Résilier Wibox

Résiliation Wibox (Satellite)

Le contrat satellite Wibox peut être résilié à tout moment l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception. La résiliation prendra effet, le 1er jour du mois suivant, si cette dernière est reçue chez WIBOX avant le 15 du mois en cours. En cas de réception à partir du quinze (15) du mois en cours, la résiliation prendra effet le mois suivant, qui reste dû dans sa totalité. La date effective de la résiliation sera déterminée à compter de la date de réception du recommandé par Wibox.


Dans le cas d'une résiliation anticipée, avant le terme de l'engagement contractuel (12 ou 24 mois), l'abonné est redevable des mensualités d'abonnement restant à courir entre la date de la prise d'effet de la résiliation et l'expiration de la période initiale.


Les équipements mis à disposition ou loués par Wibox (modem, parabole, kit de connexion...) doivent être restitués par le client dans les 8 jours suivant la résiliation. A défaut de restitution dans le délai, Wibox se réserve le droit d'appliquer une indemnité journalière d'immobilisation égale à un dixième du montant de l'abonnement jusqu'à la date de remise effective des matériels ou de procéder à leur facturation dans la limite de leur valeur de remplacement.


Adresse de résiliation Wibox / service client Wibox
Wibox
22 -23 place du Mézel
69590 69590 Saint Symphorien sur Coise
Adresse de renvoi de matériel Wibox



Résilier Wibox

Résiliation Wibox (WiFi-Wimax)

Pour résilier un abonnement Wibox, il suffit d'envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception au service clients Wibox. La résiliation prendra effet, le 1er jour du mois suivant, si cette dernière est adressée avant le 20 du mois en cours (cachet de la poste faisant foi) afin de tenir compte des délais d'acheminement postaux et de la fermeture technique.


En cas d'envoi après le 20 du mois en cours, la résiliation Wibox prendra alors effet le mois suivant, qui reste dû dans sa totalité. La date effective de la résiliation sera déterminée à compter de la date d

Adresse de résiliation Wibox / service client Wibox
Wibox
22 -23 place du Mézel
69590 69590 Saint Symphorien sur Coise
Adresse de renvoi de matériel Wibox



Résilier Wibox en quelques clics


Le Recommandé Electronique : tous les services de La Poste sans aller à La Poste !

Résilier Wibox
  • Recommandé expédié en ligne, distribué par le facteur !
  • Envoi 24h/24 et 7j/7
  • Service rapide et sécurisé
  • Suivi par mail et SMS

J'ai déjà souscrit un nouvel abonnement Internet


Créez et expédiez en ligne votre lettre de résiliation en recommandé.

7.29 €

Rédiger ma lettre

Je n'ai pas encore changé d'opérateur Internet


Avec Ariase.com, l'envoi de la résiliation en recommandé est offert !

GRATUIT

J'en profite


En savoir +


Fermer cette fenêtre

Envoyée par Internet et distribuée par le facteur

Associée au générateur de courrier Ariase, la Lettre Recommandée Electronique (LRE) est créée puis expédiée en ligne. La Poste l'imprime, la met sous pli, et l'affranchie. Envoyée depuis notre site web, votre lettre est remise en mains propres à votre destinataire par le facteur. La Lettre Recommandée Electronique inclut les mêmes garanties qu'un recommandé classique.


Suivi de la distribution de votre courrier étape par étape

Sitôt votre demande prise en compte, vous recevez un email et/ou un SMS à chaque étape de la distribution de votre recommandé (impression/mise sous pli, envoi de la lettre, arrivée au centre de distribution, remise contre signature). Une copie de votre courrier (format PDF) est par ailleurs archivé sur votre compte en ligne Ariase.


Un service rapide, disponible 24h/24 et 7j/7

La Lettre Recommandée Electronique est la solution idéale pour envoyer des recommandés avec A/R sans faire la queue au guichet ni s'inquiéter des horaires d'ouverture des bureaux de La Poste.


Fermer cette fenêtre



Retrouvez ci-dessous un extrait des conditions générales d'abonnement de l'opérateur Wibox évoquant la résiliation et les démarches de rupture du contrat.


12.1A l’exception des articles 12.4 et 12.6, en cas de résiliation anticipée pendant la Période Initiale de la part de l’Abonné non causée par une faute de WIBOX ou non due à un motif légitime au sens des dispositions du présent article, l'Abonné est redevable des mensualités d’Abonnement restant à courir entre la date de la prise d'effet de la résiliation et l'expiration de la Période Initiale.


12.2Néanmoins, l’Abonné pourra dans le cadre des abonnements vingt-quatre (24) mois résilier de manière anticipée le Contrat pour simple convenance à compter de la fin du douzième mois en s’acquittant du quart des redevances restant dues.


12.3Nonobstant ce qui précède et conformément au code de la consommation, il est précisé que WIBOX pourra facturer les frais correspondant aux coûts qu’elle a effectivement supportés au titre de la résiliation, sans préjudice, le cas échéant, des dispositions contractuelles portant sur le respect de la Période Initiale du Contrat. Ces frais seront dûment justifiés.


12.4Constituent un motif légitime de résiliation anticipée les cas rendant impossible la poursuite de exécution du présent Contrat et, notamment, les cas de déménagement dans une zone non couverte par le Service, de coupure du lien WiMAX décrite à l'article 8.3, de décès, de chômage, de faillite personnelle, de surendettement, d’incarcération, de force majeure au sens de la jurisprudence des tribunaux français ou de mutation professionnelle.


12.5La résiliation pour motif légitime doit être effectuée par l'Abonné ou ses ayants droits par lettre recommandée avec accusé de réception en respectant un préavis de dix (10) jours, et doit être accompagnée des pièces justificatives nécessaires.


12.6En cas de manquement par l'une des Parties au Contrat à l'exécution de ses obligations et à défaut pour cette Partie d'y remédier, l'autre Partie peut résilier le Contrat, par lettre recommandée, un mois après une mise en demeure restée infructueuse.