SFR : actualités, dossiers et bons plans

Tele2 propose à son tour 4 engagements pour garantir la satisfaction de ses abonnés. Tele2 emboîte le pas de ses petits camarades Neuf et Alice. En lançant ses garanties Zen, Tele2 veut rassurer ses clients sur 4 points essentiels.

Le fournisseur d'accès met à jour son portail Neuf Cegetel dédié au monde des entreprises et des collectivités.Après la refonte totale de son portail "Abonnés", c'est au tour du site "Pro" de bénéficier d'un lifting.

Un avatar féminin baptisé Chloé prend ses quartiers sur le site de l'assistance en ligne du fournisseur d'accès Neuf.La dernière nouveauté de l'assistance en ligne de Neuf s'appelle Chloé et répond directement aux questions des internautes ou les oriente vers les fiches d’aide par le biais de boîtes de dialogue.

Le cablo opérateur devrait changer de nom cet été. En attendant le "rebranding", le débit en upload de l'offre 100 Mbits évolue.Noos Numericable, Numericable Noos, Le Cable ? Apparemment, le fournisseur d'accès aurait choisi... Numericable ! Pas de révolution donc mais il y a tout de même de l'évolution dans l'air.

SFR attendait cela depuis l'automne 2006 ! L'accord sur le rachat de Tele2 France devrait être avalisé par la Commission Européenne dans quelques jours.Débourser 350 millions d'euros n'aura pas suffi à SFR pour acquérir les activités de téléphonie fixe et ADSL de la filiale française de l'opérateur suédois Tele2. Il aura fallu aussi convaincre les autorités européennes qui ont accueilli "fraichement" ce rachat.

Les derniers NRA dégroupés par Club Internet ne sont pas équipés pour le service de TV par ADSL. Plus d'une vingtaine de noeuds de raccordement fraîchement dégroupés par Club Internet ne sont pas compatibles avec l'offre Club Internet 3. En clair, les derniers NRA de Club Internet ne sont pas équipés pour la TV par IP.

Le fournisseur d'accès Neuf offre un mois d'abonnement à tous les nouveaux abonnés ADSL.Neuf dévoile sa promotion estivale ! Jusqu'au 31 août 2007, tous les nouveaux clients souscrivant une offre ADSL bénéficieront d'un mois gratuit.

Une cinquantaine de recrutements sont prévus par Neuf pour développer son centre d'appels situé à Marseille.Anciennement propriété d'AOL France, le service clientèle de Marseille est amené à se développer sous l'impulsion du groupe Neuf Cegetel.

Vous êtes abonné à une offre Club Internet et vous vous posez des questions suite au rachat de votre opérateur par Neuf ? Après la publication des premiers détails sur l'achat de Club Internet par Neuf, voici les premières mesures concrètes pour les abonnés de l'ancienne filiale de Deutsche Telekom.

Avec le rachat de Club Internet, Neuf dépasse la barre symbolique des 3 millions d'abonnés ADSL au premier semestre 2007.C'est par voie de communiqué que le groupe Neuf Cegetel annonce officiellement les premières mesures concernant le rachat de Club Internet.

...pour mieux revenir chez Neuf ! AOL n'est plus fournisseur d'accès à Internet mais devient fournisseur de contenus et de services pour le groupe Neuf Cegetel.Depuis le 30 juin à minuit, AOL ne commercialise plus ses offres ADSL. Les équipes d'AOL France et de Neuf Cegetel ont eu fort à faire puisque en l'espace de quelques heures les portails de Neuf, de Cegetel et d'AOL ont été mis à jour et refondus.

L'opérateur Neuf multiplie les accords de partenariat. Au programme : fourniture de contenus par AOL et mise en avant des services Groupama et de l'offre Easy Neuf.Après la FNAIM (immobilier) c'est Groupama (assurances) qui s’associe avec le fournisseur d'accès Neuf. Groupama met ainsi à la disposition des clients Neuf Cegetel ses offres d’assurance et de services, tandis que Neuf Cegetel propose aux sociétaires Groupama son offre Easy Neuf.

La vente de Club Internet à Neuf Cegetel entre désormais dans sa phase finale. La Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) a donné son aval au rachat par le groupe Neuf Cegetel de Club Internet.

Sans scrupules, certains commerciaux proposent aux internautes de Club Internet de souscrire aux offres Neuf. Des lendemains qui déchantent en perspective...Le rachat de Club Internet par Neuf, tout le monde en parle depuis l'ouverture de négociations exclusives entre leurs actionnaires et leurs directions. Mais ces négociations traînent en longueur et un certain flou règne sur leur état...

Un nouveau "mediacenter", l'arrivée de la vidéo à la demande de M6... Neuf procède actuellement à une série de beta-tests.Le fournisseur d'accès Neuf met la communauté des "Neufnautes" à contribution en ce moment. Des "Beta-tests" sont menés pour valider notamment 2 nouveaux services qui seront proposés à l'ensemble des abonnés éligibles à la TV par ADSL.

Club Internet met de la musique dans votre téléviseur. Le fournisseur d'accès ADSL ajoute 15 chaînes musicales thématique dans son offre IPTV.La fête de la musique approche... Club Internet a prévu de lancer une quinzaine de chaînes musicales sur son bouquet Club Basic.

Comme prévu, l'offre de téléphonie Voix sur IP de Neuf est mise à jour. Le comparatif des tarifs VoIP d'Ariase également !Comme nous vous l'annoncions il y a un mois déjà, Neuf passe de 31 à 53 le nombre de destinations internationales comprises dans son offre ADSL.

Déjà disponible pour les dégroupés éligibles à la TV, la vidéo à la demande de Neuf arrive sur PC pour tous les abonnés.Tous les abonnés haut débit Neuf, qu’ils soient en zone dégroupée ou en zone non dégroupée, ont désormais la possibilité, sans ajout d’équipement supplémentaire, de louer ou acheter des vidéos pour les visionner en plein écran directement sur leur PC.

Le fournisseur d'accès Neuf aurait racheté l'opérateur WiFi Ozone, spécialisé dans les réseaux sans fil "pervasifs".Neuf Cegetel aurait-il la "fièvre acheteuse" ? Après avoir racheté des opérateurs ADSL ( AOL et Club Internet), et des FAI spécialisés dans la fibre optique (Erenis et MédiaFibre), le groupe s'attaque au WiFi.

Nouveau Twin, vague de dégroupage, téléphonie VoIP... Neuf est sur tous les terrains cette semaine.L'actualité de Neuf est chargée cette semaine. Le fournisseur d'accès multiplie les annonces et les actions !

Club Internet met en ligne un espace pour informer ses abonnés (et futurs clients) sur la qualité de de ses services.Après la charte d'engagement de Neuf, le contrat qualité d'Alice, c'est Club Internet qui met désormais en avant son baromètre indiquant les performances du service client, des délais d'activation et des services ADSL, VoiP et TV.

Neuf met en ligne un site web dédié à la géolocalisation des points d'accès WiFi sur lesquels les abonnés peuvent connecter leur téléphone Twin !Vous possédez un téléphone mobile Twin ? Avec le site cartewifi.neuf.fr, découvrez les hotpsots WiFi proches de votre domicile ou de votre lieu de travail pour vous connecter gratuitement à Internet.

Tele2 met en avant son offre ADSL Tele2 Box "tout compris" avec une promotion correspondant à 2 mois Le fournisseur d'accès ADSL Tele2 propose à son tour une promotion sur son offre ADSL MultiPlay. Pour toute souscription à l'offre Tele2 Box, les nouveaux abonnés bénéficieront d'un remboursement de 2 mois d'abonnement, soit 59,80€ d'économies.

Vous êtes étudiant ? C'est le bon plan du moment pour surfer sur le web gratuitement tout l'été. Club Internet vous offre 3 mois d'abonnement !A partir du 22 mai, Club Internet propose aux 15 000 premiers étudiants qui le souhaitent, de profiter de 3 mois remboursés (location clubinternet.box incluse) pour toute nouvelle souscription à l'une de ses offres.

Les abonnés Neuf commencent à recevoir des emails leur proposant une offre ADSL plus avantageuse que leur forfait actuel.En mars dernier, Neuf a annoncé la mise en place d'une charte de qualité pour améliorer la satisfaction de ses abonnés.