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Accueil > Communauté > Wiki > Messagerie vocale Tele2
Ce tutoriel a été rédigé à partir d'un tutoriel de Tech-Tele2, un forumeur d'Ariase. Merci à lui.
Avec la ligne TELE2, est mis à votre disposition un service de messagerie vocale.
À partir de votre « ligne TELE2 », il suffit de composer le 8 8 8.
À partir d'une autre ligne, il faut tout d'abord composer le n° de téléphone de votre « ligne TELE2 ». Puis, pendant l'annonce de la messagerie et avant le bip sonore, il faut appuyer sur la touche (*) de votre téléphone, puis composer votre code secret, fixé par défaut à 0000.
Un message de bienvenue vous invite, tout d'abord, à modifier votre code secret (par défaut 0000) afin de le personnaliser. Ce code secret est nécessaire à votre authentification depuis un téléphone autre que la « ligne TELE2 ». Ensuite, il vous sera demandé d'enregistrer votre message d'accueil personnalisé, qui sera joué lorsque vos correspondants vous laisseront un message.
En cas de non-réponse (après 6 sonneries) ou d'occupation, vos correspondants accèdent au message d'accueil de votre boîte vocale. À la suite de cette annonce, ils peuvent déposer leur message vocal.
Vous êtes prévenu de la réception d'un message lorsque vous décrochez votre téléphone et que vous entendez une alerte sonore avec une tonalité spécifique.
Lorsque vous accédez à votre messagerie vocale, vous êtes informé :
À la suite de cette annonce, chaque nouveau message est diffusé. Vous pouvez ensuite :
Lorsque vous n'avez pas ou plus de nouveaux messages, vous pouvez consulter vos messages archivés en tapant 1.
Les messages sont automatiquement effacés :
Vous pouvez enregistrer 2 messages d'accueil et passer facilement de l'un à l'autre sans avoir à les enregistrer à nouveau.
Vous avez également la possibilité d'enregistrer simplement votre nom et prénom.
Vous pouvez modifier quand vous le souhaitez votre message d'accueil en tapant 2 lorsque vous accédez à votre messagerie vocale.
La procédure est la suivante :
Vous pouvez modifier votre code secret quand vous le souhaitez.
Lorsque vous accédez à votre messagerie vocale, après avoir consulté vos nouveaux messages, le menu suivant vous est proposé :
Pour changer votre code secret, il faut sélectionner « configurer vos options personnelles » en tapant 3, puis taper 1.
Par défaut le service de messagerie vocale est actif. Pour le désactiver vous disposez de 2 options :
n° de tel / n° de client /nom / prénom / date de naissance / n° de la dernière facture.
Vous pouvez également consulter votre messagerie vocale sur le WEB, sur le site tele2.fr ou tele2.fr/messagerie-vocale.
Pour cela, il vous suffit de renseigner votre n° de téléphone et votre code secret
Le client peut avoir accès à sa messagerie vocale grace à une page Web accessible de chez lui. L'adresse de l'interface est http://www.tele2.fr/messagerie-vocale/.
Toutes les actions effectuées via l'interface Web se répercutent sur la messagerie du 888. Ainsi, un message lu sur Internet sera considéré comme lu au 888 (et inversement).
Accès :
Ouvrez le navigateur Internet et saisissez l'adresse http://www.tele2.fr/messagerie-vocale/.
Lorsque vous saisissez un numéro de téléphone VOIP, le code secret (0000 par défaut), et que vous validez la recherche, vous arrivez sur l'ecran principal de l'interface Web
Une fois sur le menu principal, on trouve huits rubriques détaillées
La page dédiée au tri des messages permet de trier les nouveaux messages du plus récent ou plus ancien (ou l'inverse).
La page dédiée à l'annonce d'Accueil permet d'écouter les annonces d'accueil de la messagerie vocale. On peut égalemment personnaliser chacune des annonces d'accueil en téléchargeant un fichier son (WAV ou MP3) à partir d'un ordinateur.
On peut aussi choisir l'annonce d'accueil qui sera finalement diffusée grace au bouton radio.
Dans tous les cas, le fichier son ne peut excéder 3 Mo.
Une page dédiée au code secret permet simplement de changer de code secret (0000 par défaut).
On peut également désactiver ou activer l'authentification par code secret.
La page contenant les numéros préférés permet de definir jusqu'a trois numéros de téléphone préférés. Ces numéros auront les mêmes fonctionnalités que le numéro résidentiel et permettront de consulter la messagerie vocale sans authentification.
La fonction de filtrage des appels permet de créer une liste de numéros fixes ou mobiles, qui seront automatiquement filtrés et qui ne pourront pas vous laisser de messages.
La fonction d'appel en absence permet d'activer ou de désactiver la gestion des appels en absence de la messagerie.
Une dernière page, Activer / Désactiver, permet d'activer ou de désactiver la Messagerie Vocale.
