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Combien coûtent vos communications mobiles à l'étranger ?

Alors que l'été est (enfin) arrivé et que certains d'entre-vous ont la chance de voyager pendant leurs vacances, Ariase vous propose une série d'articles sur l'utilisation de votre téléphone mobile à l'étranger.Ce premier article est l'occasion de rappeler la notion de "roaming" et de faire un bilan des prix des appels, des SMS et de la 3G des forfaits mobiles des opérateurs historiques (Orange, SFR, Bouygues Télécom) et du nouvel arrivant (Free Mobile) depuis l'étranger.

Combien coûtent vos communications mobiles à l'étranger ?
François Le Gall - publié le 26/07/2012 à 16h49

Qu'est-ce que le roaming ?

Les opérateurs français ont passé des accords bilatéraux d'itinérance avec leurs homologues internationaux de manière à basculer automatiquement votre téléphone sur le réseau mobile du pays où vous vous rendez.

Concrètement, un abonné Orange qui se rend à Rome se retrouvera sur le réseau Télécom Italia Mobile (TIM) sans intervention de sa part. L'opérateur étranger se charge de facturer les communications à l'opérateur français, qui répercute ce coût sur votre facture.

L'itinérance internationale simplifie donc les communications des voyageurs mais les tarifs restent prohibitifs et peu transparents. Ainsi, en 2009, un Allemand ayant téléchargé en 3G une émission télévisée alors qu'il se trouvait en voyage en France a reçu une facture de 46 000€ !

Pour éviter la mauvaise surprise d'une facture salée au retour des vacances, la Commission Européenne a donc réglementé le secteur depuis le 1er mars 2010.

Parmi les mesures adoptées, les opérateurs des pays de l'Union Européenne sont contraints de plafonner les prix des appels, des SMS et de l'Internet mobile (Data). Ces "eurotarifs" sont valables seulement dans l'Union Européenne et sont régulièrement revus à la baisse.

Ils doivent également bloquer la facturation dès 50€/mois et avertir par SMS les abonnés lorsque leur consommation atteint 80 % du plafond.

Pour illustrer notre "comparatif", nous avons choisi trois destinations (Europe, Maghreb, Reste Du Monde) plébiscitées par les français durant l'été 2011 (source : baromètre voyagermoinscher.com).

Les prix des communications mobiles depuis l'Espagne

Comparatifs des prix des communications et de la 3G des opérateurs français depuis l'Espagne

Vous visitez Barcelone ou Madrid cet été ? Grâce aux nouveaux eurotarifs imposés par la Commission Européenne depuis le 1er juillet, les tarifs de vos communications mobiles vers la France n’excéderont pas 0.35€ la minute, 0.11€ le texto et 0.84€ le Mo de data 3G.

Comme le montre l'illustration ci-dessus, Orange, SFR et Bouygues proposent des tarifs identiques correspondant au plafond européen au centime près. En revanche, le nouvel entrant - Free Mobile - a choisi de se différencier symboliquement avec un prix très légèrement inférieur (- 0.01€ sur les appels et les SMS). Le prix du Mo reste néanmoins le même.

Ainsi, le téléchargement en 3G d'une musique sur iTunes ou le visionnage d'une petite vidéo en streaming sur Youtube (un épisode de Bref par exemple) vous reviendra à 4.20€ (taille du fichier = 5Mo) !

Les prix des communications mobiles depuis la Tunisie

Comparatifs des prix des communications et de la 3G des opérateurs français depuis la Tunisie

Vous partez pour l'île de Djerba, Monastir ou les plages d'Hammamet ? Attention, vous n'êtes plus concerné par l'eurotarif et les prix sont de 3 à 13 fois plus chers qu'en Europe lorsque vous êtes soumis à l'itinérance. D'un opérateur à l'autre, les tarifs varient. La minute revient à 1€ chez Bouygues alors qu'elle coûte 2.90€ chez Free.

En reprenant notre exemple d'un téléchargement de 5 Mo, l'Internet mobile en roaming revient à 66€ chez Orange contre "seulement" 25€ chez Free... oups....

Les prix des communications mobiles depuis le Mexique

Comparatifs des prix des communications et de la 3G des opérateurs français depuis le Mexique

Sous le soleil de Mexico, les tarifs en itinérance sont encore plus chers. Comptez près de 3€ la minute pour un appel vers la France, et surtout gare aux appels reçus. Vous bronzez sur une plage d'Acapulco et un ami vous appelle depuis la France....et là c'est le drame. Si vous êtes abonné chez SFR, la minute vous coûtera 1.40€...

Si vous êtes abonné chez Free Mobile (comme chez Orange), mieux vaut éviter la 3G à plus de 13€ le Mega-octet. Imaginez donc la photo (3Mo) à 40€ si vous la recevez en pièce jointe sur votre messagerie iPhone. Caramba, viva la revolucion !

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