buzz autour de l'offre Bbox à 19.99€ pour ranimer (une nouvelle fois !) Alice, la marque rachetée en 2008 par le groupe Iliad-Free. En effet, peu de temps après l'annonce de Martin Bouygues de casser les prix de sa gamme ADSL, le forfait Alicebox Initial a été également mis à jour.

Deux ans après le raz-de-marée Free Mobile, Bouygues Télécom reprend doucement du poil de la bête.Les résultats publiés par le groupe Bouygues montrent que sa filiale Bouygues Télécom est toujours en convalescence. Néanmoins, comme au 3ème trimestre, la situation commence à s'améliorer.

Avec une Bbox à 19.99€ et une Bbox Sensation à 25.99€, Bouygues Télécom casse les prix des offres Triple Play... mais uniquement pour 44% des foyers français.Martin Bouygues avait promis une économie annuelle de 150€. Promesse tenue. Lors d'une conférence de presse ce matin, le PDG du groupe Bouygues a annoncé vouloir "établir un nouveau standard tarifaire sur le marché avec une Box qui propose tous les services habituels" à seulement 19.99€ par mois.

L'opérateur Virgin Mobile a procédé à un remaniement de ses gammes, en supprimant les forfaits VIP pour revaloriser ses forfaits Idol sans engagement.En novembre dernier, Virgin Mobile annonçait proposer la 4G à partir de 19.99€/mois sans engagement, dans un forfait comprenant 4h d'appels, 5Go de data et 1Go de roaming en Europe. Alors que le très haut mobile ne sera actif chez l'opérateur qu'au printemps, il n'a même pas attendu cette date pour finalement supprimer ce forfait VIP. Son destin tragique s'était plus ou moins dessiné lors d'une autre annonce en décembre, qui signalait le passage à la 4G du forfait Idol appels illimités + 3Go à 19.99€/mois également.

L'année 2013 aura été difficile pour SFR. Malgré la progression de sa base d'abonnés, les résultats financiers de l'opérateur sont en recul, surtout sur le marché du mobile.[Mise à jour 26/02/2014 à 16h45] SFR nous indique qu'il a recruté 46 000 clients nets de résiliation au T4 2014.La publication des résultats du groupe Vivendi - propriétaire de SFR - montre que l'opérateur continue de souffrir sur le très concurrentiel marché des télécoms.

Grâce à une expérimentation menée à Bordeaux, Orange compte doubler le débit théorique maximum actuellement proposé avec la 4G.Alors que le déploiement du très haut-débit mobile bat son plein, les opérateurs et l'ARCEP préparent déjà "l'ultra haut-débit". La norme LTE actuellement mise en oeuvre par Orange, SFR, Bouygues et Free Mobile sera remplacée dans quelques années par le LTE-Advanced (LTE-A).

Changement de noms, nouvelle offre Internet, ajout de chaînes TV... découvrez toutes les mises à jour de la gamme Numericable.Numericable a discrètement renouvelé hier une partie de ses offres Internet, de téléphonie mobile et de télévision. Exit les offres iPower et Power+Family désormais respectivement rebaptisées "LaBox Power" et "LaBox Family". Seuls les intitulés changent vraiment, les services associés (Très haut débit jusqu'à 200 Mbit/s, appels inclus et bouquet TV premium) demeurent les mêmes.

A l’occasion d’un entretien avec Renaud Reitter, Directeur de l’Exploitation des Réseaux pour Orange en France, nous avons pu faire le point sur la supervision du réseau.Même si l’utilisateur n’en a pas obligatoirement conscience, le fonctionnement opérationnel des réseaux cuivres, fibres et hertziens d’un opérateur comme Orange, implique une véritable machine de guerre de l’ombre, opérationnelle en permanence, 365 jours par an, 7 jours sur 7, 24 heures sur 24. Un des services les plus discrets de l’opérateur historique français, pourtant essentiel au confort numérique des utilisateurs. L'ensemble de la supervision du réseau d'Orange implique à elle seule 450 personnes, exclusivement basées en France, réparties sur quatre centres majeurs. Les employés sont formés en permanence sur les évolutions technologiques (matérielles, logicielles, réseaux...), avec notamment un système de tutorat et de monitorat, pour assurer le transfert de compétences entre les 'anciens' et les nouveaux venus.

Ce weekend, Bouygues Télécom lance une vente flash sur son offre Ideo Bbox Sensation : une bonne occasion de cumuler de nombreuses promotions (tablette offerte, remboursement différé...).Deux mois après une opération identique en décembre dernier, Bouygues Télécom organise une nouvelle vente flash sur son offre ideo Bbox Sensation associant un abonnement Internet et un forfait mobile illimité.

Chez Free Mobile, la mise en place du roaming en Europe se fait petit à petit. Aujourd'hui, il annonce la fin des frais d'itinérance depuis les Pays-Bas.Rien ne sert de courir, il faut partir à point ? Free Mobile fut le premier a lancé les hostilités à propos du roaming en Europe. L'opérateur a commencé par inclure le Portugal en avril 2013, puis ce fut au tour des Antilles et de la Guyane françaises le 9 janvier 2014, suivies de l'Italie le 21 janvier, et de l'Allemagne le 4 février. Aujourd'hui, les Pays-Bas rejoignent cette liste, qui s'allonge à un rythme régulier mais plutôt lent.