Opérateurs : actualités, dossiers et bons plans

Le point sur le dégroupage total club InternetClub Internet (CI) met actuellement les bouchées doubles pour que son réseau soit pret au dégroupage total dès le 3 Novembre.D'après nos informations, le réseau CI est assez étendu et le nombre de DSLAM dégroupé sera sensiblement équivalent au réseau Alice - dans un premier temps.En accord avec CI, nous avons accès au service d'éligibilité et dès le 3 Novembre à 00:00:01, vous aurez la possibilité de tester votre éligibilité au réseau CI et donc au dégroupage total sur le test d'Ariase.Pour ceux qui le souhaitent, vous pouvez dès à présent faire une demande par mail (club@ariase.com) et vos recevrez par mail le résultat d'éligibilité au dégroupage CI le 3 Novembre à partir de 00:00:01.L'offre :Pour les personnes éligibles, CI propose le dégroupage total à 14,90 euros les 3 premiers mois puis ensuite 31,90 euros soit une moyenne mensuelle de 27,65 euros la première année. En d'autres mots et par rapport à l'offre actuelle (sans dégroupage total), vous paierez 7 euros de plus à la place de l'abonnement France Telecom qui disparait. Pour le moment, CI ne propose pas la portabilité du numéro. Cela signifie que vous perdez votre numéro France Telecom. CI proposera la portablité du numéro en tout début 2006 (janvier ou février).Cette offre est donc intéressante et revient à un cout sensiblement identique à Free, Neuf et Alice. Le choix se fera donc sur la qualité du service entre ces 4 FAI. Ariase est là pour vous aider.

En tant que distributeur agréé des offres Wanadoo, Ariase dispose des interfaces pour passer commande d'un forfait ReADSL Wanadoo.Certains internautes nous ont fait part du fait qu'ils étaient intéressés par cette offre mais qu'ils ne souhaitaient pas acheter le modem Speedtouch 510 V5 à 79 euros proposé par Wanadoo. Certains d'entre vous disposent en effet d'un modem compatible ReADSL ou souhaitent acquérir un modem plus perfectionné supportant par exemple le WiFi.Ariase a le plaisir de vous annoncer qu'il est désormais possible de passer commande d'un abonnement ReADSL Wanadoo SANS le modem. Lors de votre commande, il suffit simplement de nous l'indiquer soit directement sur l'interface de commande (champ commentaire en bas du formulaire) ou bien par téléphone.Exit donc le speedtouch 510 V5 pour ceux d'entre vous qui n'en veulent pas. A charge pour vous de vérifier que le modem et les filtres ADSL que vous allez utiliser sont compatibles ReADSL.Si vous avez du mal à nous joindre par téléphone - eh oui, nous sommes très sollicités ;-) -, vous pouvez utiliser cette interface de contact. C'est nous qui vous rappellerons. Comme toujours chez Ariase, c'est un service gratuit.

Les premières photos de la future Setup Box Club-InternetClub-Internet l'a déjà annoncé : une offre triple-play ADSL + téléphonie IP + télévision par ADSL sera proposée à partir de novembre 2005, uniquement sur le réseau propre de Club-Internet, qui est en cours de déploiement.Ariase vient d'obtenir en exclusivité les premières images du décodeur qui sera mis à disposition des abonnés à cette offre triple-play. Appelé provisoirement Setup Box en attendant un nom définitif, ce décodeur de marque Thomson arbore un style épuré pour s'intégrer discrètement dans le salon.Comme c'est déjà le cas avec d'autres matériels analogues, ce décodeur sera raccordé au modem par un câble Ethernet et au téléviseur par Péritel. Il aura sa propre alimentation électrique et diverses sorties audio et vidéo, dont une sortie optique. Attention, des modifications de dernière minute sur ce modem sont toutefois possibles avant la commercialisation de l'offre.Cette Setup Box, mise gratuitement à disposition des abonnés, ne sera cependant pas équipée d'un disque dur interne. L'enregistrement des programmes TV est pourtant prévu. Comment ? Via un ou plusieurs ports USB2.0 présents sur le décodeur, prévus pour connecter un disque dur externe. Il ne sera par contre pas possible d'enregistrer les programmes de vidéo à la demande, qui seront protégés contre la copie.

AOL propose de nouveaux forfaits ADSL + téléphonie, à des tarifs prohibitifs.AOL avait remodelé ses offres il y a quelques mois, en proposant son service de téléphonie en présélection. L'arrivée de ce service de présélection avait en fait conduit à une hausse des prix sur l'ADSL, puisque pour s'abonner en ADSL chez AOL sans cette présélection téléphonique, il fallait payer un prix plus élevé que le tarif de l'ancien forfait ADSL.Beaucoup avaient également décrié l'arrivée de ce service de présélection à l'heure où les abonnés attendaient plutôt un service de téléphonie illimitée vers les fixes, comme le proposent les concurrents. La téléphonie illimitée est donc enfin arrivée, mais ce n'est pas celle qui était attendue : il s'agit d'une téléphonie illimitée en RTC, c'est-à-dire une simple modification du contrat de présélection, qui fait que les appels passés vers les fixes en local et national ne seront pas facturés par AOL.La téléphonie par RTC, qui parmi les fournisseurs d'accès Internet, n'est plus aujourd'hui proposée que par Tele2, pourrait être une bonne nouvelle car elle assure une qualité sonore optimale et est plus simple d'utilisation que la voix sur IP, qui nécessite elle le branchement du téléphone sur un modem multiplay et l'utilisation d'un second numéro de téléphone. Des arguments qui peuvent compter pour les fidèles d'AOL.Malheureusement, le prix demandé par AOL est très élevé et complètement décalé par rapport au marché actuel. En plus d'un forfait ADSL déjà assez cher, l'abonné devra en effet débourser pas moins de 15 euros mensuels pour bénéficier de ce forfait d'appels illimités. Un surcoût qui devrait décourager de nombreux internautes. Ceux qui tiennent à bénéficier d'un illimité sans passer en voix sur IP pourraient envisager l'offre de Tele2, ou l'association d'un forfait ADSL de leur choix avec une offre de téléphonie illimitée comme celle de Budget Telecom (9.90 euros mensuels).Voir les offres AOL

Wanadoo vient de lancer son offre ADSL2+ dans une douzaine de villes.Comme d'habitude, il aura fallu attendre plusieurs mois après les premières offres des concurrents. Après avoir testé sa nouvelle offre ADSL2+ sur Paris, Wanadoo la commercialise désormais officiellement dans une douzaine de grandes villes en France : Paris, Lille, Lyon, Marseille, Strasbourg, Aix, Cannes, Antibes, Clermont, Grenoble, Nice, Le Havre, Rouen, Orléans, Toulouse. Attention, tous les centraux téléphoniques de ces villes ne sont pas encore équipés, et une partie des internautes de ces villes ne pourront donc pas en profiter.Tous les détails de cette nouvelle offre figurent sur notre fiche descriptive sur la page Wanadoo de nos comparatifs.Cette offre est proposée à un prix plus élevé que ceux de la concurrence. Wanadoo espère toujours justifier ce prix par une qualité de service un ton au-dessus. Le débit de cette connexion est le plus élevé parmi les offres actuelles avec un débit IP de 18 Mbits en sens descendant et un débit IP de 1024K en sens montant (pour les meilleures lignes).Quant à l'évolution de cette offre, elle est assez incertaine. Wanadoo, qui jusqu'à présent propose les mêmes offres sur toutes les zones éligibles à l'ADSL, et au même tarif, pourrait être tenté de proposer ses offres les plus alléchantes uniquement dans les grandes villes, là où ses concurrents proposent les tarifs les plus attractifs (zones dégroupées). La faible concurrence dans les zones non dégroupées pourrait également dissuader Wanadoo d'y faire les investissements nécessaires à la commercialisation de l'ADSL2+ dans ces zones.

Tele2 va enfin proposer une nouvelle offre ADSL.Depuis des mois, les abonnés s'impatientaient devant le manque de nouveautés chez Tele2, alors que les concurrents rivalisent de baisses de prix et autres innovations techniques. Cette fois, ça se précise : Tele2 devrait sortir dans les prochains jours une nouvelle offre ADSL réservée aux zones dégroupées.Dans une interview accordée au Journal du Dimanche, le directeur général de Tele2 Jean-Louis Costanza évoque en effet la sortie imminente d'une offre ADSL Max en zones dégroupées. Il s'agirait donc d'une offre autorisant un débit maximum de 6.8 Mégas IP (8 Mégas en norme ATM), au même tarif que l'offre 1024K actuelle (14.85€ mensuels pour les clients téléphonie de Tele2).L'offre ADSL de Tele2, qui était en 2003 la plus agressive du marché avec l'ADSL à 24.95€, n'a pas suivi la baisse générale des prix en 2004 et est maintenant assez chère. D'autant que Tele2, qui se vantait de ne pas engager ses clients, applique désormais des frais de résiliation d'un montant maximum de 96 euros...On peut donc espérer que ces nouvelles offres marquent la volonté de Tele2 de revenir sur le marché de l'ADSL grand public. D'autant que l'ADSL2+, le dégroupage total et la télévision par ADSL sont annoncés. Malgré l'enveloppe de 100 millions d'euros annoncée à cet effet, on peut penser qu'il s'agit là d'un effet d'annonce afin de limiter la fuite des abonnés vers d'autres fournisseurs d'accès et donc de valoriser la société. On voit mal en effet comment Tele2 pourrait éviter de se retirer, à terme, du marché de l'ADSL en France.A ce sujet, Jean-Louis Costanza se dit serein et prédit à son groupe un bel avenir, évoquant les 4 millions de clients de Tele2 en France sur le secteur de la téléphonie fixe résidentielle. Un chiffre qui fait actuellement de Tele2 le principal concurrent de France Telecom sur ce secteur. Malheureusement pour Tele2, ce secteur est promis à un bouleversement majeur avec l'avènement de la voix sur IP... que Tele2 est l'un des seuls à ne pas encore proposer à ses clients ADSL.

Tiscali vient de lancer son offre de dégroupage total.Après Alice, Free et Neuf Telecom, Tiscali est le 4e fournisseur d'accès à Internet à se lancer : le fournisseur italien, racheté récemment par Telecom Italia, lance mardi 10 mai son offre de dégroupage total.Cette offre est proposée dans les zones dégroupées par Tiscali, soit une douzaine de grandes villes. Cette offre est proposée au même prix de 30€ mensuels (auxquels il faut ajouter 4€ pour la location obligatoire du modem Triway) que l'offre actuelle. De son côté, l'abonné peut économiser les 13.99€ mensuels dus à France Telecom pour l'abonnement à la ligne téléphonique. Si le dégroupage total est gratuit pour les nouveaux abonnés, les anciens abonnés de Tiscali devront s'acquitter d'une somme de 49€ pour migrer vers la nouvelle offre.Comme chez Free et Neuf Telecom, le dégroupage total n'est pas anodin pour l'abonné. S'il peut conserver son ancien numéro France Telecom (la portabilité du numéro est possible moyennant 20€), celui-ci doit en effet accepter de dépendre entièrement de Tiscali : pas de service après-vente France Telecom pour la ligne, prises murales inopérantes, coupure de téléphone en cas de coupure d'électricité ou de panne du modem, frais d'ouverture de ligne à payer à France Telecom pour revenir à une solution incluant une ligne France Telecom...Cette offre en dégroupage total permet donc de réaliser une économie appréciable, mais il faut être informé des conséquences de ce dégroupage.Voir le descriptif de l'offreVérifier son éligibilité

Club-Internet sort aujourd'hui 25 avril sa nouvelle offre ADSL Max à destination des zones non dégroupées.Nous vous l'annoncions en avant-première il y a quelques jours, Club-Internet sort aujourd'hui 25 avril ses nouvelles offres ADSL en zones non dégroupées. A l'heure où nous rédigeons cet article, le site de Club-Internet n'en fait pas encore mention mais les souscriptions sont déjà possibles chez les distributeurs agréés (dont Ariase) ou par téléphone chez Club-Internet.La grande nouveauté est que Club-Internet propose des débits débridés, limités seulement par la capacité de la ligne téléphonique de l'abonné. Les plus chanceux auront donc droit à un débit IP de 8 Mbits. L'offre phare est un forfait ADSL + téléphonie illimités pour un tarif de 34.90€ mensuels, modem Club-Box inclus. L'ADSL seul est également disponible à partir de 26.90€. Le détail de ces offres peut être consulté sur notre fiche des offres Club-Internet.Avec ces nouvelles offres, Club-Internet propose une solution intéressante en zone non dégroupée, mais certains n'y auront pas accès, du moins pas tout de suite : ce sont les anciens abonnés Club-Internet. Ainsi, les titulaires d'un abonnement 512K chez Club-Internet ne pourront migrer que sur une offre 2048K. Les abonnés à une offre 2048K devront eux attendre avant de passer au débit maximum. Club-Internet ne donne pas de délai pour la migration de ses abonnés en ADSL Max, mais il faudra sans doute attendre jusqu'au mois de juin. Le fournisseur d'accès évoque des problèmes techniques, mais ce blocage pourrait aussi être lié à une facturation par France Telecom de ces migrations.L'offre ADSL2+ que nous évoquions est quant à elle repoussée au mois de juin prochain. Club-Internet devrait s'appuyer sur le réseau Neuf Telecom pour cette future offre, ainsi que sur son propre réseau, en cours de déploiement. A ce jour, aucune offre ADSL2+ n'est encore proposée sur le réseau de Neuf Telecom.

Les nouvelles offres club Internet du 25 Avril 2005A partir du 25 Avril Club Internet va proposer de nouvelles offres. L'ADSL2+ sera disponible pour les internautes de Bordeaux, Grenoble, Lille, Lyon, Marseille, Nantes, Nice, Paris, Strasbourg et Toulouse.EDIT : Comme indiqué dans une autre news peu après, la sortie de l'ADSL2+ chez Club-Internet a été repoussée au mois de juin 2005.Plus surprenant, Club Internet s'intéresse aussi aux internautes en zones non dégroupées. C'est à dire que sur toutes les lignes ADSL compatibles, Club Internet proposera un débit de 8 Mbps. Le tarif est annoncé à 26,90 euros/mois. Rajouter 3 euros si vous prenez le modem en location. Si vous souhaitez la téléphonie illimitée en plus, le tarif passe à 34,90 euros/mois.Ceci est plutôt une bonne nouvelle et accentue la concurrence en zone non dégroupée. Depuis quelques temps, les internautes dans ces zones se sentaient un peu oubliés. Voilà qui devrait les ravir.

Cegetel annonce la sortie de nouveautés sur ses offres ADSL.C'est l'un des derniers à s'y mettre : le fournisseur d'accès Cegetel annonce qu'il va se lancer à son tour en 2005 sur le marché des offres ADSL "dual play" comprenant ADSL et téléphonie sur IP, ainsi que sur les offres "triple play" avec bouquet TV en supplément. Cegetel annonce aussi deux nouveautés très attendues par ses abonnés : l'ADSL2+ et le dégroupage total.Première étape pour Cegetel : la sortie de l'offre ADSL2+ et de la téléphonie sur IP, avant la fin du mois d'avril. L'ADSL2+ appportera un débit très élevé (plus de 16 Mbits) aux internautes les plus privilégiés : pour en profiter, il faudra en effet résider en Ile-de-France ou dans l'une des 13 grandes villes couvertes. La téléphonie sur IP sera elle plus largement proposée, avec un forfait illimité à 10 euros mensuels, soit le même prix que ce que propose aujourd'hui Cegetel en téléphonie classique (RTC). Dans les deux cas (ADSL2+ et VoIP), la location du nouveau terminal C-Box sera obligatoire. Celle-ci sera facturée 3 euros mensuels. La C-Box, basée sur un modem Sagem, ne sera compatible Wi-Fi qu'en juin.Seconde étape : le dégroupage total. Pour pouvoir s'appuyer au maximum sur son réseau dégroupé, Cegetel va comme ses principaux concurrents proposer une offre en dégroupage total, permettant ainsi à ses clients de ne plus payer l'abonnement de 13.99€ mensuels à France Telecom. La demande est énorme mais la commercialisation d'une telle offre demande une préparation importante.Cegetel annonce donc le dégroupage total pour le second semestre 2005.Enfin, une offre de télévision par ADSL devrait voir le jour au mois d'octobre. Ce type d'offre est générateur de revenus importants à cause des chaînes payantes. France Telecom, Free et Neuf Telecom sont actuellement les plus actifs sur ce type d'offre.En terme de part de marché, Cegetel veut continuer sa progression et envisage même de passer en 2005 de quelque 220.000 clients ADSL à près de 450.000. Un rapprochement avec Neuf Telecom n'étant pas non plus à exclure...

Wanadoo lance un navigateur pour fidéliser sa clientèle.Wanadoo a lancé mardi 29 mars son propre navigateur Internet, qui sera destiné aux abonnés Wanadoo exclusivement. Un choix un peu surprenant, qui rappelle inmanquablement les méthodes d'un autres fournisseur d'accès : AOL.Wanadoo espère par le biais de ce navigateur apporter un service complémentaire à ses abonnés, et en aucun cas se faire une place sur le marché des navigateurs Web. Le navigateur Wanadoo sera installé automatiquement par les kits d'installation fournis avec les packs modems Wanadoo. Pour les abonnés appréciant le tout-en-un, ce navigateur aura l'avantage de regrouper les services de courrier électronique, de carnet d'adresses, de messagerie instantanée... Les autres pourront toujours utiliser le navigateur de leur choix, Wanadoo ne voulant en aucun cas imposer son navigateur.La lancement de ce navigateur reste toutefois assez discret, car de nombreux problèmes d'incompatibilités n'ont pas encore été résolus. La première version du navigateur Wanadoo serait ainsi incompatible Windows 95-98-Me, incompatible Mac et Linux, et surtout incompatible avec la LiveBox, le modem multiplay de Wanadoo mis en avant par le FAI !Pire, France Telecom annonce que la conception de ce nouveau navigateur "s'est inspirée d'une analyse comparative des meilleurs navigateurs". Cela n'a pas empêché les développeurs de se baser sur le moteur du navigateur de Microsoft, Internet Explorer. Un navigateur qui ne respecte pas les normes du W3C et est victime de nombreuses failles de sécurité n'est pourtant pas le meilleur exemple à suivre.

Accès Internet par UMTS proposé par VodafoneA l'issue du Cebit en Allemange, Vodafone a annoncé la sortie (pour le marché domestique allemand) d'une offre Internet par l'UMTS. Vodafone espère ainsi conquérir le marché de l'Internet sans ligne fixe.Pour les experts, le point faible de ces solutions est le faible débit proposé par l'UMTS comparé aux débits offerts aujourd'hui par l'ADSL.

Telecom Italia semble le mieux placé pour racheter la filiale française de Tiscali.La vente de Tiscali France étant désormais acquise, le suspense est toujours de mise quant à l'identité du repreneur.Si Free, Cegetel et Bouygues Telecom ont officiellement renoncé, Neuf Telecom, Deutsche Telekom (qui contrôle Club-Internet) et Telecom Italia sont toujours sur les rangs.L'opérateur italien ayant annoncé qu'il va bénéficier d'un prêt record de 800 millions d'euros sur 50 ans, il semble raisonnable de penser que c'est lui qui va racheter Tiscali, devenant ainsi d'un coup le 3e fournisseur d'accès à Internet en France, derrière Wanadoo et Free.Une hypothèse à confirmer mardi 15 mars, date de l'annonce officielle.

Téléphonie RTC couplé à un abonnement ADSL chez AOLAOL lancera fin mars une gamme d'offres d'accès haut débit couplé à des services de téléphonie. Ces nouveaux forfaits "ADSL + Téléphone", offrant un débit jusqu'à 6,8 Mbit/s (8 Mbit/s ATM), seront commercialisés entre 19,90 euros et 39,90 euros par mois selon votre zone géographique, hors communications téléphoniques. A celles-ci s'appliqueront une facturation à la minute (0,01 euro en local et national, 0,06 euro en international, 0,15 euro vers les mobiles en heures pleines) et un coût de mise en relation.Les abonnés attendaient certainement plus une offre en VoIP illimitée que des coûts à la minute toujours difficile à comparer avec les autres opérateurs. Comme indiqué dans notre précédente news concernant AOL, la VoIP n'est pas encore prévue en Europe.

VoIP pour AOL aux états unisAOL lance une offre de VoIP (téléphonie par Internet). Cette offre est uniquement disponible pour les abonnés AOL aux états unis. On espère qu'AOL transposera assez rapidement sa technologie à l'Europe et ratrappera ainsi son retard sur les autres Fournisseurs d'Accès Internet qui propose tous déjà une solution de téléphonie associée à leurs offres Internet. Un effort sera aussi à faire du côté des tarifs car la VoIP selon AOL est facturée 25 dollars (env. 20 euros) pour les communications illimitées.

Fin des offres la poste.net. Un autre FAI qui disparaitLe 30 avril, www.laposte.net arrête définitivement la commercialisation de ses offres Internet. Sur notre site (www.ariase.com), nous avions déjà supprimé leurs offres en attendant plus d'informations sur les objectifs de la société en matière d'Internet. Après clubADSL en fin d'année 2004, encore un Fournisseur d'Accès qui ferme ses portes.

T-Online pense investir 1 milliard d'euros entre la France et l'Espagne sur trois ans.T-Online, la maison mère de Club Internet, compte investir 1 milliard d'euros entre la France et l'Espagne sur trois ans. Cette somme devrait servir à déployer son propre réseau en France et éventuellement une acquisition externe comme Tiscali qui permettrait d'augmenter le nombre d'abonné qui plafonne à 200 000 abonnés ADSL. La politique tarifaire aggressive actuelle va dans le même sens.

Les offres du printemps de Wanadoo. Apparition d'un forfait illimitée bas débit à 25 euros. Des forfaits sans engagement pour l'ADSL.Le 1er Mars, Wanadoo a dévoilé ses nouvelles offres. On note avec plaisir l'arrivée d'un forfait bas débit illimité à 25 euros. Ceci en fait le moins cher du marché. Du côté de l'ADSL, le forfait 512K/5Go est à 19,90 euros sans engagement.On attendait aussi des nouvelles de l'ADSL2+ mais pas d'annonces et cette offre reste uniquement disponible pour quelques privilégiés sur Paris.

Possibilité de prendre un abonnenement sans engagement de durée voir sur le site http://www.ariase.com/fr/observatoire/fai/wanadoo.html.