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La hotline débarque chez vous - Ariase.com

... aujourd'hui sur la mise en place d’un service, plus ou moins payant, ... qui n’arrivent pas à se connecter ! Free a créé depuis 2005 plusieurs équipes ... techniciens qui se déplacent chez le client en cas de problème majeur non résolu

http://www.ariase.com/fr/news/article-690-depannage-adsl-domicile.html

Une partie de la hotline de free en grève - Ariase.com

... à 14h41 Une partie de la hotline de Free en grève Pour appuyer leurs revendications, des téléconseillers de Free ont organisé une journée de grève. ... la première fois depuis sa création, Free a été confronté, mardi, à une grève

http://www.ariase.com/fr/news/greve-hotline-centrapel-article-1663.html

Neuf dope sa téléphonie Voix sur IP - Ariase.com

... le nombre de pays inclus dans son service d'appels illimités de 31 à plus de 50. ... aux concurrents comme Orange, Free ou Alice. Quelles sont les nouvelles ... permet à Neuf de revaloriser son service de téléphonie Voix sur IP, légèrement

http://www.ariase.com/fr/news/article-1054-neuf-voip-international.html

Rewind TV d'Orange : l'AFORST monte au créneau - Ariase.com

... 01net Après les critiques ouvertes de Free et Neuf , c'est au tour de ... d'encre ? Il s'agit d'un nouveau service de VoD qui permettrait aux clients ... accordée et donc d'ouvrir le service de catch-up TV à tous les opérateurs

http://www.ariase.com/fr/news/rewind-tv-orange-aforst-article-1193.html

Actualité ADSL Ariase

... En accord avec CI, nous avons accès au service d'éligibilité et dès le 3 Novembre à ... à un cout sensiblement identique à Free, Neuf et Alice. Le choix se fera donc sur la qualité du service entre ces 4 FAI. Ariase est là pour

http://www.ariase.com/fr/news/degroupage-total-club-internet.html

Ecologie : les FAI montrent l'exemple ! - Ariase.com

... et y inclure une clause de "coupure de service citoyenne". Testez l'éligibilité de ... la même occasion qu'une "coupure de service ne sera plus un motif de résiliation

http://www.ariase.com/fr/news/ecologie-coupure-avril-article-1543.html

Quand les lignes ADSL pètent un câble ! - Ariase.com

... câble de votre ligne ! « Précédent : Free se lance aussi dans l'ADSL Nu Suivant ... pas de consortium du style orange+free+alice+cegetel+... pour changer les ... pas financer des travaux pour que le client aille après chez le concurent" ...

http://www.ariase.com/fr/news/article-741-adsl-diametre-ligne.html

La hotline de Club Internet recompensée - Ariase.com

... pour la qualité de son support client et technique, AOL perd sa couronne au ... Internet mise aussi sur la relation client pour concurrencer les autres ... pour améliorer leur qualité de service. « Précédent : Alice : dégroupage sur

http://www.ariase.com/fr/news/article-776-hotline-club-internet.html

Alice passe la barre des 800 000 abonnés - Ariase.com

... d'Alice Source : Alice Après Orange, Free et Neuf, c'est au tour d'Alice de ... a séduit moins d'abonnés qu' Orange, Free et Neuf. La politique engagée par ... et TV) et améliorer sa qualité de service pourrait néanmoins davantage porter

http://www.ariase.com/fr/news/article-1061-resultats-alice.html

La hotline d'Alice est certifiée NF - Ariase.com

... la certification du centre de relation client d'Alice. Une première en France. ... d’Accès à Internet certifié "NF Service Centre de Relation Client" par ... que : - 80% des clients accèdent au service en moins d’une minute - 88% des

http://www.ariase.com/fr/news/hotline-alice-certifaction-afnor-article-1665.html

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