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Avis aux internautesavec Alsatis et retour matériel Attention



AFAB02
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MessagePosté le: Lun 07 Nov 2016 - 15:16 Sujet du message: Avis aux internautesavec Alsatis et retour matériel Attention Répondre en citant

Bonjour,

Attention avec le retour de votre matériel avec Alsatis. L'opérateur vient de ma facturer et débiter un montant de plus de 90 euros pour non retour de matériel.
Je viens d'avoir le service en question, on me dit qu’il y a du matériel manquant et que je dois faire une réclamation en fournissant le dépôt du colis. Que ferais je d'un routeur WIFI configurer pour leur antenne, alors qu'un simple routeur Wifi coûte moins cher dans le commerce.
Soyez Vigilant avec cette société.
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pat5102
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MessagePosté le: Lun 14 Nov 2016 - 22:07 Sujet du message: Répondre en citant

pour le matériel qu'alsatis ta facturé, et si le fournisseur réseau est RLAN il fournisse une lettre a leur envoyé en expliquant que la propriété du matos leurs appartient et dans ce cas le matos retourne chez eux et pas alsatis,
si tu reside dans le 02 appels RLAN il te conseillerons Wink
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LadyNougat
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MessagePosté le: Dim 11 Déc 2016 - 12:19 Sujet du message: Répondre en citant

J'avais eu ce problème. On ne m'a jamais remboursé, pourtant j'ai envoyé le matériel avec le suivi.




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WAMENJ
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MessagePosté le: Ven 14 Aoû 2020 - 07:53 Sujet du message: Reclamation par intrum 3 ans et demi apres retout materiel Répondre en citant

Bonjour
sans jamais avoir eu de reclamation d alsatis ni mail ni courrier je viens de recevoir d intrum l injonction de payer 530 e pour non retour du materiel alsatis
J ai tout renvoyé entre mi septembre et mi octobre 2016 !
depuis j ai demenagé deux fois Impossible de trouver une preuve de dépot
et en plus j ai fait mes suivis de courriers la poste donc
Help Laughing
bel ete à vous
JWL
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