La fibre à partir de 19,99€

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François Le Gall

Depuis 2006, je suis l'évolution du secteur des télécoms aussi bien sur les aspects techniques que sur les questions commerciales. Après plusieurs années en tant que rédacteur et chargé de communication, j'occupe désormais le poste de chef de produit pour me concentrer davantage sur la stratégie de développement des sites Ariase.com et Degrouptest.com.

Présentation

Formé à l'université de Rennes à une époque où le web n'en était qu'à ses balbutiements (non je ne donnerai pas de data précise !), j'ai obtenu un DEUG de Langues Etrangères Appliquées (Anglais/espagnol) avant de compléter mon cursus avec une maîtrise d'information et communication à l'IUP de Rennes 2.

Au fur et mesure des avancées du web avec l'émergence de Google, la généralisation d'internet, l'arrivée du smartphone, les réseaux sociaux, je me suis formé en découvrant les nouveautés, en apprenant et en m'intéressant à tous ces changements qui ont bouleversé le paysage internet français et mondial.

C'est dans cet esprit que j'ai écris des milliers d'articles et de dossiers pour aider les internautes à mieux cerner les rouages des opérateurs télécoms : les offres internet, les forfaits mobile, les tarifs, les services, les conditions générales, les subtilités techniques, les technologies (non il n'y a pas toujours eu la 5G et la fibre !).

On écrit pas sur ce type de sujets sans une certaine forme de curiosité. Quel plaisir d'avoir découvert ces endroits étonnants où les câbles et les armoires éléctroniques donnent vie au réseau Internet, mais aussi visiter des datacenters, "chasser" des noeuds de raccordement (NRA/NRO), suivre des chantiers de déploiement de la fibre, passer une journée sur un navire câblier au large de Brest, suivre des techniciens qui connectent le Tour de France, ou encore interviewer des internautes en zone blanche qui profitent du haut débit pour la première fois grâce à leur parabole satellite !

Si je peux parfois m'extasier devant une nouvelle antenne de téléphonie mobile (et sortir mon iPhone pour lancer un speedtest), je préfère quand même profiter de ma famille et me balader dès que possible : la Bretagne ne m'a pas encore livré tous ses secrets !


Virgin Mobile gagne 8000 clients au second trimestre

Après un passage à vide suite à l'arrivée fracassante de Free Mobile, Virgin Mobile reprend doucement le chemin de la croissance.En mai dernier, Geoffroy Roux de Bézieux, le PDG de Virgin Mobile, déclarait que "l'arrivée de Free Mobile aura eu un effet très relatif sur notre nombre d'abonnés puisque nous retrouvons en moins de 4 mois un niveau comparable à ce que connaissions avant leur arrivée".

Actualité 27/07/2012
Combien coûtent vos communications mobiles à l'étranger ?
Combien coûtent vos communications mobiles à l'étranger ?

Alors que l'été est (enfin) arrivé et que certains d'entre-vous ont la chance de voyager pendant leurs vacances, Ariase vous propose une série d'articles sur l'utilisation de votre téléphone mobile à l'étranger.Ce premier article est l'occasion de rappeler la notion de "roaming" et de faire un bilan des prix des appels, des SMS et de la 3G des forfaits mobiles des opérateurs historiques (Orange, SFR, Bouygues Télécom) et du nouvel arrivant (Free Mobile) depuis l'étranger.

Actualité 26/07/2012
Orange gagne en volume mais perd en valeur
Orange gagne en volume mais perd en valeur

Au second trimestre, Orange a enrayé l'hémorragie d'abonnés dans le mobile, et poursuit sa croissance sur le marché de l'Internet haut-débit.La question est sur les lèvres de tous les analystes : six mois après l'arrivée du nouvel entrant, Orange subit-il toujours les effets du raz de marée Free Mobile ?

Actualité 26/07/2012
Les vacanciers veulent du haut-débit
Les vacanciers veulent du haut-débit

En vacances, les européens s’inquiètent de la couverture nuageuse mais aussi de plus en plus de la couverture... réseau !Pour réussir leurs vacances, les européens étudient de près le choix de leur destination. En complément des traditionnels critères tels que la météo, les prix ou encore les activités sportives ou culturelles, "37% des vacanciers considèrent que la couverture Internet est un facteur influençant le choix de leur lieu de villégiature" rapporte un sondage mené par Brocade.

Actualité 24/07/2012
THD : le Gouvernement osera-t-il changer de cap ?
THD : le Gouvernement osera-t-il changer de cap ?

Alors que les déploiements de fibre optique ralentissent, le Gouvernement réunit les opérateurs et les collectivités pour relancer l'aménagement numérique du territoire.Après une réunion d’urgence, la semaine dernière, sur l'emploi dans le secteur des télécoms, Arnaud Montebourg (ministre du Redressement Productif) et Fleur Péllerin (ministre déléguée à l'Economie Numérique) rencontreront de nouveau les opérateurs vendredi.

Actualité 23/07/2012
Télécoms : le Gouvernement à la manoeuvre
Télécoms : le Gouvernement à la manoeuvre

Le Gouvernement et les opérateurs télécoms discutent des mesures à prendre pour préserver l'emploi et la compétitivité du secteur des télécoms.Peugeot-Citroën, Doux, Sanofi, Neo Security, Air France... les dossiers "chauds" s'accumulent pour le Gouvernement. Même le secteur des télécoms, longtemps perçu comme porteur de croissance, est touché après les annonces de restructurations chez Bouygues et SFR, ainsi que par la perspective du non-remplacement des départs à la retraite chez Orange.

Actualité 17/07/2012
Le vendredi noir d'Orange
Le vendredi noir d'Orange

Près de 30 millions de français ont été touchés par la gigantesque panne du réseau mobile Orange.La panne historique du réseau de téléphonie mobile Orange continue de faire couler beaucoup d'encre. Retour sur un événement rarissime qui est particulièrement mal tombé...

Actualité 09/07/2012
Jeux vidéos et TV en promotion chez SFR
Jeux vidéos et TV en promotion chez SFR

Pour un euro, SFR transforme la Box de ses nouveaux abonnés en console de jeu.Durant le mois de juillet, tous les nouveaux abonnés La Box de SFR peuvent découvrir le service de jeux à la demande pour un euro symbolique (avec le code promo GAMES).

Actualité 06/07/2012
Orange régionalise ses centres d'appels

Orange mise sur ses 143 centres d'appels basés en France pour améliorer sa qualité de service et se différencier de la concurrence.Delphine Ernotte Cunci, la directrice exécutive d'Orange France, a présenté aujourd'hui à Rennes la nouvelle stratégie de l'opérateur en matière d'assistance commerciale et technique.

Actualité 06/06/2012
Le très haut débit progresse encore... lentement
Le très haut débit progresse encore... lentement

L'ARCEP a publié la semaine dernière les chiffres de son Observatoire trimestriel de l'internet haut et très haut débit en France pour le premier trimestre 2012.Selon l'ARCEP (Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes) le nombre d'abonnements haut débit et très haut débit sur les réseaux fixes progresse très légèrement en France pour se porter à 23,1 millions au 31 mars 2012 (+1,5% par rapport au quatrième trimestre 2011).

Actualité 06/06/2012
Orange déploie la fibre optique à Cesson-Sévigné

Après Rennes et Brest, Cesson-Sévigné est la troisième commune bretonne à accueillir la fibre optique d'Orange.A Cesson-Sévigné, les déploiements horizontaux de la fibre dans les fourreaux de France Télécom ont discrètement commencé depuis le début de l'année. Tous les cessonnais, particuliers comme entreprises, seront raccordables au très haut-débit d'ici 2016.

Actualité 02/06/2012
Bbox Sensation : the rocket is on the launchpad !

Bouygues Télécom propose à son tour une offre Internet Premium en lançant sa Bbox Sensation le 18 juin prochain.Quelques semaines après une première présentation de la Bbox Sensation, Bouygues Télécom a précisé hier la date de commercialisation des nouvelles offres et leur tarif.

Actualité 25/05/2012
Vos idées pour le sommet européen du consommateur ?
Vos idées pour le sommet européen du consommateur ?

Les comparateurs d'offres et de services seront au coeur des ateliers organisés par la Commission Européenne lors du prochain European Consumer Summit. Le 29 mai prochain, la Commission Européenne organise à Bruxelles l'édition 2012 de l'European Consumer Summit. Cette année, John Dalli, le commissaire européen à la santé et à la consommation, a notamment prévu un atelier dédié aux outils de comparaison.

Actualité 23/05/2012
Numericable repart à l'offensive

Numericable contre-attaque et prépare un abonnement mobile à zéro euro associé à ses offres THD.Quelques semaines après le lancement de sa nouvelle Box, Numericable veut transformer l'essai. Et la tâche n'est pas simple puisque le cablo-opérateur doit mener la bataille sur quatre fronts différents ! Explications.

Actualité 18/05/2012
Un premier trimestre historique pour Free

Fort du lancement de ses forfaits mobiles, Free a par ailleurs recruté près de 200 000 clients Freebox.Après des semaines de spéculations sur le nombre de clients que Free Mobile a recruté depuis le début de l'année, Iliad publie ses résultats officiels.

Actualité 15/05/2012
SFR recule sur le mobile et sur l'ADSL
SFR recule sur le mobile et sur l'ADSL

A l'instar d'Orange, les chiffres de SFR confirment le choc provoqué par l'arrivée de Free Mobile en janvier dernier.Vivendi, la maison mère de SFR, a publié ses résultats commerciaux et financiers du premier trimestre. Au 31 mars, le parc d’abonnés mobiles est en recul de 274 000 abonnés à 16.292 millions de clients. La baisse est encore plus importante si l'on se réfère au parc total de clients mobiles SFR (cartes prépayées incluses) qui se contracte de 620 000 d'abonnés en chutant de 21.463 millions à 20.843 millions au cours du premier trimestre.SFR estime avoir "bien résisté au nouveau contexte concurrentiel du marché mobile français". L'opérateur annonce, par ailleurs, que sa situation commerciale se rapproche des "niveaux antérieurs". Traduction : depuis le mois d'avril, le recrutement de nouveaux clients serait de nouveau supérieur aux résiliations.Si les analystes avaient anticipé sans surprise à un trimestre dans le rouge pour les mobiles, ils ne s'attendaient pas forcément à une perte d'abonnés Neufbox.Entre le 1er janvier et le 31 mars dernier, SFR a en effet perdu 25 000 clients Internet haut-débit (nets de résiliation). Plusieurs raisons expliquent cette contraction de la base Neufbox qui passe de 5.19 millions à 4.994 millions d'internautes.La première explication est bien entendu conjoncturelle. L'arrivée de Free Mobile a bousculé le marché. SFR évoque un "effet de halo". Nombre de clients SFR ont ainsi résilié leur contrat mobile et leur contrat Neufbox pour basculer chez Free notamment. La ristourne mensuelle de 4€ accordée aux clients Freebox + Free Mobile n'a bien sûr pas aidé SFR !La seconde cause est davantage structurelle. La baisse de régime de SFR a commencé quelques semaines après le lancement de la Neufbox Evolution en novembre 2010.SFR subit ainsi d'une part, le ralentissement de son niveau de recrutement avec des offres Neufbox moins attractives. Et d'autre part, le fournisseur d'accès fait mécaniquement face à des difficultés pour fidéliser sa base d'abonnés, tentée par Free ou Bouygues largement présents en zone dégroupée.Même si Vivendi bénéficie de relais de croissance externes tels qu'Activison Blizzard (Diablo 3 sort aujourd'hui), Universal Music ou encore Canal+, la filiale SFR devra réagir sur deux niveaux.

Actualité 15/05/2012
Orange a gagné 73 000 abonnés haut-débit...
Orange a gagné 73 000 abonnés haut-débit...

... mais a perdu 615 000 clients dans la téléphonie mobile au cours du 1er trimestre de l'année 2012. La vague Free Mobile est passée et le navire maintient son cap. C'est en somme le message que la direction d’Orange a voulu transmettre à l'occasion de la publication des résultats financiers et commerciaux du premier trimestre de l'année.

Actualité 03/05/2012
Bouygues Télécom se renforce avec le rachat de Dartybox

Darty Télécom tombe dans l'escarcelle de Bouygues Télécom. La première étape d'une nouvelle concentration du secteur ?Bouygues Télécom a officiellement annoncé la signature d'un accord lui permettant de racheter l'ensemble des activités télécom (internet fixe et téléphonie mobile) de Darty.

Actualité 03/05/2012
Numericable mise sur la social TV pour se différencier

Numericable enrichit ses services TV avec une application Twitter et une dizaine de nouvelles chaînes haute définition.Après l'application Facebook, c'est désormais le réseau social Twitter qui rejoint les fonctionnalités incluses dans le nouveau décodeur La Box by Numericable.

Actualité 20/04/2012
Le réseau Free WiFi ouvert aux abonnés Free Mobile
Le réseau Free WiFi ouvert aux abonnés Free Mobile

Free bascule désormais automatiquement la connexion de ses abonnés Free Mobile d'un réseau 3G vers un hotspot Free WiFi.Neuf mois après le lancement par SFR du beta-test de son service SFR Auto-Connect WiFi, c'est Free qui accouche le premier !

Actualité 19/04/2012
2 mois gratuits sur les offres Livebox zen
2 mois gratuits sur les offres Livebox zen

Orange organise une vente flash et offre 2 mois d'abonnement sur les forfaits Livebox zen ADSL et FTTH.A l'instar de Numericable et plus récemment de SFR, Orange axe désormais davantage sa politique commerciale sur des ventes évènementielles. Ainsi, jusqu'au lundi 23 avril (17 heures), le fournisseur d'accès lance une opération spéciale sur ses offres Livebox zen accessibles sur les réseaux ADSL et fibre optique.

Actualité 17/04/2012
La TV d’Orange débarque sur la console Xbox 360
La TV d’Orange débarque sur la console Xbox 360

Après la TV, le smartphone et le web, Orange propose ses chaînes sur la console Xbox 360 de Microsoft.Vous êtes abonné à une offre Internet Orange et vous avez une console xBox 360 ? Le service Orange TV est désormais disponible sous la forme d'une application à télécharger depuis l'univers Xbox Live.

Actualité 16/04/2012
L'option 200Go offerte sur le décodeur Neufbox Evolution
L'option 200Go offerte sur le décodeur Neufbox Evolution

SFR offre désormais gratuitement l'extension du disque dur de 40 à 200Go pour les abonnés Neufbox Evolution.Depuis aujourd'hui, tous les clients SFR abonnés à l'offre Neufbox Evolution peuvent profiter sans surcoût de l'enregistreur numérique d'une capacité étendue à 200Go.

Actualité 12/04/2012
Orange baisse le prix de son offre Open 1
Orange baisse le prix de son offre Open 1

Orange a procédé à quelques ajustements dans sa gamme d'offres Internet + Mobile. Revue de détails.Pour tenir compte des évolutions rapides du marché ces dernières semaines, Orange baisse de 5€/mois le prix de son offre Open 1 désormais facturée 44.90€ (en version "sim only".

Actualité 06/04/2012
Virgin relance la guerre des prix dans l'ADSL
Virgin relance la guerre des prix dans l'ADSL

Grâce à sa Virgin Box et à ses offres ADSL H@ppy4, Virgin s'attaque au secteur de l'ADSL. Pour mieux gagner la bataille du mobile ?A l'occasion d'une conférence de presse donnée ce matin à Paris, Geoffroy Roux de Bézieux, PDG du groupe Omea Telecom (propriétaire de Virgin mobile France) a annoncé le lancement de ses offres Quadruple Play H@ppy4.

Actualité 03/04/2012