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Rentrée 2009 : Darty mise sur les bons d'achat

Par François le mercredi 19 août 2009 à 13h06

Pour cette rentrée, Darty mise davantage sur les synergies entre ses offres Dartybox et ses magasins.

Darty offre un bon d'achat de 100€ pour toute nouvelle souscription (ADSL ou Très Haut Débit) entre le 18 août et le 30 septembre 2009. Le fournisseur d'accès à Internet Darty n'a plus le choix. Il doit recruter de nouveaux abonnés pour atteindre enfin le seuil critique de la rentabilité. Comment Darty compte-t-il s'y prendre ?

"C'est dans les vieux pots qu'on fait les meilleures recettes". Darty s'est visiblement inspiré de cet adage pour élaborer sa stratégie commerciale de rentrée. Pour attirer les internautes, Darty offre ainsi un bon d'achat de 100€ pour toute nouvelle souscription (ADSL ou Très Haut Débit) entre le 18 août et le 30 septembre 2009.

Cette carte cadeau est valable sur l'ensemble des produits disponibles dans les magasins Darty, et pourra être utilisée en une ou plusieurs fois jusqu’au 28 février 2010.A noter que Darty double la mise pour les abonnés qui optent pour une offre Dartybox et un abonnement Canal+ ou Canalsat. La valeur du bon d'achat passe alors à 200€ !

A noter que l'offre THD Internet jusqu'à 100Mbits + téléphonie illimitée est facturée 21,90€ (+ 3€ de location de modem) pendant 6 mois. Le tarif mensuel passe ensuite à 29,90€/mois. Du côté du Triple Play, les bouquets TV Premium et Infiny sont à l'honneur avec une réduction de tarif de 50% pendant 3 mois.

Rappelons que Darty loue le réseau fibré de Numericable pour proposer du très haut débit. Globalement plus chères, les offres Dartybox bénéficient néanmoins de prestations SAV plus attractives (installation gratuite à domicile par exemple).

Darty prolonge son offre de reprise d'engagement. Si vous résiliez votre forfait actuel au profit d'une nouvelle offre Dartybox, Darty vous rembourse vos frais de résiliation à hauteur de 100€. Signalons un nouveau service baptisé "Résil'facile" avec lequel Darty gère l'envoi du courrier de résiliation à la place de ses nouveaux clients. Darty s'inspirerait-il d'Ariase ?! Depuis septembre 2008, nous mettons à la disposition des internautes le "Pack Résiliation" qui permet d'envoyer gratuitement une lettre de résiliation en recommandé électronique (La Poste) tout en souscrivant un nouveau forfait chez Orange, SFR, Bouygues Telecom, Numericable, Nordnet ou Dartybox.

écrit par : Ariase
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Vos commentaires :

Publié par Ariase le mercredi 19 août 2009 à 13h48

Citation :
Darty s'inspirerait-il d'Ariase ?!
Oh oui !

Publié par EstevanTH le jeudi 20 août 2009 à 00h36

Ils me proposent du 8 Mégas à 27,90€/mois. Voilà la raison pour laquelle je ne veux pas aller chez eux en priorité.

Malheureusement NordNet me propose du 18 Mégas pour 19,90€/mois et Budget-Telecom me propose du 8 Mégas pour 22,90€/mois.

Honnêtement, je veux le meilleur service rendu pour le meilleur prix, et c'est chez NordNet que je l'aurai, au détail près que je ne devrais ops: pas utiliser mon serveur Web chez moi selon leurs conditions d'utilisation...

EDIT : Enfin, quand même 45€ de frais de résiliation chez Budget-Telecom : ça ne donne pas envie de résilier ! Pas de frais de résiliation et d'activation chez NordNet et Darty !

Publié par Zeet le vendredi 9 octobre 2009 à 20h29

Pour au dessus, à ma connaissance, l'avantage de Darty, c'est le service client, qui est le meilleur tous FAIs confondus, sans le moindre doute. Après, c'est un poil plus cher que certains. C'est juste une histoire de choix !