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Bouygues Télécom gagne 92 000 nouveaux clients Internet et 249 000 mobiles au 4ème trimestre 2015

Bouygues Telecom finit l'année 2015 sur la même tendance positive de conquête, avec une stratégie commerciale très efficace, conduisant à près de 100 000 abonnés supplémentaires dans le domaine du fixe et surtout près de 250 000 dans le mobile !

Bouygues Télécom gagne 92 000 nouveaux clients Internet et 249 000 mobiles au 4ème trimestre 2015
Didier Latil - publié le 24/02/2016 à 13h08

Tout comme à l'annonce des résultats financiers du trimestre précédent, Bouygues Telecom poursuit son redressement, avec un EBITDA en croissance de 8% (de 58 millions d'euros sur les 752 millions d'euros globaux) et ce malgré un ARPU en baisse. Logique avec la stratégie particulièrement agressive sur mobile mais également sur le fixe, avec de nombreuses promotions sur la fin d'année sur les gammes Sensation et B&YOU.
Cela se traduit par un résultat opérationnel courant sur l'année 2015 à -11 millions d’euros (-134 millions d’euros après prise en compte de 123 millions d’euros de charges non courantes liées à la mise en œuvre du partage de réseau avec Numericable-SFR). Bouygues Telecom a toujours en place un plan d’économie d’au moins 400 millions d’euros en 2016 par rapport à fin 2013, avec des investissements d’exploitation prévus entre 750 et 800 millions d’euros en 2016.

Cela devrait notamment lui permettre de couvrir les Zones de Déploiement Prioritaire (ZDP) en 3G mais aussi 4G avec des fréquences 800 et 1800 MHz (déjà 20% couvertes en 4G par Bouygues Telecom), avec l'obligation de couvrir 40% de la ZDP à fin janvier 2017. Cela correspond à 1 200 sites à déployer dans le cadre du partage de réseau, sachant que sur les deux derniers trimestres 2015, l'opérateur a déployé 1 300 sites en 800 MHz… mais plutôt sur des zones denses. Avec au 1er janvier 2016, 75% de la population couverte en 4G, Bouygues Telecom vise 82 % de la population fin 2016 et 99 % en 2018.

La 4G star chez Bouygues Telecom



Un recrutement sur le fixe en hausse : + 360 000 sur 2015 !

Sur le seul dernier trimestre 2015, on retrouve une croissance quasi à l'identique du trimestre précédent, soit 92 000 nouveaux clients qui de plus qui se sont abonnés à une offre Internet fixe au quatrième trimestre 2015. Cela représente 360 000 abonnés en plus sur l’année 2015, pour atteindre, en tout, un parc de 2,788 millions de clients Internet fixe à fin décembre 2015. Par contre, l'ARPU fixe (revenu moyen par client) est en baisse à 28,1€, avec par rapport à l'année 2014 une baisse moyenne de 2,3€.

Bbox Miami


Bouygues Telecom a surtout accéléré sur 2015 son déploiement du réseau DSL en propre, avec plus de 1500 NRA fin 2015 (700 à fin 2014) couvrant désormais 16,1 millions de foyers. Le taux de migration des clients Bouygues Telecom sur son réseau propre est de 75% (50% à fin 2014).
Surtout, Bouygues Telecom annonce 1,5 million de prises fibre optique (FTTH) à fin 2015, mais une progression du nombre d'abonnés de seulement 10 000 en un trimestre, et de seulement 28 000 abonnés sur un an ! Cela signifie par conséquent que ce sont 332 000 nouveaux clients DSL Bbox qui ont été recrutés sur l'année et 82 000 sur le seul dernier trimestre 2015.
Avec les accords de co-investissement avec Orange et Numericable-SFR pour déployer la fibre optique en zones très denses et moins denses, le nombre de prises FTTH éligibles aux offres Bouygues Telecom devrait monter à 6,5 millions à terme…

L'Internet fixe aussi en croissance



Recrutement massif sur le réseau mobile de Bouygues Telecom : + 769 000 sur 2015 !

C'est surtout le nombre d'abonnés mobiles B&YOU et Sensation qui continue à exploser chez Bouygues Telecom, avec sur le seul dernier trimestre 249 000 clients en plus et sur l'année 769 000 nouveaux clients. Avec de nombreuses promotions, notamment pour ses clients actuels et ses clients fixes dans le cadre d'offres en quadruple play, c'est surtout la 4G qui semble avoir attiré les clients mobiles chez l'opérateur. Cependant, les promotions en cascades ont impacté l'ARPU mobile, à peu près stabilisé mais en baisse moyenne de 1,4€ par rapport à 2014.

En effet, sur les 11,9 millions de clients mobiles à fin décembre 2015 (+7% sur un an), on peut noter une croissance du parc Mobile hors MtoM de 177 000 clients sur le dernier trimestre 2015 et de 504 000 clients sur l'année 2015. Cela signifie tout de même aussi 265 000 nouveaux clients avec des cartes SIM M2M (data et Machine to Machine).

Bouygues Telecom aurait capté 23% de la croissance nette du marché Forfait hors MtoM en 2015, mais surtout, 51% de ses abonnés sont des utilisateurs de la 4G (5,1 millions), avec une hausse trimestrielle de 4 à 5 points en moyenne. Les clients 3G et 4G de Bouygues Telecom représenteraient 26% du trafic national internet Mobile, soit près du double de sa part de marché.

La Data en 3G/4G


Très gros consommateurs d’internet Mobile en France, Bouygues Telecom dévoilent ainsi que de nombreux clients atteignent la limite de leur forfait chaque mois (30% des clients 4G Sensation 3Go par exemple) et les ventes de recharges d’internet mobile ont triplé en un an (500 000 versus 160 000 en 2014). Cela permet à Bouygues Telecom de commencer à monétiser ces usages Internet, ce qui explique aussi le changement de politique de facturation des Mo en dépassement du forfait data mis en place ce mois-ci.

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