La fibre à partir de 18,99€

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SFR Box : quelle offre internet SFR choisir ?

Nous avons passé au crible toutes les offres SFR : Starter, Power ou Premium . Quelle Box SFR remplit tous vos critères ? Découvrez-le grâce à notre guide d’achat.

Quelle SFR Box cherchez-vous ?

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SFR a récemment revu l'organisation de ses offres internet. Il propose désormais troix abonnements internet : la SFR Starter, la SFR Power et la SFR Premium. Alors, quelles sont les bonnes rasions de souscrire un forfait SFR internet :

  • SFR propose ses box Power et Premium avec Netflix ou Amazon Prime Video offerts.
  • SFR propose un matériel plutôt performant et moderne, et affiche l'une des offres les plus rapides du marché avec la SFR Premium, qui peut atteindre jusqu'à 8 Gb/s en débit symétrique.
  • Avec SFR, les frais de résiliation de votre ancien opérateur sont remboursés jusqu'à 100€

Vous cherchez une nouvelle offre internet et vous souhaitez savoir ce que propose l'opérateur SFR ? On décrit pour vous les offres, leurs avantages, ainsi que leur prix.

Quel abonnement SFR choisir ?

Starter, la box SFR la moins chère

SFR Starter

Jusqu'à 100€ remboursés

SFR
  • Fibre 1 Gb/s
  • 157 chaînes TV
  • Appels vers les fixes
  • Wi-Fi 5
29,99€/mois

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SFR

SFR Starter

Jusqu'à 100€ remboursés

  • Fibre 1 Gb/s
  • 157 chaînes TV
  • Appels vers les fixes
  • Wi-Fi 5
29,99€/mois

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La box Starter est l’abonnement le moins cher de SFR. Mais qui dit petit prix dit débit un peu plus faible. En effet, cette box, disponible en ADSL ou en fibre, permet d’atteindre un débit jusqu’à 1 Gbit/s, mieux que certains opérateurs nous direz vous, mais il s'agit de l'offre la moins rapide de chez SFR. L'abonnement Starter comprend également les appels illimités vers les fixes en France et vers 100 destinations internationales et donne accès à 160 chaînes et services TV.

Actuellement, la SFR Starter est au prix de 29,99€/mois en fibre comme en ADSL. Soumise à un engagement de 12 mois, cette offre SFR est une box économique mais peine à se retrouver sur le podium des offres les moins chères du marché actuellement.

Notre avis : La SFR Starter est une bonne offre internet d'entrée de gamme. Une fois la période promotionnelle achevée, son prix reste attractif par rapport à la concurrence. C'est la seule box avec décodeur TV inclus à rester sous la barre des 35€.

Points positifs

  • Son débit rapide pour une box d'entrée de gamme

Points négatifs

  • Pas de streaming inclus

Power, la meilleure offre internet de SFR

SFR Power

Répéteur Wi-Fi inclus

SFR
  • Fibre 2 Gb/s
  • 200 chaînes TV
  • Appels fixes et mobiles
  • Wi-Fi 6
36,99€/mois

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SFR

SFR Power

Répéteur Wi-Fi inclus

  • Fibre 2 Gb/s
  • 200 chaînes TV
  • Appels fixes et mobiles
  • Wi-Fi 6
36,99€/mois

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Toutes les box de SFR permettent de profiter de la télévision. Mais l’une d’entre-elles permet de bénéficier de 200 chaînes de télévision : la SFR Power. Moins puissante que sa grande soeur, la SFR Premium, la box Power permet néanmoins d’avoir accès à la fibre de SFR à un débit descendant de 2 Gb/s partagés et montant de 700 Mbit/s. On aime aussi la présence du Wi-Fi 6 qui garantit un réseau sans fil stable et rapide.

Ce forfait internet SFR permet de passer des appels illimités vers les fixes et mobiles en France et vers les fixes de plus de 100 pays. Côté décodeur télé, cette offre avec engagement de 12 mois donne donc accès à 200 chaînes et services TV et permet de regarder certaines chaînes en 4K. Grâce à la SFR Power, vous aurez accès à de nombreuses chaînes intéressantes comme Discovery, MCM, MTV, Comedy, SyFy, Boomerang, Nickeodéon, ou encore Série Club.

Notre avis : avec sa box Power, SFR propose une offre internet de moyenne gamme axée autour de la TV. Son décodeur Android permet de profiter de l'application SFR TV et de centaines d'applications de divertissement comme MyCanal, Netflix, YouTube ou Disney+. Le bouquet TV est également plus fourni avec 45 chaînes de plus (jeunesse, découverte, musique...) par rapport au bouquet basique. Une formule qui ravira les familles !

Points positifs

  • Le répéteur Wi-Fi inclus
  • Le décodeur Android TV
  • Le bouquet Famille avec une quarantaine de chaînes TV supplémentaires

Points négatifs

  • Netflix ou Disney+ offert "que" pendant 6 mois

Premium, le forfait pour un débit ultra rapide

SFR Premium

Netflix ou Disney+ offerts 9 mois

SFR
  • Fibre 8 Gb/s
  • chaînes TV
  • Appels fixes et mobiles
  • Sans engagement
  • Wi-Fi 6
44,99€/mois

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SFR

SFR Premium

Netflix ou Disney+ offerts 9 mois

  • Fibre 8 Gb/s
  • chaînes TV
  • Appels fixes et mobiles
  • Sans engagement
  • Wi-Fi 6
44,99€/mois

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En termes de débit, c’est la SFR Premium qui bat à plate couture ses camarades. En effet, cette box propose un débit théorique descendant jusqu’à 8 Gb/s partagés et 8 Gb/s en montant en fibre optique. Un débit boosté en février 2022, qui égale désormais celui de la Freebox Ultra jusqu'alors la box la plus rapide du marché.

Disponible avec un décodeur SFR TV 8 ultra complet (4K HDR/Dolby Atmos/enceinte conenctée Alexa), l'abonnement Premium inclut par ailleurs un répéteur Wi-Fi, un bouquet TV avec 200 chaînes, et les appels illimités vers les fixes et mobiles en France et vers plus de 100 pays.

Pour satisfaire les fans de cinéma et de séries, SFR ajoute enfin un cadeau : Netflix ou Disney+ sont gratuits pendant 9 mois.

Notre avis : Le forfait SFR Premium est un concentré de services haut de gamme aussi bien pour la connexion (jusqu'à 8 Gb/s en fibre XGS-PON, répéteur Wi-Fi inclus) que pour le divertissement (bouquet famille, netflix ou Amazon prime offert pendant 9 mois). Une mention spéciale pour la clé 4G de poche qui permet d'avoir une connexion de secours en cas de coupure.

Points positifs

  • Le service de streaming offert au choix
  • Les répéteurs Wi-Fi 6 inclus
  • Le décodeur avec une enceinte connectée
  • L'internet garanti avec 30 Go de 4G chaque mois

Points négatifs

  • Le débit de 8 Gb/s pas encore disponible dans toutes les zones fibrées
  • Pas de Wi-Fi 6E

La Box 4G+ SFR pour les oubliés du débit

Avis à tous les foyers qui ne sont pas encore éligibles à la fibre mais qui souhaitent tout de même profiter du Très haut-débit chez eux : la Box 4G+ de SFR est la solution. Elle permet en effet de capter le Très haut-débit grâce au réseau 4G et 4G+. Il s’agit en plus du seul abonnement internet sans engagement de SFR. La Box 4G permet aux personnes qui n'ont pas encore accès à la fibre optique à leur domicile de bénéficier du très haut débit via la 4G+. Une bonne solution pour patienter jusqu'à l'arrivée de la fibre optique chez eux.

La box 4G+ de SFR comprend les appels illimités en France et DOM vers les fixes et mobiles, 200 Go d’internet par mois puis un débit réduit une fois cette limite dépassée.

Le tarif de la Box 4G+ de SFR est de 35€/mois sans hausse de prix la deuxième année et offre la possibilité d’être remboursé si vous n’êtes pas satisfait de l’offre le 1er mois. Autre avantage tarifaire, la Box 4G+ permet aux abonnés d’SFR de bénéficier d’une réduction de 10€/mois sur leur forfait mobile.

Quels sont les prix et les débits des SFR Box chez vous ? Renseignez votre adresse ou votre n° de téléphone fixe dans notre formulaire pour le découvrir.

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Quelles différences entre les offres SFR Box ?

Les clients éligibles aux offres SFR Fibre se voient proposer des vitesses de connexion allant jusqu'à 8 Gb/s en téléchargement et en émission.

Le débit des offres internet de SFR

SFR Starter SFR Power SFR Premium
Prix 29,99€ 36,99€ 44,99€
Débit fibre Jusqu’à 1 Gb/s Jusqu’à 2 Gb/s partagés Jusqu’à 8 Gb/s
Engagement 12 mois 12 mois sans
Streaming / Netflix ou Disney+ inclus 6 mois Netflix ou Disney+ inclus 9 mois

SFR commercialise également ses offres internet très haut débit dans plus de 34 millions de foyers raccordés à la fibre ou au câble.

Voir les box SFR Fibre

Les services inclus dans les abonnements SFR Box

Le Wi-Fi

Chez SFR, vous pouvez retrouver deux générations de Wi-Fi : le Wi-Fi 5 et le Wi-Fi 6. Sur la box d'entrée de gamme de l'opérateur, la SFR Starter, vous retrouverez bien sûr la plus ancienne génération de Wi-Fi, le Wi-Fi 5. Pour ce qui est de la box Power et Premium, elles sont compatibles avec le Wi-Fi 6.

Mais qu'en est-il du Wi-Fi 6E ? Alors que tous les opérateurs le proposent, SFR est le seul à ne pas avoir équipé au moins une de ses box internet de la dernière génération de Wi-Fi.

Le bouquet SFR TV

Les abonnements internet de l’opérateur au carré rouge incluent toutes l'accès à un service TV SFR, avec 160 à 200 chaînes au programme selon les offres en ADSL et fibre, et 200 à 260 chaînes en câble.

En outre, à partir de l'offre Power, les clients de la marque au carré rouge profitent d'une gamme de chaînes exclusives comprenant notamment l'univers Discovery Channel, Syfy, 13ème Rue, E! Entertainment...

Les services de vidéos à la demande

Les abonnements box SFR permettent également de s'abonner aux différents bouquets et services TV comme Netflix, OCS, BeIN Sports ou RMC Sport, afin de profiter de ces programmes directement sur leur TV. Selon les périodes, SFR propose aussi régulièrement des options incluses pendant 6 ou 9 mois avec Netflix, Prime Vidéo ou encore DAZN inclus sur certaines box internet SFR.

Autre point important : pour regarder la Ligue des Champions et l'Europa League sur RMC Sport, les abonnés SFR se voient proposer un tarif préférentiel : 9 euros par mois au lieu de 19 euros.

Le décodeur TV

Niveau matériel, maintenant. Selon que vous avez souscrit l'offre Starter, Power ou Premium, le décodeur TV SFR n'est pas le même. Avec l'offre Starter les abonnés sont équipés du décodeur SFR Box 7 TV. Avec l'offre Power, les abonnés sont équipés du décodeur Connect TV Android TV. Et, enfin, avec l'offre premium, les abonnés sont équipés du décodeur SFR Box 8 TV, un équipement dernier cri qui permet d'avoir une expérience enrichie. Précision importante : ces trois décodeurs TV sont compatibles 4K HDR.

Toujous en matière de télévision dans les offres SFR, l'opérateur propose depuis l'été 2021 une petite nouveauté à ses nouveaux clients : des offres internet SFR avec ou sans décodeur TV. C'est à dire qu'au moment de la souscription, ils peuvent décider d'avoir ou non un décodeur TV avec leur abonnement. Mais, même s'ils choisissent une box internet sans service de télévision, les prix des offres reste le même.

La téléphonie illimitée

Toutes les box SFR, y compris la Box 4G+, disposent d’un service téléphonie. Attention cependant, dans certaines box SFR, seuls les appels vers les fixes sont compris.

  • SFR Starter : seulement les appels illimités vers les fixes de France et de plus de 100 pays en Union Européenne et dans le reste du monde.
  • SFR Power : les appels illimités vers les fixes et mobiles de France et de plus de 100 pays en Union Européenne et dans le reste du monde.
  • SFR Premium : elle inclut les appels illimités vers les fixes et mobiles en Europe et de plus de 100 pays en Union Européenne et dans le reste du monde.

Tous les abonnements internet de SFR permettent d’appeler en illimité les fixes de plus de 100 pays comme l’Allemagne, l’Autriche ou l’Espagne en Europe ou l’Afrique du Sud, Andorre et les Bahamas dans le reste du monde.

Les packs SFR Box avec un équipement au choix

Une box avec un téléviseur

L’opérateur au carré rouge propose, avec toutes ses box internet, l’option « Box + TV ». Cette option permet en effet d’associer un abonnement internet à une Smart TV. L’avantage pour l’abonné ? Bénéficier d’une télévision dernier cri à prix réduit. Ces offres sont compatibles avec toutes les technologies : l’ADSL, la fibre et le THD.

Actuellement, deux marques de téléviseurs sont proposées par SFR : Samsung et Hisense. Disponibles en plusieurs formats, ces smart TV possèdent la technologie 4K et sont équipées d’écrans extra-fins. Petit avantage pour les télévision Hisense SFR, qui sont compatibles avec la technologie Dolby Atmos et Dolby Audio

Le prix des box internet SFR dans les offres Box + TV n’est cependant pas le même que les box seules. En effet, il faudra compter 10€ de plus par mois pour une box avec Smart TV. Le prix à payer pour bénéficier d’une Smart TV à un tarif préférentiel, à partir de seulement 1€. Attention, ces forfaits Box + télévision sont soumis à un engagement de 24 mois.

📺 Pourquoi choisir une offre box + TV SFR ?

  • Pour avoir une télévision moderne
  • Pour faire des économies et étaler le paiement de sa Smart TV
  • Pour profiter de la vitesse de connexion d'une box SFR

Une box avec un ordinateur ou une tablette

Pour toute souscription à l'une des trois offres fibre de SFR, il est possible d'avoir un PC Asus à petit prix. Pour en profiter, c'est très simple : vous payez votre box internet SFR 10€ plus cher, moyennant quoi l'Asus PC Portable E510 vous revient à seulement 1€ avec l'offre SFR Premium, 29€ avec l'offre SFR Powert et 49€ avec l'offre SFR Starter. Un prix réduit à l'achat auquel il faut rajouter des mensualités de 8€/mois pendant 24 mois.

Quant à l'Asus PC Portable E510, inclus avec votre box internet SFR, ce n'est pas un ordinateur taillé pour les usages les plus gourmands, mais un PC d'entrée de gamme. Cette nouvelle offre cible donc les internautes qui cherchent à s'équiper d'un ordinateur à petit prix pour un usage au quotidien.

Vous êtes plutôt à la recherche d'une tablette ? SFR propose une offre inédite qui permet de s'équiper d'une tablette à un prix exceptionnel. En effet, pour toute souscription à l'une des box SFR Starter, Power ou Premium, avec un tarif majoré de 10€ et deux ans d'engagement, il est possible d'avoir la tablette Samsung Galaxy Tab A9 à partir de 1€ seulement.

💻 Pourquoi choisir une offre box + tablette ou PC SFR ?

  • Pour avoir un équipement moderne et performant
  • Pour économiser sur l'achat de son nouvel appareil
  • Pour profiter de la vitesse de la fibre SFR
SFR propose plusieurs équipements avec ses box

Une box avec une console PlayStation

SFR lance régulièrement son opération Box + PS5. En effet, pour toute souscription d'une box SFR Fibre premium, en fibre ou en ADSL, il est possible d'acheter une Playstation 5 Digitale à prix réduit, à l'achat. La PS5 Digitale, avec deux manettes, est à seulement 119€, +8€/mois pendant 24 mois. Une aubaine ! Car en plus de faire des économies, vous êtes sûr de mettre la main sur la meilleure console de jeux du marché. Reste à ne pas manquer cette opportunité quand elle se présente.

Avec cette opération SFR + PS5, l'opérateur multiplie la diversité de ses abonnements internet et attire ainsi une nouvelle cible : la jeune génération et les personnes qui souhaitent bénéficier d'un très bon débit pour pouvoir jouer en ligne en toute sérénité, sans coupure et sans ralentissement. Attention cependant, ces ventes flash ne durent généralement que quelques jours (un week-end tout au plus), car l'opération SFR + PS5 se termine lorsque les stocks sont épuisés. Il faut donc être rapide et se dépêcher pour profiter de l'offre box SFR + PS5.

🎮 Pourquoi choisir une offre box + PS5 SFR ?

  • Pour faire un joli cadeau à soi-même ou à ses proches
  • Pour profiter du débit rapide de la fibre de SFR
  • Pour étaler le paiement de sa console, une bonne façon de gérer ses dépenses

Une box avec un casque de réalité virtuelle

Pour compléter sa gamme d'offres "box + high tech", SFR a dernièrement lancé un pack complètement inédit : l'offre box + Meta Quest 3. Le casque Meta Quest 3, c'est quoi ? Il s'agit simplement d'un casque de réalité virtuelle lancé par Meta et qui permet de jouer à des centaines de jeux en réalité virtuelle.

Ce casque de réalité virtuelle, livré avec deux manettes Touch Plus est un concentré de technologies avec une réalité mixte pour une immersion totale dans un tas d'univers, plus de 500 jeux immersifs, un écran et un son ultra qualitatifs, un processeur Snapdragon XR2 Gen.2 et le Wi-Fi 6E ainsi que le Bluetooth 5.2. Rien que ça !

Pour avoir le casque Meta Quest 3, il faudra simplement souscrire à une des trois box de SFR. Chaque box permettant ainsi d'avoir une réduction sur le prix du casque, la box Premium étant celle qui permet de l'avoir au plus petit prix. Comme pour les autres packs, il faudra débourser 10€ de plus par mois et s'acquitter d'une facilité de paiement de 8€/mois pendant 24 mois.

👓 Pourquoi choisir une offre box + Casque Meta Quest 3 ?

  • Pour jouer à des centaines de jeux immersifs
  • Pour avoir l'appareil à un prix réduit
  • Pour passer de bons moments en famille ou entre amis
Des prix sans promo sans mauvaise surprise

Des prix sans promo sans mauvaise surprise

Depuis mars 2023, SFR propose des tarifs moins chers mais sans promotion pour les nouveaux abonnés. Un bon moyen de payer le "juste prix" sans avoir de mauvaise surprise avec la fin de remise qui arrive généralement après 6 ou 12 mois chez les concurrents.

Une remise pour les abonnés SFR Mobile

Une remise pour les abonnés SFR Mobile

Pour permettre à ses abonnés d'économiser, SFR a lancé SFR Family, un pack qui permet de regrouper tous ses forfaits internet et mobile dans une seule et même offre. Plusieurs avantages peuvent séduire les foyers en quête d’économie avec le partage de gigas ou encore la remise de 10€/mois sur chaque forfait mobile.

Le remboursement des frais de résiliation

Le remboursement des frais de résiliation

Vous hésitez à souscrire à un forfait internet SFR parce que vous avez peur de payer des frais de résiliation trop importants chez votre ancien opérateur ? Pas de soucis, SFR vous propose un remboursement jusqu'à 100€ sur les frais de résiliation de votre ancien opérateur. Une belle économie qui peut facilement vous convaincre de passer chez SFR !

Quelles différences entre SFR et RED by SFR ?

Vous le savez sûrement mais SFR n'est pas le seul à proposer sa fibre optique. En effet, par le biais de sa filiale low-cost RED By SFR, il permet aux utilisateurs de souscrire à une box internet sans engagement sur la fibre de SFR alors que toutes ses box internet sont soumises à un engagement de 12 mois. Alors, quelles différences majeures existe-t-il entre RED By SFR et SFR ?

  • Le prix. Comme on peut facilement s'y attendre, la box internet proposée par RED By SFR est moins chère que la box d'entrée de gamme de SFR. C'est la première différence qui fait que RED By SFR peut plus aisément attirer les personnes à la recherche d'un abonnement pas cher, sans trop de services.
  • Le service TV. L'offre de RED By SFR est une offre avec internet seul, c'est-à-dire qu'elle inclut seulement une connexion fibre et les appels illimités vers les fixes et mobiles. Chez RED By SFR, il faudra payer 3€/mois en plus pour avoir un décodeur TV alors que chez SFR, toutes les offres internet embarquent un service de télévision sans surcoût.
  • Le service client. Qui dit opérateur low cost dit : service client numérique. En effet, si SFR possède plus de 550 boutiques physiques, chez RED By SFR, il faudra forcément passer par un tchat numérique ou consulter la FAQ régulièrement mise à jour par l'opérateur low-cost.

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L'essentiel à retenir sur les offres internet SFR

Comme la plupart des opérateurs, SFR facture des frais d'ouverture de service de 49€ qui sont prélevés sur la première facture.

Tout comme SFR applique des frais de mise en service, l'opérateur facture également des frais de résiliation de 49€, facturés sur la dernière facture.

Il existe plusieurs manières de contacter le service client SFR : par téléphone en contactant la hotline ou encore par courrier.

Pour bénéficier de la vitesse la plus rapide chez SFR, il faut que votre adresse soit éligible à la fibre 8 Gb/s de SFR et souscrire à l'offre Premium, qui permet d'atteindre une telle vitesse fibre.

Grâce à l'application TV de SFR, vous pouvez en effet regardez la TV de SFR directement sur votre ordinateur, votre smartphone/tablette ou sur votre TV. L'application est disponible sur PlayStore et Apple Store !

Selon le baromètre des débits de notre partenaire DegroupTest, le débit moyen avec une offre livebox Orange est de 21 Mb/s en ADSL et de 460 Mb/s avec la fibre (février 2024).