Neufbox de SFR non dégroupé

Présentation de l'offre

Ce forfait neufbox de SFR est une offre ADSL "Double Play" qui comprend l'accès à internet à haut débit, les appels inclus et qui nécessite un abonnement France Télécom.

Internet haut-débit (ADSL)

En zone non dégroupée, SFR ne propose pas d'ADSL2+ mais uniquement de l'ADSL Max. Le débit maximal est de 6,6 Mbit/s en réception. La vitesse réelle pourra être inférieure si votre domicile est trop éloigné du noeud de raccordement sans pour autant tomber sous la barre des 512 kbits/.

Téléphonie

Grâce au téléphone branché sur votre Neufbox de SFR, les communications téléphoniques vers les les postes fixes en en France métropolitaine et vers une centaine de destinations à l'international sont incluses.

Les appels vers les mobiles sont facturés au tarif en vigueur sauf en cas de souscription de l'option "appels mobiles inclus" facturée 5€/mois (250 correspondants différents et 3h/appel).

Les services SFR

Grâce à Neuf Giga, les abonnés SFR disposent gratuitement d'un espace de stockage en ligne de 9Go, accessible depuis n'importe quel ordinateur connecté à Internet. Pratique pour sauvegarder et partager des fichiers.

Les offres Neufbox de SFR incluent également l'accès au réseau communautaire SFR WiFi pour se connecter gratuitement à plus de 3 millions de points d'accès sans fil en France et dans le monde. Ainsi, depuis un smartphone ou un ordinateur portable, vous pouvez surfer sur Internet en dehors de chez vous.

L'assistance de SFR (1023) est disponible au tarif local. En cas de problème technique, SFR met en oeuvre le suivi personnalisé. Votre dossier est traité avec une seule équipe de techniciens jusqu'à la résolution du problème. Cela vous évite de refournir systématiquement les mêmes informations à chaque appel à la hotline.

Par ailleurs, en cas de coupure totale de votre connexion au-delà de 48H, SFR vous prête une Clé Internet 3G+ (caution de 59€) pour que vous puissiez continuer à surfer le temps de résoudre l'incident technique.

Les Multi-Packs SFR

La promotion Multi-Packs permet de cumuler des réductions mensuelles. Plus vous disposez d'abonnements SFR (Neufbox et offres mobiles), plus vous économisez sur l'ensemble de vos forfaits. A titre d'exemple, le cumul d'une offre Neufbox et d'un forfait mobile SFR permet de réaliser une économie variant de 7 à 17€ par mois.